Très satisfaite de cette entreprise que ce soit pour les travaux de pose de fenêtres, moustiquaires et volets, que pour le SAV. Une équipe au top.
DSM Habitat
Atelier de menuiserie · La Ravoire (73)
À propos de DSM Habitat
DSM Habitat est votre expert en menuiseries à Chambéry (73490), spécialisé dans l'installation et la rénovation de fenêtres, portes, portes de garage, portails et bardages. L'entreprise met à votre disposition une équipe de poseurs salariés et des technico-commerciaux qualifiés pour vous garantir des prestations de grande qualité et un accompagnement personnalisé.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
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Avis clients (71)
Belle découverte auprès de ces professionnels. Merci au commercial Frédéric qui par ses expériences a su nous conseiller "avec son cœur"en nous proposant la marque MINCO pour le changement de notre porte d'entrée. Gamme au top, aucun regret Chaque corps de métier est investi et nos délais ont été respecté. Le remplacement de la porte s'est avéré compliqué mais Abdul et Bruno n'ont pas hésité à faire du plus pour finaliser au mieux les travaux et rendre le chantier impeccable. Merci aussi pour l'installation des moustiquaires, on a apprécié 🙂 Acompte demandé ce qui est justifié et possibilité de nous arranger pour le règlement si besoin. Nous recommandons ces professionnels sans hésiter, merci encore à tous
J'ai contacté DMS pour le remplacement d'une porte d'entrée. Zacharie m'a très bien conseillé et accompagné. Je recommande !
Remplacement de porte palière en rénovation. Délai d'approvisionnement tenu, quelques couacs suite à la pose ainsi qu'une non-conformité de la porte qui ont été résolus par la suite. 4/5 car la communication de la prise en compte du litige aurait pu être meilleure. Résultat final et prestation générale de bonne qualité. Je remercie particulièrement Julien pour sa communication, sa réactivité et ses bons conseils.
J'ai contacté le service après vente pour une serrure défectueuse sur mon portail. J'ai apprécié la réactivité de l'entreprise qui m'a contactée rapidement. Au vu de la photo que je lui ai envoyée le technicien a identifié le problème et m'a expliqué comment le résoudre. Merci à lui car la serrure fonctionne de nouveau parfaitement. Je recommande cette entreprise.
Avec des conseils adaptés et des explications claires au moment du devis, une bonne organisation des interventions, et surtout une installation effectuée avec soin et expertise, chaque intervenant a fait preuve de professionnalisme. Merci pour la qualité du travail de chacun, nous recommanderons sans hésiter.
Très bon contact avec la personne en charge du commercial Sylvain, le métreur Loïc est très professionnel, délai de commande et de pose de moins de 2 mois pour 18 fenêtres et 14 volets roulants, pose rapide et soignée ( 2 équipes les premiers jours), belle qualité des produits, très beau rendu.
Intervention rapide et efficace 👍 Bravo à Loïc Je recommande DSM Habitat
Très bonne satisfaction pour les travaux, personnels sérieux. Je tiens surtout à souligner la qualité du service après-vente : suite à un petit réglage à effectuer après l’installation, l’équipe est intervenue rapidement, avec beaucoup de sérieux et de courtoisie.
