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ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE

DESS AUTO TRANSAC SAS

Atelier de mécanique automobile · Talange (57)

3,9 259 avis Google Fermé
DESS AUTO TRANSAC SAS — Atelier de mécanique automobile

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À propos de DESS AUTO TRANSAC SAS

DESS AUTO TRANSAC SAS est un établissement de la catégorie « Atelier de mécanique automobile » situé à Talange (57525). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 11:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (259)

Avis Google
3,9
259 avis
5★173
4★13
3★7
2★4
1★62
L
Légende D'automne Google

Maj de la Maj avis: Et j'ai mis une étoile car on ne peut hélas pas mettre 0! Hélas j'ai été client et je confirme à quel point l'expérience était catastrophique . Alors vous pouvez être insultant si vous le souhaitez, néanmoins en écrivant de telles injures on se rends bien compte de qui vous êtes. Pensez à vous remettre en question. Il est de de votre devoir en tant que chef d'entreprise

Réponse du professionnel : MAJ - Vous ne confirmez rien du tout, vous n'êtes qu'un petit détracteur qui utilise le oui-dire sur GOOGLE pour venir casser du sucre sur le dos de l'entreprise, rien de plus. Les gens savent en effet qui nous sommes, un professionnel digne de confiance qui assume sa personnalité et qui ne laisse pas un guignol lui dicter sa conduite sur internet pour peur de devoir subir des faux retour comme le vôtre, voilà qui nous sommes, un leader et vous un loser, alors s'il vous plait, ne faites pas les questions et les réponses. Dès lors que vous appréciez tant les MAJ, faites nous parvenir votre facture à l'adresse: [email protected] avec une explication conclusionniste de vos griefs et on vous y apportera une réponse parce que nous assumons nos torts, le cas échéant. RE MAJ, on attend toujours, 5 jours plus tard, votre facture et vos griefs, guignol... . Pour le moment et à 2 reprises, vous n'avez toujours pas expliqué les termes de l'intervention en cause et vous n'êtes, finalement, qu'un individu qui établi des reproches creuses et sans aucun fondement et qui n'ont curieusement jamais été exposées à moment voulu.. . *** Vous êtes surtout un loser qui pense pouvoir nous destabiliser avec les faux avis sur GOOGLE, une belle démonstration de votre niveau intellectuel. En 13 d'activité et un peu près 8.000 clients, écoutez bien, pas un seul serait fondé à venir dire que l'expérience lui aura été médiocre, pas même catastrophique, pas 1, retenez bien ça. Alors au lieu de parler bête juste pour le plaisir de dénigrer gratuitement la meilleure entreprise de France derrière votre petit écran, allez plutôt consacrer toute votre énergie dans la recherche d'un emploi si tant est q'un employeur puisse vous accorder sa confiance et c'est pas encore gagner. Après ça et avoir fait vos preuves, vous pourrez seulement là ainsi envisager de vous asseoir à la table des entrepreneurs enfin si vous en avez dans le pantalon et peu être qu'un jour à force de travail vous pourrez alors nous défier au pantéon des entrepreneurs leaders.. . Vous n'êtes pas un client de l'entreprise, fin de l'histoire. *** NOS DISTINCTIONS & RECOMPENSES 2 017 : Interview pour "PLAY LE MAG" 2 019 : Reportage sur "AUTO-PLUS.FR" sur nos stratégies de dépollution 2 020 : Interview pour "ASTUCE DE PRO" de Plus que PRO sur la crise sanitaire COVID-19 2 021 : Exclusivité sur AUTO-MOTO.COM sur le leadership et la stratégie commerciale inédite de l'entreprise 2 022 : Nominé au GRAND PRIX DISTRIBUTEURS "AWARDS AUTO-MOTO" récompensé prix argent (2è) dans la catégorie "engagement & satisfaction-client" 2 023 : Présence sur M6 au 19.45 (16.02.2023) sur les abus des réparateurs "pare-brise" - interview au siège de l'établissement 2 023 : Exclusivité sur "FORBES" (19.06.2023), en qualité de 1er garagiste de l'histoire intégré au sein du n°1 des décisionnaires 2 023 : Invité dans l'émission "Trajectoire" pour BFM TV BUSINESS (28.12.2023), la chronique des meilleurs entrepreneurs par activité avec la journaliste "CARINE DANY" 2 025 : Interview "RACONTE TA BOITE" pour informations-entreprise + article dans le n°193 2 025 : donateur principal pour le projet solidaire et l'inauguration de la statue Jean KIFFER, ancien Maire d'Amnéville 2 025 : Interview pour "FORBES" dans le cadre de l'évènement CANNES & CONNECT 2 025 : Participation à l'évènement "CANNES & CONNECT" à la "Villa FORBES" en qualité de sponsor pour le secteur automobile France 2 025 : Interview dans l'émission "vision d'entreprise" pour BFM BUSINESS.COM sur la stratégie "défense du consommateur et les questions 'arnaques et fraudes' du secteur
H
Hugo Cerveaux da Costa Google

Très bon garage auto suite à un problème qui durait sur la voiture je suis venu ici recherche de panne efficace et concluante , pris en charge directement et voiture prête 4j après et qui roule très bien garage auto que je recommanderais

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour authentique suite au diagnostic defaut P0087 - regulation carburant sur FORD FOCUS 2008 équipé du DV6 PSA date d'intervention : 27.07.2026. Toujours un plaisir de constater un avis authentique sur GOOGLE, ce qui change de nos détracteurs qui n'acceptent pas le principe de défense du consommateur opéré sur YT.. Pour lire nos avis clients infalsifiables : RDV sur https://www.dess-auto-transac.com/avis-clients/ *** NOS DISTINCTIONS & RECOMPENSES 2 017 : Interview pour "PLAY LE MAG" 2 019 : Reportage sur "AUTO-PLUS.FR" sur nos stratégies de dépollution 2 020 : Interview pour "ASTUCE DE PRO" de Plus que PRO sur la crise sanitaire COVID-19 2 021 : Exclusivité sur AUTO-MOTO.COM sur le leadership et la stratégie commerciale inédite de l'entreprise 2 022 : Nominé au GRAND PRIX DISTRIBUTEURS "AWARDS AUTO-MOTO" récompensé prix argent (2è) dans la catégorie "engagement & satisfaction-client" 2 023 : Présence sur M6 au 19.45 (16.02.2023) sur les abus des réparateurs "pare-brise" - interview au siège de l'établissement 2 023 : Exclusivité sur "FORBES" (19.06.2023), en qualité de 1er garagiste de l'histoire intégré au sein du n°1 des décisionnaires 2 023 : Invité dans l'émission "Trajectoire" pour BFM TV BUSINESS (28.12.2023), la chronique des meilleurs entrepreneurs par activité avec la journaliste "CARINE DANY" 2 025 : Interview "RACONTE TA BOITE" pour informations-entreprise + article dans le n°193 2 025 : donateur principal pour le projet solidaire et l'inauguration de la statue Jean KIFFER, ancien Maire d'Amnéville 2 025 : Interview pour "FORBES" dans le cadre de l'évènement CANNES & CONNECT 2 025 : Participation à l'évènement "CANNES & CONNECT" à la "Villa FORBES" en qualité de sponsor pour le secteur automobile France 2 025 : Interview dans l'émission "vision d'entreprise" pour BFM BUSINESS.COM sur la stratégie "défense du consommateur et les questions 'arnaques et fraudes' du secteur
O
Oluwatobiloba Salami Google

1/5 A fuir. J'ai contacté ce garage poliment par e-mail en expliquant que je parlais anglais et que j'avais un budget serré, afin de savoir s'il était possible de demander un devis uniquement pour de la main-d'œuvre. La réponse du responsable (Sébastien H.) a été d'une agressivité et d'une condescendance choquantes. Au lieu d'un refus professionnel et poli, j'ai eu droit à des insultes ("qui pensez-vous être ?", "si vous n'avez pas les moyens, ne réparez pas"). Un tel manque de respect et de professionnalisme envers un client potentiel est inadmissible. Si vous êtes étranger ou avec un budget limité, passez votre chemin, vous serez méprisé. Mise à jour : Suite à mon avis, le garage m'a envoyé un nouvel e-mail de menace pour me faire peur et me forcer à supprimer mon avis, me menaçant de poursuites judiciaires absurdes. C'est une attitude inacceptable et intimidante. J'ajoute également en capture d'écran mon message initial pour prouver ma bonne foi et la politesse de ma demande..

