Achat de deux grands portails enroulable sur mesure sur usine-online. Reçu nikel et très bien emballé, malheureusement un moteur est tombé en panne au bout d'une semaine. SAV au top nouveau moteur reçu rapidement, et le portail est opérationnel. Merci pour la réactivité, je recommande les yeux fermés.
David Fermetures
Atelier de métallerie · Auterive (31)
À propos de David Fermetures
David Fermetures, expert français en solutions de fermeture et protection solaire pour l'habitat, conçoit et fabrique sur mesure des volets roulants, portes de garage, stores bannes et pergolas. Fondée en 1904 et située au sud de Toulouse, l'entreprise met en avant son savoir-faire industriel, une fabrication 100% française et une innovation continue.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (26)
J'ai acheté et installé quatre volets roulants radio et dépanné un cinquième avec le support technique irréprochable du chef d'atelier Steven, qui est à la fois aimable et compétent! Merci à lui et à toute l'équipe d'Auterive !
SAV inexistant ,de plus entreprise pas correct! un volet reçut endommagé alors que le colis était en parfait état et entouré de bulle.donc envoyé dans cette état! malgré de multiple mail et d'appel téléphonique aucune réaction ! forcement il m avait fait régler avant " ils ont peur qu'on ne les paye pas"donc plus rien a dire on ne vas pas faire une procédure pour 200 euros. bilan un nouveau volet repris chez franciaflex une valeur sur! bien cordialement sarl sagrange beaune
Problème de Sav conform energie client Billard 3 ème porte de garage en 3 ans et dernier SAV ouvert le 11 octobre 2023 toujours pas fini Y a que le chef d atelier qui prends les décisions? A chaque appel 《faut qu on voit avec le chef d atelier 》 Livraison prévue semaine 43 et au jour d aujourd'hui toujours rien J attend des explications d une telle lenteur ?
Plus de trois semaines d'attente pour le remplacement d'une face arrière de volet faisant suite a l'expédition de leur part d'un volet avec le coffre enfoncé sur sa face arrière...(Volet commandé chez Usine-online).
Très bon établissement, personnels sérieux et sympathiques, j'aime effectuer mes livraisons où chargement .
C'est tellement simple et gentil de bien répondre au téléphone avec les clients surtout que c'est la première idée que l'on se fait quand on est loin. Bref, après mettre fait jeté, mon fournisseur a passé commande le 30/10/2020, j'appelle aujourd'hui le 02/12/2020 pour connaître le délai de livraison, rien n'est toujours pas fabriqué. Normal que je pose la question quand, et à nouveau la petite Juliana m'envoie sur les roses. C'est vraiment dommage qu'un tel établissement reçoive mal les clients au téléphone. J'attends encore combien de temps pour avoir mes volets roulants? Peut être que j'aurais une réponse sympathique par écrit??? Merci
Bonne entreprise et bonne fabrication. Réactif. Je recommande.
Calamiteuse une entreprise qui se fou de ces client . des responsables qui refuse de répondre. trois semaine de retard et toute les semaine on vous dit la semaine prochaine. Ce n ais pas du à la crise du Clovis au mois de septembre dernier trois semaine pour avoir un moteur en sav sur une porte de garage neuve tous les trois jour on vous dit ca part demain.A mon avis c'est une filiale de Costa croisière.
Service excellent et très rapide
Achat d'une porte de garage enroulable en aluminium (via Brico Fenêtre) : livraison un peu longue et emballage humide, mais produit de très bonne qualité, bon rapport qualité/prix. Vive le Fabriqué en France !
Entreprise sérieuse, je recommande cette société très à l'écoute du client.
Très bon matériel et super bien placé, vente au professionnel
J'ai déjà ajouté Fermetures du Lauragais et David Fermetures à Google Maps ; il s'agit de la même entreprise, et vous les trouverez beaucoup plus facilement si vous n'avez besoin que d'un seul nom, comme moi. Le téléchargement s'est fait rapidement et sans problème, et vous pouvez ensuite revenir en arrière… L'accès à l'entreprise est correct, et Sébastien est vraiment très sympa.