Excellent conseil et professionnel. Je suis agréablement surpris, mon chantier ne représente pas une grosse somme et pourtant la personne qui m’a fait le devis a été très précise pour les détails des travaux et des huisseries. A voir pour la suite dont je vous ferai éco 😉
Très content de la prestation (volet+garage). Je recommande. Très sympathique et arrangeant. Merci encore
Je suis passé à l’entreprise et l’accueil était extraordinaire surtout Sylvain marchand qui étais très souriant et a l’écoute je vous conseil vous allez pas le regretter
Très bonne entreprise, je vous conseille d’aller voir Sylvain Marchand il y a pas mieux pour vous conseiller et vous accompagner dans vos projets
Des menuisiers comme j'apprécie. Réactivité et surtout à l'écoute. Un travail de finition sur des menuiseries bois parfaitement réalisé. De belles fenêtres, je suis ravi, je recommande
SAV inexistant. Ma baie vitrée n’est plus étanche à peine 10 ans après la pose ..(paraît-il c’est courant) . Entreprise incapable d’effectuer son remplacement. Me balade à chaque échange en évoquant des difficultés avec le fournisseur ! Suite : Si le vitrage n’est plus garanti aujourd’hui il l’était lors de mon premier mail le 26/06/2024. Quant à votre prise en charge elle n’a plus lieu d’être puisque vous l’avez annulée suite à la publication de ce post …
Commercial très agréable et de bons conseils. Bonne prestation de mise en œuvre des volets roulants solaires. A voir le vieillissement dans le temps…
je déconseille cette société : mon moteur de volet roulant de salon est en panne, je les contacte et un commercial vient le lendemain . verdict moteur HS. J accepte le devis 550 € moteur en stock puis non attente de livraison bref moteur changé. les poseurs efficaces et sympathiques. 24 heures après panne de moteur . re changement de moteur en commande...j'attends depuis quasi 2 mois . moteur recu par DSM mais toujours pas de moteur posé. car le responsable des planning doit favoriser les clients qui n'ont pas encore payé. il est odieux m'a même dit "si vous n'êtes pas satisfaite achetez un autre moteur et posez le vous même" ....pour les rdv il m'appelle 30 minutes avant (je travaille) . comme il me l a si bien dit il y a des SAV plus urgents....A BANNIR
Je recommande à fond ! Sylvain a été au top ! à l'écoute de notre besoin, a été de bons conseils à tous niveaux et tout ça avec le sourire ! Le délai a été très raisonnable et les poseurs ont fait du très bon boulot. Merci encore !
Pas de problème pour la pose des menuiseries mais par contre c’est différent pour le SAV. Suite un devis pour un nouveau remplacement de fenêtres je signalais au commercial un souci de jaunissement de certaines parties des portes fenêtres en PVC. Il me dit aucun souci on viendra les remplacer. Mais comme on ne les a pas choisi pour le nouveau projet et bien c’est silence radio malgré plusieurs relances. Bien dommage de traiter les clients comme cela. Je ne les recommanderai pas à mon entourage.
Pose d’une baie vitrée le 28/01 avec poseurs pros j’aurais mis 4 étoiles pour cette partie de la mission. En revanche service après vente désastreux : 3 semaines d’attente pour que mon volet puisse à nouveau être utilisé ! Bloqué par une fixation inadaptée il reste en position haute. Le chèque est encaissé 😊et pas de RDV proposé à ce jour. Je suis très déçue par cette entreprise.
Pour nos travaux de rénovations énergétiques nous avons choisi cette société pour le remplacement de nos fenêtres et notre porte d’entrée. Equipe au top, travail soigné et équipement de qualité. Je conseille vivement !
Je suis ravie d'avoir confié la mise en place de notre portail à DSM habitat. Sylvain est très réactif pour le côté commercial, Steve, Pierre et Loïc pareillement pour le côté technique. Le dossier a été très bien suivi par toute l'équipe et le portail est rapide et pratique. Merci à eux, je recommande DSM 👍
Ravie de la prestation réalisée par DSM Habitat. Ils sont intervenus dans mon appartement au 9ème étage et ont effectué le changement de deux grandes baies vitrées des années 70. C'était assez spectaculaire. L'équipe commerciale est disponible et réactive, quant aux équipes venues sur place pour la dépose et la pose des nouvelles menuiseries : très sympathiques et arrangeantes également. Je recommande vivement, merci à vous
Installation de volets solaires chez mon fils. Installation parfaite, propre et rapide. J'avais moi même fait changé mes volets il y a 8 ans . Prochain travaux les fenêtres en août. Merci à l'équipe très sympathique