Réponse du professionnel : Votre attitude n'a absolument rien de poli mais au contraire un manque de rerspect sans pecedent et nous n'avons commis de faute d'interprétation. Puisque vous aimez vous tirer une balle dans le pied, il sera indiqué que le faisceau d'indice que constituent vos 3 pièces fantaisistes qui sont d'ailleurs en totale contradiction avec le contenu de votre demande réalisée sur le site PlusquePRO.., démontrent que vous n'êtes qu'un fin manipulateur. Nous pourrions aussi nous rabaisser à votre niveau et vous humilier avec le document Plus que PRO qui, lui, est infalsifiable (et authentique) pour démontrer l'idée qui est la vôtre sur la question du respect des entreprises Françaises et vous osez évoquer le racisme dont, en réalité, vous y êtes l'initiateur. A vous lire, nous étions à 1 doigt d'une réparation totalement gratuite, peu être aurait-il fallu qu'on vous donne un billet.. et vous osez encore nous faire la leçon ?? Quant à votre Francais, il est plutôt bien éguisé, sans l'usage de l'IA.. Prenez bien le temps de relire vos pièces jointes sur nos assertions, nous les assumont pleinement et même les confirmons.. Vous n'êtes pas client et vous n'avez jamais visité notre établissement, il vous appartient donc d'éviter de formuler des éléments truffés de mensonges en bas de commentaires.., votre retour n'a donc aucun poids, ni légitimité et tout le monde se moque de votre égo surdimensionné. Dès lors que la SAS DESS AUTO TRANSAC peut faire le lien juridique d'une telle diffamation, attendez vous à une assignation judiciaire et notez bien que ce n'est pas une menace en l'air mais la prétention d'un justisiable qui a pour objet de se faire rétablir dans ses droits. Au surplus cette attitude n'a aucune chance de nous destabiliser et il sera rappelé aux lecteurs que vous avez supprimé vos assertions pour les remettre 2 jours plus tard.., une attitude face à un juriste pas très maligne... Plus personne ne fait confiance aux AVIS GOOGLE et pour cause, vous en êtes la parfaite demonstration dans votre diffamation avérée et les consommateurs seront renvoyés à nos réels avis clients avec https://www.dess-auto-transac.com/transparence/ (1246 avis certifiés BLOCKCHAIN pour 99.2% positifs) Si l'économie Française va mal c'est en partie à cause de comportement comme le vôtre. Si vous n'avez pas les moyens d'une réparation, ne roulez pas en voiture mais, en aucun cas, vous ne devez vous permettre de nous manquer de respect à ce niveau. Fin de l'histoire. NOS DISTINCTIONS & RECOMPENSES 2 017 : Interview pour "PLAY LE MAG" 2 019 : Reportage sur "AUTO-PLUS.FR" sur nos stratégies de dépollution 2 020 : Interview pour "ASTUCE DE PRO" de Plus que PRO sur la crise sanitaire COVID-19 2 021 : Exclusivité sur AUTO-MOTO.COM sur le leadership et la stratégie commerciale inédite de l'entreprise 2 022 : Nominé au GRAND PRIX DISTRIBUTEURS "AWARDS AUTO-MOTO" récompensé prix argent (2è) dans la catégorie "engagement & satisfaction-client" 2 023 : Présence sur M6 au 19.45 (16.02.2023) sur les abus des réparateurs "pare-brise" - interview au siège de l'établissement 2 023 : Exclusivité sur "FORBES" (19.06.2023), en qualité de 1er garagiste de l'histoire intégré au sein du n°1 des décisionnaires 2 023 : Invité dans l'émission "Trajectoire" pour BFM TV BUSINESS (28.12.2023), la chronique des meilleurs entrepreneurs par activité avec la journaliste "CARINE DANY" 2 025 : Interview "RACONTE TA BOITE" pour informations-entreprise + article dans le n°193 2 025 : donateur principal pour le projet solidaire et l'inauguration de la statue Jean KIFFER, ancien Maire d'Amnéville 2 025 : Interview pour "FORBES" dans le cadre de l'évènement CANNES & CONNECT 2 025 : Participation à l'évènement "CANNES & CONNECT" à la "Villa FORBES" en qualité de sponsor pour le secteur automobile France 2 025 : Interview dans l'émission "vision d'entreprise" pour BFM BUSINESS.COM sur la stratégie "défense du consommateur et les questions 'arnaques et fraudes' du secteur
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MSG MASTERSKY Google

J'ai fais mon décalaminage, rendez-vous rapide et travail très professionnel. Merci Mr Hernandez pour la qualité de votre travail. Toujours au top comme d'habitude.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, traitement réalisé le 24.03.2026 sur BMW X5 sur facture n° F-20260300069, un retour d'expérience sous forme de cadeau d'anniversaire. *** NOS DISTINCTIONS & RECOMPENSES 2 017 : Interview pour "PLAY LE MAG" 2 019 : Reportage sur "AUTO-PLUS.FR" sur nos stratégies de dépollution 2 020 : Interview pour "ASTUCE DE PRO" de Plus que PRO sur la crise sanitaire COVID-19 2 021 : Exclusivité sur AUTO-MOTO.COM sur le leadership et la stratégie commerciale inédite de l'entreprise 2 022 : Nominé au GRAND PRIX DISTRIBUTEURS "AWARDS AUTO-MOTO" récompensé prix argent (2è) dans la catégorie "engagement & satisfaction-client" 2 023 : Présence sur M6 au 19.45 (16.02.2023) sur les abus des réparateurs "pare-brise" - interview au siège de l'établissement 2 023 : Exclusivité sur "FORBES" (19.06.2023), en qualité de 1er garagiste de l'histoire intégré au sein du n°1 des décisionnaires 2 023 : Invité dans l'émission "Trajectoire" pour BFM TV BUSINESS (28.12.2023), la chronique des meilleurs entrepreneurs par activité avec la journaliste "CARINE DANY" 2 025 : Interview "RACONTE TA BOITE" pour informations-entreprise + article dans le n°193 2 025 : donateur principal pour le projet solidaire et l'inauguration de la statue Jean KIFFER, ancien Maire d'Amnéville 2 025 : Interview pour "FORBES" dans le cadre de l'évènement CANNES & CONNECT 2 025 : Participation à l'évènement "CANNES & CONNECT" à la "Villa FORBES" en qualité de sponsor pour le secteur automobile France 2 025 : Interview dans l'émission "vision d'entreprise" pour BFM BUSINESS.COM sur la stratégie "défense du consommateur et les questions 'arnaques et fraudes' du secteur
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Emmanuel Chalopin Google

