Accueil Atelier de réparation d'instruments de musique Auvergne-Rhône-Alpes Haute-Savoie Annemasse Decibel Clinic
ATELIER DE RÉPARATION D'INSTRUMENTS DE MUSIQUE

Decibel Clinic

Atelier de réparation d'instruments de musique · Annemasse (74)

4,5 223 avis Google Fermé
Decibel Clinic — Atelier de réparation d'instruments de musique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Decibel Clinic

Decibel Clinic est un atelier de lutherie et d'électronique situé à Annemasse, proposant également des formations en Musique Assistée par Ordinateur (MAO). L'établissement assure le suivi et la prise en charge de matériel, sous et hors garantie.

LutherieÉlectroniqueInformatiqueMusique Assistée par Ordinateur (MAO) Atelier de lutherieAtelier d'électroniqueAtelier informatiqueFormation en Musique Assistée par Ordinateur (MAO)Support clientSuivi de matérielPrise en charge sous et hors garantie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30
Samedi 10:00 – 13:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (223)

Avis Google
4,5
223 avis
5★161
4★43
3★6
2★5
1★8
A
A. Google

J’ai appelé la boutique pour me renseigner, je suis tombé sur quelqu’un d’extrêmement compétent et professionnel, qui m’a donné de très bons conseils Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire :)
R
Ruth Avison Dang Google

Très chaleureux et accueillant, Samuel a réparé notre guitare qui était restée à la cave pendant 30 ans : elle est comme neuve !! Parfait 👌 Il a ensuite pris le temps de montrer quelques nouvelles techniques à notre fille. Elle est rentrée à la maison avec un immense sourire et joue sans arrêt depuis ! Milles merci

A
Amélie P-Gelas Google

Samuel a su nous accompagner dans le processus de restauration de notre guitare. Il a procédé avec passion, en veillant à ne changer les composants que si cela étaient nécessaire pour conserver la valeur historique. Nous avons eu l’immense surprise qu’il réalise quelques vidéos des différentes étapes de la remise en état de notre instrument, ce geste nous a extrêmement touché. Un grand merci car cette guitare représente beaucoup pour nous et entendre les cordes vibrer sous vos doigts étaient juste un moment magique. Chrys et Amélie

A
Atrus The Wise Google

J'emmène toujours mes guitares à faire régler avant chaque concert, le travail est impeccable. L'accueil est toujours au top. Je conseille cette adresse.

Q
Quentin Bussi Google

Venue pour acheter un lot de cordes de guitare, l'accueil, les conseils et services ont étés parfait. Merci Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis :)
M
Meloh Oh Google

Nous sommes passés hier, et j’ai trouvé le shop super, une caverne pleines de surprises. Samuel a été super, il est passionné et ça se sent, je recommande mille fois À très vite !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis :)
b
benjamin buisson Google

J’ai fait installer un micro sur ma guitare acoustique. Super conseil pour le choix du micro, travail propre et rapide, tarif de la main d’œuvre très correct et surtout accueil au top. Samuel est vraiment sympa, je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Benjamin :)
D
Daniel H. Google

J ai ramené mon ampeg svt4 qui ne tournait plus depuis 20 ans et il est comme neuf ....bestial je recommande

Réponse du professionnel : Merci Daniel , très heureux pour votre Ampeg :)
C
Clément Boudou Google

J’ai reçu ma guitare commandée sur audiofanzine abîmée au niveau du Floyd Rose par la livraison. Sam à été très professionnel et réactif, il m’a guidé dans la marche à suivre et a réparé ma guitare au plus vite pour ne pas qu'elle s'abime plus. J'ai déposé la guitare le matin et je suis venu la récupérer l'après mini. Ma guitare est maintenant comme neuve. Un travail formidable et un service client exceptionnel ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Clément :)
n
nemesis_rockstar Google

merci beaucoup pour votre travail sur ma stratocaster toute dérèglée au manche, remise a neuf en une journée, la pédagogie et la gentillesse de l'atelier ma fait passé un rdv très agréable. je suis content d'avoir trouvé un lieu ou je peu confier ma guitare les yeux fermés, merci encore. celien

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis :)
A
Alexis Dubois Google

Je déconseille fortement ce magasin de musique. Mon expérience a été un désastre du début à la fin. D'abord, l'accueil est tout simplement inexistant. Le personnel semble complètement désintéressé, et il faut les supplier pour obtenir le moindre conseil. Quand j'ai enfin réussi à attirer l'attention de quelqu'un, on m'a donné des informations vagues et imprécises, comme si on ne connaissait même pas les produits en vente. En parlant des produits, le choix est incroyablement limité et les instruments disponibles sont souvent de piètre qualité ou mal entretenus. J'ai testé une guitare qui avait des cordes rouillées et un clavier qui ne fonctionnait même pas correctement. En plus de cela, les prix sont exorbitants pour ce qui est proposé. Vous trouverez bien mieux ailleurs pour beaucoup moins cher. Enfin, le service après-vente est tout simplement inacceptable. J'ai essayé de retourner un instrument défectueux, et on m'a répondu que les retours n'étaient pas possibles, même avec un reçu. Le personnel était carrément impoli et n'a montré aucun effort pour trouver une solution. En résumé, évitez ce magasin à tout prix. Il y a tellement d'autres options bien meilleures en ville. Ce lieu est une vraie arnaque, et je ne comprends pas comment il peut encore être en activité.

