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ATELIER DE MENUISERIE

Decostory L'Arc en Ciel

Atelier de menuiserie · Sorgues (84)

4,6 32 avis Google Fermé
Decostory L'Arc en Ciel — Atelier de menuiserie

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À propos de Decostory L'Arc en Ciel

Decostory L'Arc en Ciel est un atelier de menuiserie spécialisé dans la conception, la fabrication et la pose de menuiseries et fermetures du bâtiment sur mesure. Ils proposent une large gamme de produits personnalisables, allant des fenêtres et portes aux volets, portails et pergolas, en s'adaptant aux besoins et au style de chaque client.

Fenêtres (aluminium, PVC, bois)Portes d'entrée (aluminium, PVC, bois)Portes de garage (sectionnelles, battantes, coulissantes, enroulables)Portails (aluminium)Volets (roulants, battants, coulissants)Stores extérieurs et intérieursPergolas, vérandas et verrièresMotorisation de menuiseries Conception de menuiseries sur mesureFabrication de menuiseries sur mesurePose de menuiseries et fermeturesDevis gratuitÉtude personnalisée de projetRelevé de mesuresLivraison et installation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

Avis Google
4,6
32 avis
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pat BARBUT8457BP Google

Changement des volets et de la porte d'entrée. Très bon travail réalisé. Très bonne finition . Je recommande de à 100 % . Un merci en particulier à Didier le poseur .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour qui sera relié aux équipes et plus particulièrement à Didier !
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Joel LINSOLAS Google

Il s'agissait de refaire l'intégralité d'une toiture de véranda, en polycarbonate. Entreprise très sérieuse. Un commercial est intervenu très rapidement après mon appel. Après intervention d'un technicien pour mesures, puis commande du matériel nécessaire, les travaux ont été effectués dans les 15 jours qui ont suivis. Travail soigné, rapide et qualitatif, personnel très professionnel et aimable. Vraiment très satisfait, avec un tarif très abordable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr LINSOLAS, Merci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre disposition. ☺
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Claire Santucci Google

Nous avons fait appel à cette entreprise à 2 reprises, pour un volet roulant, la pose des moustiquaires de toute la maison, une toile de pergola puis pour la pose d une baie vitrée et porte fenêtre. Le personnel est très professionnel, efficace, ponctuel, le travail est bien fait et réalisé proprement, les finitions impeccables. Nous n avons rien à dire si ce n est une grande satisfaction! Dommage que le commercial nous ait orienté vers un maçon pas très professionnel pour le reste des travaux (chantier démarré il y a 10 mois et laissé à l abandon) mais sinon, nous recommandons Arc en Ciel sans hésiter!

Réponse du professionnel : Mme SANTUCCI merci pour votre commentaire. Nous restons à votre entière disposition. ☺
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Hugo S Google

Du début à la fin de mon projet, l’ensemble des collaborateurs d’Arc en Ciel a répondu à mes attentes de qualité. Les effectifs sont réactifs, à l’écoute, professionnels et compétents. Merci à l’ensemble de l’équipe.

Réponse du professionnel : Merci Hugo pour votre retour. Restant à votre disposition.
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Corinne Et Philippe Fontroque Google

Pour notre projet de pergola bioclimatique, l'arc en ciel nous a accompagné avec son équipe de professionnels. Bravo aux poseurs très pro qui on effectué un travail formidable pour un rendu magnifique.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, la satisfaction de nos clients est pour nous une priorité ☺
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Lafeuillade Anita Google

La pose est récente j’espère que si besoin le SAV sera à la hauteur du commercial et des techniciens dont nous sommes très satisfaits la pergola correspond à nos attentes !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour la satisfaction de nos clients et une priorité ☺
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Ga3l Google

Commande et pose efficace. Service après vente inexistant. Quelque mois après la pose, défaillance du système de fermeture. Et malgré la garantie, impossible de faire intervenir l'entreprise pour une réparation. Et la maison est restée ouverte pendant des semaines.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr SANQUER, nous sommes ravis, la communication est bien passée, même si nous n'avons pas eu le plaisir de vous rencontrer ☺
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clarisse roustang Google

Une entreprise très professionnelle. Nous sommes ravis , que ce soit le rendu esthétique , la gentillesse des poseurs, ou celles des personnes que j’ai pu avoir au téléphone. TOP!!! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Clarisse, merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes contents de vous compter parmi nos nouveaux clients. ☺
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Brigitte VERNET Google