Vraiment au top, très bon tarif, super conseil et cerise sur le gâteau : le prêt d’un véhicule.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour authentique tirée d'une intervention en date du 04.02.2026 sur PEUGEOT 5008, c'est quand même agréable de faire l'objet sur GOOGLE d'un retour d'expérience qui n'émane nullement d'un détracteur n'ayant jamais posé les pied au sein de notre établissement, représentant 99% de nos mauvaises notes. Il sera précisé que nous ne réclamons jamais à un client de nous noter sur GOOGLE dans la mesure où cette plateforme n'a que peu d'intérêt pour DESS AUTO TRANSAC avec des avis clients qui ne répondent nullement aux exigences du législateur en matière de vérifications ISO et nous privilégions les retours infalsifiables de Plus que PRO, Monsieur CHALOPIN pourra à l'évidence le confirmer. * NOS DISTINCTIONS & RECOMPENSES 2 017 : Interview pour "PLAY LE MAG" 2 019 : Reportage sur "AUTO-PLUS.FR" sur nos stratégies de dépollution 2 020 : Interview pour "ASTUCE DE PRO" de Plus que PRO sur la crise sanitaire COVID-19 2 021 : Exclusivité sur AUTO-MOTO.COM sur le leadership et la stratégie commerciale inédite de l'entreprise 2 022 : Nominé au GRAND PRIX DISTRIBUTEURS "AWARDS AUTO-MOTO" récompensé prix argent (2è) dans la catégorie "engagement & satisfaction-client" 2 023 : Présence sur M6 au 19.45 (16.02.2023) sur les abus des réparateurs "pare-brise" - interview au siège de l'établissement 2 023 : Exclusivité sur "FORBES" (19.06.2023), en qualité de 1er garagiste de l'histoire intégré au sein du n°1 des décisionnaires 2 023 : Invité dans l'émission "Trajectoire" pour BFM TV BUSINESS (28.12.2023), la chronique des meilleurs entrepreneurs par activité avec la journaliste "CARINE DANY" 2 025 : Interview "RACONTE TA BOITE" pour informations-entreprise + article dans le n°193 2 025 : donateur principal pour le projet solidaire et l'inauguration de la statue Jean KIFFER, ancien Maire d'Amnéville 2 025 : Interview pour "FORBES" dans le cadre de l'évènement CANNES & CONNECT 2 025 : Participation à l'évènement "CANNES & CONNECT" à la "Villa FORBES" en qualité de sponsor pour le secteur automobile France 2 025 : Interview dans l'émission "vision d'entreprise" pour BFM BUSINESS.COM sur la stratégie "défense du consommateur et les questions 'arnaques et fraudes' du secteur
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Céline Cyc Google

Je tiens à remercier Monsieur Hernandez pour son excellent travail. J’ai récemment fait changer mes disques et plaquettes de freins, et comme toujours, je suis entièrement satisfaite du service. Il a su se rendre disponibles très rapidement, le jour même de ma demande, avec une restitution du véhicule dès le lendemain. C’est vraiment appréciable de pouvoir compter sur une telle réactivité. Ce n’est pas la première fois que je lui confie mon véhicule, et à chaque intervention, le travail est réalisé avec professionnalisme et sérieux. J’apprécie particulièrement son honnêteté concernant les prix proposés, toujours justes et transparents. Je recommande ce garage les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour d'expérience authentique dès lors confirmé par celui développé par la cliente avec les avis clients certifiés infalsifiables BLOCKCHAIN de "Plus que PRO" à retrouver sur le site dess-auto-transac.com. Intervention réalisée le 28.02.2026 sur MERCEDES CLASSE A 2021. * NOS DISTINCTIONS & RECOMPENSES 2 017 : Interview pour "PLAY LE MAG" 2 019 : Reportage sur "AUTO-PLUS.FR" sur nos stratégies de dépollution 2 020 : Interview pour "ASTUCE DE PRO" de Plus que PRO sur la crise sanitaire COVID-19 2 021 : Exclusivité sur AUTO-MOTO.COM sur le leadership et la stratégie commerciale inédite de l'entreprise 2 022 : Nominé au GRAND PRIX DISTRIBUTEURS "AWARDS AUTO-MOTO" récompensé prix argent (2è) dans la catégorie "engagement & satisfaction-client" 2 023 : Présence sur M6 au 19.45 (16.02.2023) sur les abus des réparateurs "pare-brise" - interview au siège de l'établissement 2 023 : Exclusivité sur "FORBES" (19.06.2023), en qualité de 1er garagiste de l'histoire intégré au sein du n°1 des décisionnaires 2 023 : Invité dans l'émission "Trajectoire" pour BFM TV BUSINESS (28.12.2023), la chronique des meilleurs entrepreneurs par activité avec la journaliste "CARINE DANY" 2 025 : Interview "RACONTE TA BOITE" pour informations-entreprise + article dans le n°193 2 025 : donateur principal pour le projet solidaire et l'inauguration de la statue Jean KIFFER, ancien Maire d'Amnéville 2 025 : Interview pour "FORBES" dans le cadre de l'évènement CANNES & CONNECT 2 025 : Participation à l'évènement "CANNES & CONNECT" à la "Villa FORBES" en qualité de sponsor pour le secteur automobile France 2 025 : Interview dans l'émission "vision d'entreprise" pour BFM BUSINESS.COM sur la stratégie "défense du consommateur et les questions 'arnaques et fraudes' du secteur
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Mehmet YILDIRIM_ Google

Rendez-vous fixé à l’avance pour le samedi 24 janvier 2026 à 8h30, après confirmation claire que le garage serait ouvert ce jour-là (le 17 janvier m’ayant été indiqué comme fermé, raison pour laquelle j’avais justement choisi le 24). Preuve que le rendez-vous était bien acté : j’avais même prévenu par SMS mon frère à l’avance que nous avions rendez-vous ce jour-là. Résultat : personne à 8h30, ni à 8h40. J’appelle finalement le garage, et on m’annonce tranquillement qu’il est fermé aujourd’hui. Cerise sur le gâteau : au lieu de reconnaître l’erreur, on me répond qu’« on s’est mal compris », mettant ma mémoire en doute (ce qui est très limite), alors que les choses étaient pourtant très claires. J’avais annulé d’autres événements uniquement pour ce rendez-vous, donc perte de temps totale et aucun professionnalisme. Un minimum de sérieux et d’honnêteté aurait été apprécié.