Réponse du professionnel : A en juger par vos arguments nous doutons fortement que vous ayez franchi une seule fois la porte du magasin !
H
Hugo Gicquel Google

Remarquable service client, avec une excellente connaissance des instruments. J'étais intéressé par une guitare, on m’a de suite envoyé des photos afin de me faire une meilleure idée. Une fois commandée de l’étranger, guitare reçue en moins d’une semaine, et impeccablement préparée ! Un sans faute, je recommande.

S
Sandrine Huber Fichet Google

Très spécialisé guitare, donc quand on cherche autre chose, on ne trouve pas. Aussi le magasin était très très en désordre. J'ai vu qu'il y avait des travaux à un endroit, mais l'accueil fut très léger voir inexcitent. C'est juste au moment où j'ai poussé la porte pour partir qu'en fin une des 4 personnes présentes dans le magasin s'est inquiètée de mes besoins, alors que j'étais la seule cliente... Je n'y retournerai pas. Dommage car la salle du bas est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hubert Fichet, Pour répondre à votre message, nous vous avons dit bonjour et nous n’avions pas l'habitude de sauter sur nos clients dès leur entrée au shop. Vous avez remarqué les travaux, nous étions en réunion de chantier avec le maître d’œuvre, ce qui justifie ce désordre. Nous avons arrêté la vente après 30 années de loyaux services auprès d'une clientèle fidèle. Vous avez néanmoins manqué notre déstockage à moins 50% sur tous les instruments, pas seulement des guitares mais aussi des pianos, batteries, violons... et nous en sommes navrés pour vous. Par ailleurs, Decibel se recentre sur d'autres activités pour toujours satisfaire nos clients, notamment le SAV, la formation et la location de matériel sur les festivals. Bien à vous, L'équipe Décibel
W
Wampas Kouchtard Google

Une caverne d' Ali Baba musiciens ! Au sous sol un grand choix de guitare bien sûr et autres. J'y suis allé pour me renseigner sur une batterie électronique. Il y en avait un bon choix et j'ai même pu en essayer tant que je voulais ! A la fin ils m'ont dit gentiment qu'il était l'heure de fermer 🤣👍 j'ai commandé ma batterie et elle est arrivée en moins de 2 semaines . Équipe sympa et connaisseurs passionnés .

K
Karine LACOSTE Google

J ai acheté une guitare pour ma fille sur le net ( ce que je regrette énormément car instrument non réglé!!). Je suis allée chez Decibel pour demander conseil et j ai eu un accueil très professionnel. Mon problème a été pris en charge de suite . Le réglage a été fait directement sans rdv. Je ne connaissais pas le magasin et je regrette de ne pas avoir acheter mon instrument la bas car service irréprochable. Merci pour votre accueil et votre gentillesse. On sent que vous êtes des passionnés. On achètera le prochain instrument chez vous!😉

r
raphael batlle Google

Une équipe au top, une espace juste monstrueux avec une quantité et une qualité d'instruments incroyable ! 🤩 J'y suis passé pour remettre mon manche sur une Fender Resonator et après 30-40 min elle sonnait comme au premier jour. En plus de ça en me baladant je suis tombé sous le charme d'un kalimba de bonne qualité a un bon prix. Franchement ça faisait longtemps que je n'étais pas sorti d'un magasin avec un aussi grand sourire donc merci et je reviendrais très souvent 😎

S
Sara m Google

Déçu par un autre magasin à Annemasse ou j'ai eu l'impression de me faire avoir! C'est donc avec appréhension que j'y suis allé une première fois pour l'achat d'une basse pour mon fils. Vendeur disponible et sympa a répondu aux questions que je me posais (mais sans plus, étant novice j'aurai aimé plus d'info..on a pas pu essayer) j'ai apprécié l'espace, le choix et on peut prendre le temps. Mon fils est très content de sa basse. J'y suis retourné pour plus d'info et pour changer d'ampli, pas le même vendeur mais accueil toujours aussi sympathique, beaucoup plus précis magasin vraiment très bien. beaucoup de potentiel qui devrait être plus mis en avant je trouve.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Peut-être une petite incompréhension en ce qui concerne l'essai puisque nous sommes tout à fait disposés à ce que nos clients puissent tester le matériel. D'ailleurs nous l'encourageons fortement afin que vous soyez sûr que l'instrument vous convienne parfaitement.
C
Coralie Vidal Google

Excellent accueil, grande réactivité, sens du commerce...je suis enchantée de mon Piano Roland HP 704!! Merci Décibel ! ;)

Atelier de réparation d'instruments de musique dans les quartiers voisins

Le Perrier 1 · 0,7 km
Le Brouaz 1 · 0,7 km
Vernand 1 · 0,8 km