Travail très soigné, structure de qualité. Merci pour votre accompagnement tout au long de notre projet, le résultat correspond parfaitement à nos attentes

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif, nous sommes heureux que le rendu finale vous plaise, excellente journée à vous
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Ben jamin Google

J’ai fait réaliser une fermeture de terrasse par cette entreprise. Malheureusement j’ai constaté quelques semaines après la pose une infiltration d’eau au niveau du sol. J’ai donc contacté la société pour les informer et j’ai eu une réponse rapide qui m’indique qu’ils vont faire le nécessaire dans « les meilleurs délais ». J'en ai profité pour également indiquer que j'avais constaté que les joints entre la vitrerie et les menuiseries PVC sont presque tous décollés dans les coins (photo à l’appui) Je n'ai eu aucune nouvelles du SAV pour une date d'intervention plus de 3 semaines après les avoir informé de l’infiltration d’eau et aucune réponse concernant les joints qui se décolle.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons identifié votre problème. Nous programmons une intervention dans les plus brefs délais afin de faire notre analyse.
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yann norrant Google

Entreprise très professionnelle et très sérieuse. Personnel accueillant et sympathique. Très bon rapport qualité prix. Nous recommandons cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Mr NORRANT, je me joins à toute l'équipe pour vous remercier pour votre commentaire.
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Maurice Goetschy Google

Hormis les délais (mais il s'agit surtout du fabricant donc l'arc en ciel n'y est pas pour grand chose), l'entreprise s'est avérée très sérieuse et professionnelle. Il reste à vérifier la qualité des stores dans le temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr GOETSCHY, nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. L'équipe de L'Arc en Ciel reste à votre écoute.
M
MONTAGUT ROLAND Google

Installation de menuiseries, volets, moustiquaires et porte d'entrée blindée il y a moins de 10 ans et déjà deux fois que je suis obligé de faire changer la serrurerie sur la porte d'entrée car celle-ci ne fonctionne plus correctement. Je trouve anormal que des portes et du matériel qui est normalement de bonne qualité ou du moins vendu en mettant ce point en avant doivent être remplacé si régulièrement et à mes frais ... Moins de 20000 utilisations pour de la quincaillerie et/ou serrurerie de porte d'entrée blindée, cela me semble être très peu.

Réponse du professionnel : M. MONTAGUT, Nous avons bien pris en compte votre avis concernant la porte blindée posée en 2011 qui ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous tenons à vous informer que nous avons fait remonter immédiatement cette information auprès de notre fournisseur, le fabricant et que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
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francesco chiabotti Google

La prestation est de très haute qualité. Nous avons pris le temps de comparer les devis de plusieurs entreprises et, à parité de qualité, arc en ciel offre des produits compétitifs. Plusieurs "plus" à signaler : un commercial fort competant, précis, très transparent ; le metreur également très présent pour les derniers décisions techniques, l'équipe des poseurs efficace, travail propre et dans les délais.

Réponse du professionnel : Merci Mr Chiabotti pour votre avis, la satisfaction de nos clients est pour nous une priorité. A très bientôt.
C
Claire Iannella Google

Très contents de la prestation pour la pose de notre portail coulissant de qualité. Nous avons eu des professionnels à l'écoute et qui connaissent leur métier. Tout était parfait du début à la fin.

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour votre retour et de nous avoir fait confiance. A très bientôt. L'Equipe Arc En Ciel
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Pat Surf Google

Entreprise sérieuse, avec des techniciens compétants du mettreur aux poseurs,ainsi que l'accueil au secrétariat. Satisfait de leur intervention pour la pose d'une baie vitrée, je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Madame, il est vrai que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire tous nos clients, merci pour votre retour et à très bientôt. L'Equipe Arc En Ciel
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Celine Coste Google

Un travail vraiment sur mesure et très minutieux. Malgré une demande originale, il n'y a pas eu besoin de tergiverser comme avec d'autres entreprises. Une fois la commande passée, rendez-vous et pose rapide, le technicien s'est vraiment donné du mal car l'encadrement n'était pas droit, quasi inexistant. Le résultat est magnifique. Le prix peut paraître élevé mais c'est celui de la qualité. Merci encore!

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage de la part de toute l'équipe.
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peggy YSNEL Google

Des pros supers. Conseils et une qualité extra des produits et du suivi. On ressent qu'ils aiment leur métiers et ils le font très bien.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de L'Arc En Ciel se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre prestation et nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.

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