Réponse du professionnel : Et si vous insistez encore un peu, nous pourrions vous accorder le rôle de l'année dans le secteur dramatique.. . Nous étions sur la route direction PARIS lorsque nous vous avons présenté nos excuses les plus sincères sur votre appel, ce qui implique reconnaitre l'erreur dans l'espèce, ça s'arrête là. N'avez vous jamais commis d'oubli dans l'exécution de votre contrat de travail si tant est qu'un employeur puisse vous accorder sa confiance? Sachez que je comptai vous appeler lundi pour proposer une nouvelle prise de RDV pour laquelle la gratuité de l'intervention vous aurait été appliquée, sauf que.. . Votre comportement immature au contenu mal rédigé & truffé de mensonges reste totalement absurde et ne fait que vous ridiculiser et, par ailleurs, renforcer notre crédibilité. Aussi, devriez-vous apprendre la différence entre une preuve et un "oui-dire", votre prétendu SMS inter-familial n'en n'est pas une et n'engage que vous.. . Il fallait réussir l'exploit de perdre 2 heures dans des assertions fantaisistes et sans intérêt pour le consommateur dont le niveau de confiance, après de telles inepties, reste à son paroxysme. A toutes fins utiles, notez que votre contenu, qui n'a comme objectif que nous dénigrer gratuitement, n'est nullement un retour d'expérience et n'a donc pas lieu d'être puisque vous n'avez pas fait l'objet d'une prestation auprès de notre enseigne leader, et ce n'est pas prêt d'arriver, vous aurez au moins appris quelque chose. Votre bien dévoué, La signature DESS. * NOS DISTINCTIONS & RECOMPENSES 2 017 : Interview pour "PLAY LE MAG" 2 019 : Reportage sur "AUTO-PLUS.FR" sur nos stratégies de dépollution 2 020 : Interview pour "ASTUCE DE PRO" de Plus que PRO sur la crise sanitaire COVID-19 2 021 : Exclusivité sur AUTO-MOTO.COM sur le leadership et la stratégie commerciale inédite de l'entreprise 2 022 : Nominé au GRAND PRIX DISTRIBUTEURS "AWARDS AUTO-MOTO" récompensé prix argent (2è) dans la catégorie "engagement & satisfaction-client" 2 023 : Présence sur M6 au 19.45 (16.02.2023) sur les abus des réparateurs "pare-brise" - interview au siège de l'établissement 2 023 : Exclusivité sur "FORBES" (19.06.2023), en qualité de 1er garagiste de l'histoire intégré au sein du n°1 des décisionnaires 2 023 : Invité dans l'émission "Trajectoire" pour BFM TV BUSINESS (28.12.2023), la chronique des meilleurs entrepreneurs par activité avec la journaliste "CARINE DANY" 2 025 : Interview "RACONTE TA BOITE" pour informations-entreprise + article dans le n°193 2 025 : donateur principal pour le projet solidaire et l'inauguration de la statue Jean KIFFER, ancien Maire d'Amnéville 2 025 : Interview pour "FORBES" dans le cadre de l'évènement CANNES & CONNECT 2 025 : Participation à l'évènement "CANNES & CONNECT" à la "Villa FORBES" en qualité de sponsor pour le secteur automobile France 2 025 : Interview dans l'émission "vision d'entreprise" pour BFM BUSINESS.COM sur la stratégie "défense du consommateur et les questions 'arnaques et fraudes' du secteur
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Laura Dannenberger Google

Humain, professionnel. MERCI ! D'ailleurs j'ai lue les autres commentaires... Il à changer l'alternateur de ma Yaris de 2005 donc non il ne fait pas que des vidanges et non il refuse pas les véhicules de plus de 15 ans et heureusement pour moi 😅. Encore merci

Réponse du professionnel : En effet, ces qualificatifs nous sont communs, merci de nous avoir confié votre TOYOTA YARIS en date du 05.12.2025. Sur la question de nos prestations, n'y faites pas attention et vous n'auriez même pas dû relever, il s'agit là de détracteurs qui ne sont pas client de l'entreprise et qui se complaisent dans la médiocrité qui est la leur, il faut dire qu'on leur fait si mal sur YOUTUBE dans le cadre de notre action "défense du consommateur".. . Enfin, pour entrevoir le réel retour d'expérience consommateur, reportez vous sur notre site internet "Plus que PRO" où demeure des avis clients certifiés infalsifiables par un triple process de sécurité BLOCKCHAIN, les résultats sont sans appel.. : https://www.dess-auto-transac.com/avis-clients/ * La signature DESS. * NOS DISTINCTIONS & RECOMPENSES 2 017 : Interview pour "PLAY LE MAG" (radio locale) 2 019 : Reportage sur "AUTO-PLUS.FR" sur les stratégies de dépollution novatrices de l'entreprise 2 020 : A l'honneur sur "RADIO NRJ" 2 020 : Interview pour "ASTUCE DE PRO" de Plus que PRO sur la crise sanitaire COVID-19 et ses conséquences sur le secteur automobile 2 021 : Exclusivité sur AUTO-MOTO.COM sur le leadership et la stratégie commerciale inédite de l'entreprise 2 022 : Nominé au GRAND PRIX DISTRIBUTEURS "AWARDS AUTO-MOTO" récompensé prix argent (2è) dans la catégorie "engagement & satisfaction-client" 2 023 : Présence sur M6 au 19.45 (16.02.2023) sur les abus des réparateurs "pare-brise" - interview au siège de l'établissement dans le cadre du rachat par la MACIF du n°3 (MONDIAL PARE BRISE) 2 023 : Exclusivité sur "FORBES" (19.06.2023), en qualité de 1er garagiste de l'histoire intégré au sein du n°1 des décisionnaires, connu pour son classement des grandes fortunes 2 023 : Invité dans l'émission "Trajectoire" pour BFM TV BUSINESS (28.12.2023), la chronique des meilleurs entrepreneurs par activité avec la journaliste "CARINE DANY" 2 025 : Interview "RACONTE TA BOITE" pour informations-entreprise + article dans le n°193 2 025 : Interview pour "FORBES" dans le cadre de l'évènement CANNES & CONNECT 2 025 : Participation à l'évènement "CANNES & CONNECT" à la "Villa FORBES" en qualité de représentant pour le secteur automobile France 2 025 : Interview dans l'émission "vision d'entreprise" pour BFM BUSINESS.COM sur la stratégie "défense du consommateur et les questions 'arnaques et fraudes' du secteur
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David Chapuis Google

Très bon garagiste au top, prise de rendez vous dans la journée pour diagnostic, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance, La signature DESS. * NOS DISTINCTIONS & RECOMPENSES 2 017 : Interview pour "PLAY LE MAG" (radio locale) 2 019 : Reportage sur "AUTO-PLUS.FR" sur les stratégies de dépollution novatrices de l'entreprise 2 020 : A l'honneur sur "RADIO NRJ" 2 020 : Interview pour "ASTUCE DE PRO" de Plus que PRO sur la crise sanitaire COVID-19 et ses conséquences sur le secteur automobile 2 021 : Exclusivité sur AUTO-MOTO.COM sur le leadership et la stratégie commerciale inédite de l'entreprise 2 022 : Nominé au GRAND PRIX DISTRIBUTEURS "AWARDS AUTO-MOTO" récompensé prix argent (2è) dans la catégorie "engagement & satisfaction-client" 2 023 : Présence sur M6 au 19.45 (16.02.2023) sur les abus des réparateurs "pare-brise" - interview au siège de l'établissement dans le cadre du rachat par la MACIF du n°3 (MONDIAL PARE BRISE) 2 023 : Exclusivité sur "FORBES" (19.06.2023), en qualité de 1er garagiste de l'histoire intégré au sein du n°1 des décisionnaires, connu pour son classement des grandes fortunes 2 023 : Invité dans l'émission "Trajectoire" pour BFM TV BUSINESS (28.12.2023), la chronique des meilleurs entrepreneurs par activité avec la journaliste "CARINE DANY" 2 025 : Interview "RACONTE TA BOITE" pour informations-entreprise + article dans le n°193 2 025 : Interview pour "FORBES" dans le cadre de l'évènement CANNES & CONNECT. 2 025 : Evènement CANNES & CONNECT à la Villa FORBES 2 025 : Interview dans l'émission "vision d'entreprise" pour BFM BUSINESS.COM
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Lulu Loutre Google

