DPS Ouverture

Si début décembre 2024 cette entreprise est venue changer l'intégralité de mes ouvertures (fenêtres, portes et volets), je n'avais pas pris le temps de souligner l'excellent travail effectué sur ma maison. J'ai eu affaire à de véritables professionnels qui étaient à l'écoute de mes besoins et, de bons conseils, ils m'ont accompagné jusqu'à la fin des travaux. Un rapport qualité prix très satisfaisant, une amabilité et disponibilité exemplaires font que je recommande vivement cette société DPS. Aujourd'hui, un petit soucis d'accroche des volets de la baie de la cuisine. J'ai appelé mardi dernier et aujourd'hui lundi, le technicien est arrivé chez moi. En moins d'une semaine (sachant que l'on vient de passer le week-end du 1er mai), mon problème est réglé. Outre le professionnalisme déjà prouvé lors du changement de toutes mes ouvertures, aujourd'hui, l'entreprise DPS fait montre de promptitude et d'efficacité pour intervenir en SAV. Bravo DPS ouvertures et merci !!!

Un ami nous a recommandé DPS Ouverture, et nous avons donc commandé notre porte d’entrée parmi les nouveaux modèles K Line 🚪. Nous sommes très satisfaits : la porte est de grande qualité et le design est vraiment réussi. Les délais ont été respectés et restent tout à fait raisonnables. M. Louis, le commercial, a été très à l’écoute et a su nous conseiller pour trouver un modèle correspondant parfaitement à nos attentes. Lors de la pose, le technicien a également fait preuve de professionnalisme et d’attention aux moindres détails. Nous recommandons sans hésitation !

Entreprise très efficace a chaque étape de notre projet de rénovation de fenêtres. Rdv devis rapide, devis établi sur place, délai de mise en place correct et respecté, durée des travaux dans la maison au plus juste avec une bonne équipe sympathique et à l'écoute, pb d'inversion de fenêtres résolu aussitôt, évaluation de la satisfaction client faite quelques jours après la pose, facture conforme avec remise des conseils d'entretien et des conditions de garantie. Je recommande vivement cette entreprise pour leur professionnalisme et leur souhaite bonne continuation dans leurs activités.

Expérience très décevante. Commande d’une fenêtre en bois avec devis le 6 mai et prise de cotes le 28 mai. Le délai annoncé était de 3 mois, soit une pose prévue début octobre. Sans aucune nouvelle de leur part pendant plusieurs mois, j’ai dû relancer mi-septembre pour obtenir des informations. Ce n’est qu’à ce moment-là que l’on m’a informé d’un retard fournisseur, repoussant la pose à début décembre. Ce retard important aurait dû être communiqué bien plus tôt. La fenêtre a finalement été posée, cependant le manque de suivi et de communication est inacceptable. Malgré la venue du commercial après la pose et ma demande explicite de geste commercial, je n’ai à ce jour reçu aucun retour ni proposition. De plus, lors des échanges concernant le règlement du solde, il m’a été clairement indiqué que si le paiement n’était pas effectué rapidement, le traitement d’éventuels problèmes ou demandes ultérieures concernant la fenêtre pourrait prendre plus de temps. Cette manière de faire est, selon moi, inacceptable et peu respectueuse du client. Le produit est conforme, mais la gestion du dossier et la relation client sont très décevantes. Je ne recommanderai pas cette entreprise.

Je recommande à 100% J’ai choisi cette entreprise car c’est la seul qui m’a relancé et qui était vraiment investi dans le devis. Merci à MR PEREIRA pour son investissement et sa gentillesse, il est très pro et très arrangeant. Merci également à Mélanie qui est toujours très agréable au téléphone et arrangeante. Encore merci nous sommes très content de la pose des fenêtres.

Nous remercions DPS Ouverture pour leur professionnalisme du début à la fin de notre chantier. Leur sérieux, leur accompagnement et la qualité de leur travail ont pleinement répondu à nos attentes. Nous recommandons cette entreprise sans hésitation

Une fois de plus la satisfaction est au rendez-vous. Conseils de qualité, devis aux tarif convenable et pose de très bonne qualité. Deuxième chantier avec DPS OUVERTURE et toujours autant de satisfaction. Malgré mes questions techniques, ils répondent avec gentillesse et précision. Des professionnels. Merci

Nous avons été plus que satisfait par DPS Ouverture, du rendez vous commercial, à la pose en passant par la prise des mesures, tous les agents ont été professionnels. La pose de nos 7 fenêtres et de notre porte d’entrée a été rapide, les menuisiers ont été très professionnels ! Je recommande vivement cette entreprise

Nous avons sollicité DPS pour changer un volet roulant manuel en volet roulant électrique. Ils ont changé tout le cadre de la fenêtre existante pour poser une nouvelle fenêtre avec volet roulant électrique et capteur solaire. Beau travail et résultat très satisfaisant. Merci aux techniciens.

Tout simplement les meilleurs ! Rapidité, efficacité, propreté. Tout ce qu’on recherche chez les artisans. Bien suivi de A à Z, tarifs défiants toutes concurrences, prise de rendez-vous ultra-rapide. Un grand merci à DPS!