Un expert. Appelé le matin ,malgré un carnet plein ,nous a donné rdv en fin d après midi . A cerné le problème en moins de 2 minutes 30 . N ayant pas la pièce ,nous a convié le lendemain pour la réparation. Professionnel, réactif et plein d humour . Une mission impossible ?? Pas chez dess ou toit devient possible ! Une belle découverte.nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour tant d'émotion et le plaisir de voir encore de véritable client.. [du 21.08.2025 - 308 poche additif + telecodage] sur GOOGLE parmi nos détracteurs.. . Membre du réseau Plus que PRO " Les meilleures entreprises de France" 1154 AVIS CLIENTS CERTIFIES BLOCKCHAIN - ISO 20488 - ARKHINEO 1151 positifs 2 neutres 1 négatif RECORD avec Plus que PRO 99.2 % de satisfaction client Distinction "excellence". * https://www.dess-auto-transac.com/avis-clients/ * NOS DISTINCTIONS & RECOMPENSES 2 017 : Interview pour "PLAY LE MAG" (radio locale) 2 019 : Reportage sur "AUTO-PLUS.FR" sur les stratégies de dépollution novatrices de l'entreprise 2 020 : A l'honneur sur "RADIO NRJ" 2 020 : Interview pour "ASTUCE DE PRO" de Plus que PRO sur la crise sanitaire COVID-19 et ses conséquences sur le secteur automobile 2 021 : Exclusivité sur AUTO-MOTO.COM sur le leadership et la stratégie commerciale inédite de l'entreprise 2 022 : Nominé au GRAND PRIX DISTRIBUTEURS "AWARDS AUTO-MOTO" récompensé prix argent (2è) dans la catégorie "engagement & satisfaction-client" 2 023 : Présence sur M6 au 19.45 (16.02.2023) sur les abus des réparateurs "pare-brise" - interview au siège de l'établissement dans le cadre du rachat par la MACIF du n°3 (MONDIAL PARE BRISE) 2 023 : Exclusivité sur "FORBES" (19.06.2023), en qualité de 1er garagiste de l'histoire intégré au sein du n°1 des décisionnaires, connu pour son classement des grandes fortunes 2 023 : Invité dans l'émission "Trajectoire" pour BFM TV BUSINESS (28.12.2023), la chronique des meilleurs entrepreneurs par activité avec la journaliste "CARINE DANY" 2 025 : Interview "RACONTE TA BOITE" pour informations-entreprise + article dans le n°193 2 025 : Donateur principal dans le projet solidaire "Jean KIFFER", ancien Maire d'Amnéville (57360) 2 025 : Interview & évènement CANNES & CONNECT à la Villa FORBES
J
Jean Hidalgo Google

j'ai contacté ce "spécialiste" PSA pour RDV suite à un problème de joint de culasse sur ma 307. je m'étais dit que c'était le bon pro. j'ai pas été déçu ! sans même voir ma voiture, au téléphone, Il m'a tout de suite dit que ma voiture était pas réparable et qu'il fallait la mettre à la casse, que ça ne valait pas le coût de la réparer etc. Pour un joint de culasse? curieux... et quand bien même je demande juste un devis, payant si il faut et ensuite c'est à moi de décider? Houla, qu'est ce que j'avais pas dit.... il s'en est suivi un échange absolument hallucinant, lunaire, ou il n'a fait que se vanter d'être le meilleur, meilleur entreprise de France ou je ne sais pas quoi, blabla, plus que pro machin truc, prix de je sais plus quoi, qu'il y aurait que lui qui sait travailler que tous les autres mécaniciens étaient des bras cassés, des bricoleurs, des charlatant et que personne allait être capable de réparer ma voiture. etc etc. bon... Au final je suis allé chez un autre mécanicien, il m'a fait un devis que j'ai accepté, cela fait 8 mois et 6000KM et ma voiture fonctionne très bien ! le travail de ce Dess auto se résume à ne faire que des vidanges, disques de frein et de temps en temps une distribution. Du basique quoi... Au fond il y a rien de mal à ça Climatisation? Il fait pas Boite automatique? il fait pas Pneumatique? il fait pas 4x4? Il fait pas Chaine de distribution? Il fait pas Propulsion? Il fait pas Géométrie? il fait pas Joint de culasse ? il fait pas Diagnostique et recherche de panne? il fait pas véhicule ancien de 15 ans? il rejette En clair : un bon mécano sans doute consciencieux sur les vidanges et les filtres, mais techniquement faut pas lui en demander plus. Est ce pour autant qu'il doit de vanter de la sorte et surtout critiquer tous les confrères qui eux font tes travaux bien plus technique? Ca laisse songeur....

M
Majid Fekir (Mad) Google

Avis Google pour DESS AUTO TRANSAC TALANGE Votre comportement est tout simplement inacceptable. De nombreux avis négatifs confirment que vous refusez catégoriquement de reconnaître vos erreurs et d'assumer vos responsabilités. À chaque plainte, vous répondez systématiquement : « nous ne sommes pas client, c'est vous qui êtes en tort » – un refus obstiné de vous remettre en question, même quand des erreurs sont évidentes. Rappelons que, selon le Code civil, l'obligation de résultat impose que le prestataire atteigne le résultat contractuel. L'article 1147 précise que, faute d'exécution ou de mauvaise exécution, le débiteur est présumé responsable, sauf en cas de force majeure. En rejetant la faute sur vos clients à chaque incident, vous bafouez ce principe légal fondamental et mine irrémédiablement la confiance que vos consommateurs sont en droit d'attendre. Votre posture de « juriste-mécanicien » qui se pavane en déclarant ne jamais avoir tort est non seulement arrogante, mais démontre également un manque flagrant de respect envers ceux qui font vivre votre entreprise. Un simple tour d'horizon des avis en ligne suffit à constater l'attitude dédaigneuse dont vous faites preuve. Il est grand temps de revoir votre position, d'assumer vos responsabilités, et de montrer enfin le respect minimum dû à vos clients. Ce message se veut un appel clair à une remise en question indispensable pour reconstruire une relation de confiance.

Réponse du professionnel : Monsieur, Et finalement, je vous pose la question, êtes vous un client de l'entreprise lorsque votre profil nous ramène à votre domicile autour du 77 à plus de 300kms de notre point de vente ? Vous croyez devoir nous reprocher notre comportement en nous rappelant le dispositif du "code civil" que d'ailleurs vous ne maîtrisez nullement, et le vôtre ne viole t-il pas une demi-douzaine de règles du même dispositif et pire, sur l'infraction pénale des délits de presse? La vérité c'est que vous n'êtes qu'un loser immature et parfaitement irresponsable, notamment lorsque l'on est "père de famille" en vous comportant comme tous nos détracteurs sur "GOOGLE" qui affichent fièrement leur faux avis et finalement n'acceptent pas le travail noble & légitime de "défense du consommateur" sur les réseaux sociaux qui est le nôtre. Si vous souhaitez des réels clients, consultez le site de l'entreprise https://www.dess-auto-transac.com/avis-clients/ et vous y trouverez des clients authentiques qui témoignent après avoir été facturés avec une moyenne de 99.2% sur la base de 1 120 avis clients certifiés par la BLOCKCHAIN, la norme ISO 20488 et ARKHINEO, soit une note de 4.95/5 et 1 seul avis négatif. Admettez que le contraste est sans appel lorsqu'il s'agit d'écarter l'empreinte des faux retour comme le vôtre comme l'autorise la plateforme GOOGLE qui ne procède à nul contrôle.. et c'est alors que le niveau de satisfaction de l'entreprise est à son paroxysme, un record même.. . Si nous sommes entré au sein de l'élite Plus que PRO, c'est justement pour réduire à néant l'action fallacieuse d'individus comme vous qui pensent que les AVIS GOOGLE constitue un droit de réponse à toute les sauces et le vide à ordure à la Française. Finalement, vous êtes la parfaite démonstration que l'ensemble des mauvais retour GOOGLE relatif à notre fiche d'établissement ne constitue qu'un leurre et nullement le réel retour de notre bien aimable clientèle et ce type de "faux avis" ne pourra nous déstabiliser comme on l'a indiqué à maintes reprises. Alors au lieu de spéculer sur nos clients, vous devriez déjà consacrer toute votre énergie à justifier de votre attitude à l'endroit d'une entreprise qui est considérée comme la meilleure de France dans son domaine d'expertise notamment primé par la presse spécialisée comme aucune autres. Et au lieu d'évoquer maladroitement le dispositif du code civil dans votre propos mal fondé, je invite à revoir plutôt l'article 29 de la loi du 29 juillet 1881 sur les délits de presse et dans l'espèce, les faux avis clients comme le vôtre, et alors à mieux réfléchir de sorte à éviter une procédure sur le chef de la diffamation qui pourrait vous coûter chère puisque vous croyez pouvoir remettre nos compétences juridiques en question. Enfin, la vérité c'est que vous jalousez les réussites à la Française comme la nôtre et qu'en fin de compte, c'est encore vous qui ne faites que manquer de respect, non seulement envers l'entreprise mais aussi envers nos clients et surtout à l'endroit de ceux qui recherchent une entreprise fiable sur GOOGLE.. Vous avez 24 heures pour supprimer votre ridicule commentaire qui ne repose que sur des suppositions ou des oui dires, en aucunes façon sur des preuves, vous qui appréciez tant notre système juridique.. . Fin du débat. La signature DESS.
M
Meissa Dehar Google

J'ai effectué des travaux distribution et changement boudin sur ma C4 Picasso Le garagiste à pris le temps de discuter avec moi et me donner un devis et faire les travaux en toute transparence Je conseille aux personnes souhaitant du travail de pro à prix raisonnable Je recommande sans réserve aucune

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience authentique sur l'intervention réalisée en date du 29.04.2025 pour CITROEN C4 PICASSO. *** NOS DISTINCTIONS & RECOMPENSES 2 017 : Interview pour "PLAY LE MAG" (radio locale) 2 019 : Reportage sur "AUTO-PLUS.FR" sur les stratégies de dépollution novatrices de l'entreprise 2 020 : A l'honneur sur "RADIO NRJ" 2 020 : Interview pour "ASTUCE DE PRO" de Plus que PRO sur la crise sanitaire COVID-19 et ses conséquences sur le secteur automobile 2 021 : Exclusivité sur AUTO-MOTO.COM sur le leadership et la stratégie commerciale inédite de l'entreprise 2 022 : Nominé au GRAND PRIX DISTRIBUTEURS "AWARDS AUTO-MOTO" récompensé prix argent (2è) dans la catégorie "engagement & satisfaction-client" 2 023 : Présence sur M6 au 19.45 (16.02.2023) sur les abus des réparateurs "pare-brise" - interview au siège de l'établissement dans le cadre du rachat par la MACIF du n°3 (MONDIAL PARE BRISE) 2 023 : Exclusivité sur "FORBES" (19.06.2023), en qualité de 1er garagiste de l'histoire intégré au sein du n°1 des décisionnaires, connu pour son classement des grandes fortunes 2 023 : Invité dans l'émission "Trajectoire" pour BFM TV BUSINESS (28.12.2023), la chronique des meilleurs entrepreneurs par activité avec la journaliste "CARINE DANY" 2 025 : Interview "RACONTE TA BOITE" pour informations-entreprise + article dans le n°193 2 025 : Interview + article pour "FORBES" dans le cadre de l'évènement CANNES & CONNECT. * Membre du réseau Plus que PRO " Les meilleures entreprises de France" 1104 AVIS CLIENTS CERTIFIES BLOCKCHAIN - ISO 20488 - ARKHINEO * Le réel retour d'expérience consommateurs, à l'opposé des avis GOOGLE dont l'authenticité reste un fantasme, étant entendu que la firme, elle même, ne procède à aucune vérification, comme le démontrent les faux avis négatifs émanant de détracteurs YT qui sont les nôtres sur la plateforme de céans.. . * 1101 positifs 2 neutres 1 négatif RECORD avec Plus que PRO 99.2 % de satisfaction client Distinction "excellence". * https://www.dess-auto-transac.com/avis-clients/
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Tony Mariani Google

Garage impoli prend les gens de haut. J'ai connu des gens arrogant mais lui il a la palme à fuir !!! J'ai été client chez vous monsieur je remarque que vous traité les gens avec le même mépris que se soit en face à face ou par message ! Pour votre information je ne souhaite pas donner mon nom apparaisse donc c'est normal que vous me trouviez pas ! Monsieur je vous souhaite une excellente journée ! Un client mécontent du service fourni et de votre attitude lamentable !

Réponse du professionnel : Monsieur, Vous n'êtes pas un client de l'entreprise, ce qui va d'ailleurs nous faciliter la tache qui va consister à vous enterrer, dès lors que vos assertions n'ont pas lieu d'être, ne constituent que des "oui dires" et finalement tout le monde se moque de votre égo. Je pose la question, si votre hypothèse eut été raisonnablement fondée, quel intérêt à mal nous comporter avec l'un de nos clients ?, ça n'a aucun sens, vous même ni croyez nullement et ce ne sont pas nos valeurs. Au lieu même de faire valoir vos droits sur préjudice, vous venez, aujourd'hui, la larme à l'oeil vous jeter à corps perdu dans une diffamation. Si vous croyez utile de mentir sur votre identité comme échappatoire alors que votre intérêt est tout à l'inverse, c'est surtout vous tirer une balle dans le pied et la parfaite démonstration d'un détracteur sans argument et de la pire espèce qui n'assume rien. Puisque vous venez expliquer, à l'endroit des lecteurs, devoir bâtir un faux profil dans le seul dessein de nous atteindre, d'autant qu'il est invraisemblable de penser qu'un client puisse être, effectivement, insatisfait de notre établissement, mieux vaut sourire. La crème et pour finir, alors même que vous nous faites des griefs sur nos comportements, c'est vous qui n'hésitez pas un instant à nous souhaiter "une journée des plus belles" après nous avoir pourtant pestés des suites du service rendu, pour vous rappeler votre propos, n'est ce pas là une attitude du mépris à son plus haut niveau ? Et des arguments de ce genre, j'en ai des tonnes.. . Nous avons passer 10 ans à travailler durement pour la réussite professionnelle qui est aujourd'hui la nôtre et la vérité c'est que vous n'êtes qu'un détracteur qui n'accepte pas l'action que l'on mène dans le cadre des réseaux sociaux et "la défense du consommateur". Au surplus, un individu qui n'a rien trouvé d'autre que passer des nuits blanches à rêver de notre fiche d'établissement pour venir nous diffamer à partir des "avis GOOGLE". C'est du classique pour un individu dont le niveau intellectuel s'élève approximativement au 0 absolu, la France d'en bas dans sa meilleure version. Vous croyez être le premier à tenir ce genre de contenu fantaisiste contre nous ? et croyez-vous pouvoir nous déstabiliser ? Quoi que vous fassiez, les consommateurs nous font confiance et ont parfaitement saisis le caractère truqué des avis sans protocole de vérification qui sont ceux du site GOOGLE. Continuez avec les faux retours d'expérience sur GOOGLE, nous sommes intouchables, invincibles et surtout la meilleure entreprise de France du secteur automobile, que ça vous plaise ou non et je sais que ça vous fait mal de l'entendre. La signature DESS. *** NOS DISTINCTIONS & RECOMPENSES : 2 017 : Interview pour "PLAY LE MAG" (radio locale) 2 019 : Reportage sur "AUTO-PLUS.FR" sur les stratégies de dépollution novatrices de l'entreprise 2 020 : A l'honneur sur "RADIO NRJ" 2 020 : Interview pour "ASTUCE DE PRO" de Plus que PRO sur la crise sanitaire COVID-19 et ses conséquences sur le secteur automobile 2 021 : Exclusivité sur AUTO-MOTO.COM sur le leadership et la stratégie commerciale inédite de l'entreprise 2 022 : Nominé au GRAND PRIX DISTRIBUTEURS "AWARDS AUTO-MOTO" récompensé prix argent (2è) dans la catégorie "engagement & satisfaction-client" 2 023 : Présence sur M6 au 19.45 (16.02.2023) sur les abus des réparateurs "pare-brise" - interview au siège de l'établissement dans le cadre du rachat par la MACIF du n°3 (MONDIAL PARE BRISE) 2 023 : Exclusivité sur "FORBES" (19.06.2023), en qualité de 1er garagiste de l'histoire intégré au sein du n°1 des décisionnaires, connu pour son classement des grandes fortunes 2 023 : Invité dans l'émission "Trajectoire" pour BFM TV BUSINESS (28.12.2023), la chronique des meilleurs entrepreneurs par activité avec la journaliste "CARINE DANY" 2 025 : Interview "RACONTE TA BOITE" pour informations-entreprise + article dans le n°193
J
Jérôme Google

Un professionnel exemplaire et transparent ! Monsieur Hernandez incarne tout ce qu’on attend d’un excellent mécanicien. Travaillant seul, il combine un professionnalisme sans faille avec une transparence rare. Chaque intervention est expliquée en détail, sans surprise, et les coûts sont justifiés et honnêtes. Ajoutez à cela un rapport qualité-prix de haut niveau : c’est simple, on en a pour son argent et plus encore ! Ma voiture a été réparée avec un soin méticuleux et dans les délais prévus. Je continuerai de recommander ses services et de lui faire confiance les yeux fermés. Monsieur Hernandez est une véritable pépite dans son domaine !

Réponse du professionnel : Merci de votre retour d'expérience authentique confirmé d'ailleurs par celui rédigé avec les avis client infalsifiables de Plus que PRO pour l'intervention du 02.12.2024 sur PEUGEOT 807 HDI - remplacement transmission, cable d'ouverture capot & décalaminage moteur hydrogène. Un immense plaisir d'avoir répondu à vos attentes. * NOS DISTINCTIONS & RECOMPENSES 2 017 : Interview pour "PLAY LE MAG" (radio locale) 2 019 : Reportage sur "AUTO-PLUS.FR" sur les stratégies de dépollution novatrices de l'entreprise 2 020 : A l'honneur sur "RADIO NRJ" 2 020 : Interview pour "ASTUCE DE PRO" de Plus que PRO sur la crise sanitaire COVID-19 et ses conséquences sur le secteur automobile 2 021 : Exclusivité sur AUTO-MOTO.COM sur le leadership et la stratégie commerciale inédite de l'entreprise 2 022 : Nominé au GRAND PRIX DISTRIBUTEURS "AWARDS AUTO-MOTO" récompensé prix argent (2è) dans la catégorie "engagement & satisfaction-client" 2 023 : Présence sur M6 au 19.45 (16.02.2023) sur les abus des réparateurs "pare-brise" - interview au siège de l'établissement dans le cadre du rachat par la MACIF du n°3 (MONDIAL PARE BRISE) 2 023 : Exclusivité sur "FORBES" (19.06.2023), en qualité de 1er garagiste de l'histoire intégré au sein du n°1 des entrepreneurs et décisionnaires, notamment connu pour son classement des grandes fortunes 2 023 : Invité dans l'émission "Trajectoire" pour BFM TV BUSINESS (28.12.2023), la chronique des meilleurs entrepreneurs par activité avec la journaliste "CARINE DANY" * Membre du réseau Plus que PRO " Les meilleures entreprises de France" 1035 AVIS CLIENTS CERTIFIES BLOCKCHAIN - ISO 20488 - ARKHINEO * Le réel retour d'expérience consommateurs, à l'opposé des avis GOOGLE dont l'authenticité reste un fantasme, étant entendu que la firme, elle même, ne procède à aucune vérification, comme le démontrent les faux avis négatifs émanant de détracteurs YT qui sont les nôtres sur la plateforme de céans.. . * 1032 positifs 2 neutres 1 négatif 99.2 % de satisfaction client Distinction "excellence". * https://www.dess-auto-transac.com/avis-clients/
G
Gabriel LEININGER Google

Un garage vraiment irréprochable ! Un garagiste à l'écoute de ça clientèle avec une total transparence de son intervention ! Rapide et surtout, avec un travail studieux ! Quand la conscience humaine ce mélange avec la passion, vous avez DESS AUTO Un grand merci à Sébastien qui nous a redonné confiance au métier de garagiste ! Quelle chance d'avoir ce garage à 15min de la maison ! Essayer vous ne le regretterez jamais ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Merci de tant d'éloges, de nous avoir confié le diagnostic et remplacement module direction DAE + télécodage sur P.207 en date du 17.10.2024, et un immense plaisir de pouvoir rencontrer des fans de la chaîne YT de l'établissement.. . Ce qui change des détracteurs avides de sensation fortes par leur "faux retour d'expérience" sur cette plateforme qu'est celle même de GOOGLE. * NOS DISTINCTIONS & RECOMPENSES 2 017 : Interview pour "PLAY LE MAG" (radio locale) 2 019 : Reportage sur "AUTO-PLUS.FR" sur les stratégies de dépollution novatrices de l'entreprise 2 020 : A l'honneur sur "RADIO NRJ" 2 020 : Interview pour "ASTUCE DE PRO" de Plus que PRO sur la crise sanitaire COVID-19 et ses conséquences sur le secteur automobile 2 021 : Exclusivité sur AUTO-MOTO.COM sur le leadership et la stratégie commerciale inédite de l'entreprise 2 022 : Nominé au GRAND PRIX DISTRIBUTEURS "AWARDS AUTO-MOTO" récompensé prix argent (2è) dans la catégorie "engagement & satisfaction-client" 2 023 : Présence sur M6 au 19.45 (16.02.2023) sur les abus des réparateurs "pare-brise" - interview au siège de l'établissement dans le cadre du rachat par la MACIF du n°3 (MONDIAL PARE BRISE) 2 023 : Exclusivité sur "FORBES" (19.06.2023), en qualité de 1er garagiste de l'histoire intégré au sein du n°1 des entrepreneurs et décisionnaires, notamment connu pour son classement des grandes fortunes 2 023 : Invité dans l'émission "Trajectoire" pour BFM TV BUSINESS (28.12.2023), la chronique des meilleurs entrepreneurs par activité avec la journaliste "CARINE DANY" * Membre du réseau Plus que PRO " Les meilleures entreprises de France" 1014 AVIS CLIENTS CERTIFIES BLOCKCHAIN - ISO 20488 - ARKHINEO * Le réel retour d'expérience consommateurs, à l'opposé des avis GOOGLE dont l'authenticité reste un fantasme, étant entendu que la firme, elle même, ne procède à aucune vérification, comme le démontrent les faux avis négatifs émanant de détracteurs YT qui sont les nôtres sur la plateforme de céans.. . * 1011 positifs 2 neutres 1 négatif 99.2 % de satisfaction client Distinction excellence. * https://www.dess-auto-transac.com/avis-clients/
C
C Carradom Google

Très mauvaise expérience pour ma part. Je me suis rendu dans ce garage pour un voyant moteur. En arrivant, le garagiste semblait débordé et gérait beaucoup de choses à la fois. Il me demande de garer mon véhicule et il commence à y brancher une machine. Au final, il me fait payer 66€ pour un decalaminage non demandé. Il refuse de me rembourser car le travail a été effectué. Concernant mon voyant...il faut que j'aille chez Opel car Monsieur n'est pas habilité pour l'électronique. Pour ma part, je ne recommande pas. Je dirais même à fuir car comportement identique aux soi disant ''malhonnêtes'' qu'il faut fuir. Très déçu.

Réponse du professionnel : Monsieur, Est-ce une plaisanterie de mauvais goût ? Nous avons, en effet, commis une erreur d'appréciation dans le feu de l'action.. et il s'agit donc d'un simple malentendu compte tenu des RDV en cours lorsque vous êtes arrivé et vous auriez aussi pu nous la faire remarquer pour suspendre l'intervention et faire valoir vos attentes notamment en terme de diagnostic puisque c'était là votre demande.. . Au lieu de ceci, vous étiez manifestement plus préoccupé à faire la discussion avec 2 autres de nos clients sur place. Si j'adopte un instant le rôle du juriste, je vous dis que votre attitude est constitutive d'une tentative frauduleuse qui pourrait s'analyser en un chantage caractérisé dans le seul but d'obtenir des sommes parfaitement infondées, ce qui est passible de sanctions pénales, le saviez-vous ? Aussi, vous semblez dès lors pointer du doigt le montant d'une facture que vous avez pourtant accepté de payer sans nous asséner le moindre grief à moment voulu. Notons ensuite que post-facturation, votre grief entendu, nous vous avons proposé, séance tenante, sans rechigner une seconde, un "avoir" de 30.00 € TTC, en outre notifiée sur votre facture, qui reste supérieur au prix pratiqué dans l'espèce eu égard aux éléments qui vous ont été facturés (66.00), si l'on considère la valeur du diagnostic réalisé du montant de 39.60 € TTC. Ce diagnostic à confirmé une anomalie électrique sur la fonction du thermostat, une réparation qui ne pourrait s'effectuer que chez le concessionnaire, et ce, pour 2 raisons.., précision faite. Dans le cadre de cette affaire, il s'avère que vous êtes alors gagnant puisque le différentiel "paiement / avoir" nous renvoie à cette conclusion et votre coût fût moindre de ce qu'il aurait dû être. Oser dénigrer notre structure et venir soutenir, comme vous le faite, que l'entreprise qui est la nôtre est à fuir est un mot fort et c'est surtout indiquer aux consommateurs français ne plus faire confiance au moindre garagiste, dois-je vous rappeler nos récompenses de presse et le niveau record de satisfaction de l'établissement qui vous a d'ailleurs été recommandée par des clients régulièrement satisfaits de nos services ? En réalité, c'est votre comportement de mauvaise foi et des assertions partiellement mensongères, qui est parfaitement déplacé, nous tenions à vous le préciser. Nous n'aurions pas pu agir de meilleure manière dans un litige dont le préjudice porte sur la somme ridicule de 27.00 € sur laquelle vous avez obtenu un avoir de 30, et dans la mesure où nous avons admis avoir commis une erreur de nature mineure sans conséquence que nous avons d'ailleurs rectifiée, à moins que vous ne cherchiez, finalement, à obtenir un service gratuit chez le réparateur.. . Qu'auriez vous fait à notre place ? Il est assez curieux d'entrevoir que vous critiquez, aujourd'hui, une surfacturation de 27 €, et ce, alors même que vous n'avez pas hésité, avant de nous faire confiance, à dépenser des sommes inutiles par le biais d'internet, dans l'achat d'un pseudo outil de diagnostic que vous avez vous même évaluer à plus de 30 €, si l'on en croit vos dires par téléphone, que doit-on en conclure ? C'est bien connu, quand on s'appelle DESS et qu'on est en haut de la pyramide, on ne nous passe rien et on ne s'en plaint nullement, mais posez vous cette question lorsque, à votre tour, vous serez à l'origine d'une faute dans l'exécution de votre contrat de travail devant votre employeur. Avant de rédiger dans n'importe quel terme et vous tirer une balle dans le pied, vous devriez mieux faire preuve de modération, visez le retour d'expérience récent de "Kevin FISCHER" qui est une bonne source d'inspiration, nous concernant. Merci.
J
Joshua Sucré Zimmermann Google

Garagiste trouvé par hasard, j'avais un problème de courroie de distribution sur mon véhicule, réglé rapidement et à bon prix! Le garagiste est sympa et très professionnel. Ne vous pousse pas à faire des choses inutiles sur votre voiture. Je recommande, je n'ai jamais été déçu et j'en parle même à mon entourage tellement je suis satisfait de ses prestations.

Réponse du professionnel : Cher client, merci de nous avoir confié votre véhicule en date du 02.09.2019, et de l'issue positive de votre commentaire, une stratégie commerciale éprouvée fondée sur 3 axes pour la satisfaction de nos clients: transparence, la considération client et juste prix. * Lutte ANTI-FRAUDE sur les AVIS GOOGLE : 1°/ Membre du réseau "PLUSquePRO" pour restaurer la confiance du consommateur et la fiabilité dans les entreprises avec la transparence du contrôle & la certification ISO 20252 de nos "avis clients". 2°/ Sur simple demande, nous justifions sur l'authenticité de l'ensemble des avis clients déposés sur le support GOOGLE.(facture client + écriture comptable). *** DESS AUTO TRANSAC SAS Notée: 9.9 /10 sur 102 avis clients contrôlés (PLUSQUEPRO) Des professionnels responsables, des hommes de confiance.
Y
Yoan Cascione Google

C’est un excellent garagiste , qui ce préoccupe énormément du client et de sa satisfaction . Honnête , droit , sérieux 3 simple mot pour d’écrires les qualités de ce professionnel . Prix très raisonnable j’ai effectué changement de courroie distribution donc le forfait comprenant Pompe à eau Galet 2,3 Courroi Accessoire 5litre de liquide refroidissement Degressement Main d’œuvre + Rotule de direction av gauche et alignement train avant Cela pour un tarif de 360 💶 Je reconmande ce professionnel et j’y reviendrais merci encore CASCIONE yoan

Réponse du professionnel : C'est moi qui vous remercie pour ce travail d'altruisme que vous venez de réaliser y compris sur le support FACEBOOK de notre établissement. Notons que les prises de vue émises par le client ont été récupérées sur notre page "FB", à cette intention, une copie de l'ordre de réparation qui eut été établi lors de la prise de RDV du 5.04.2019 aurait complété la proposition du client en pièce jointe. DESS AUTO TRANSAC SAS Réseau GARAGE 1ER Spécialiste PSA