Atelier.telD
Dominique Langer
Artisan très consciencieux et à l’écoute. Satisfaction totale.
ATELIER DE MENUISERIE
Cyprianaise de Menuiserie BALAGUÉ (SCM)
Atelier de menuiserie · Saint-Cyprien (66)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cyprianaise de Menuiserie BALAGUÉ (SCM)
La Cyprianaise de Menuiserie BALAGUÉ (SCM) est une entreprise familiale de menuiserie forte de 50 ans d'expérience et de 3 générations. Elle propose des fabrications sur-mesure et des poses, accompagnant tous vos projets avec un SAV de qualité.
Fabrication sur-mesureEscaliers sur mesurePose de volets solaires PortesFenêtresPortes de garageVolets roulantsCharpente bois (Pergolas, Mezzanines)TerrassesBardagesEscaliers bois / bois+ferPortails de clôtureClôturesGarde-corpsCuisines modernes
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (68)
4,6
68 avis
N
Nicole
Merci pour ce travail soigné et rapide. Une équipe de relation avec le client très sérieuse !
L
Laurent BTN
Entreprise très compétente. Échanges très sympas et le travail irréprochable. Nous recommandons et n’hésiterons pas à refaire appel à leur service.
A
Alma Je
Des apprentis sans qualification, des travaux négligés aggravant la situation antérieure à l'intervention, d'une malhonnêteté abyssale, à fuir !
Réponse du professionnel : Nous sommes très surpris par ce commentaire, dont les propos sont graves et infondés.
Notre entreprise est implantée depuis 57 ans et s’appuie exclusivement sur un personnel hautement qualifié, disposant de diplômes reconnus par l’État et d’une solide expérience professionnelle.
Nous n’employons pas d’« apprentis sans qualification » sur des chantiers autonomes, contrairement à ce qui est affirmé.
À ce jour, aucun chantier ni aucun client en cours ne correspond aux faits évoqués, ce qui nous amène à nous interroger sur l’authenticité de cet avis, d’autant plus qu’il est publié de manière anonyme.
Nous invitons donc la personne à l’origine de ce commentaire à prendre contact directement avec notre entreprise, afin d’identifier précisément la situation évoquée — si toutefois elle a réellement été cliente.
Nous restons, comme toujours, disponibles pour dialoguer et résoudre tout éventuel désaccord de manière transparente et constructive.
Les avis diffamatoires ne reflètent ni notre sérieux, ni les valeurs qui font la réputation de notre entreprise depuis plusieurs décennies.
S
Sandrine Ansermet
Création d'un escalier sur mesure. Nous sommes enchanté du résultat. Ils ont su écouter nos envies et leur donner vie. Nous étions à l'étranger pendant la conception et la pose. Nous avons été en contact régulièrement, photos à l'appui et visio lorsque nécessaire. L’escalier est de toute beauté, bien fait, bien posé et l’appartement rendu nettoyé. Un grand merci :-)
B
B J
Excellente expérience avec cette entreprise pour la pose d'un volet solaire. Rdv pris rapidement, devis clair et sans surprise. L'équipe est arrivée à l'heure et le chantier laissé impeccable. Je recommande les yeux fermés
A
Anne Guillaume
Appelé en urgence en fin de journée, le devis m'est communiqué rapidement et l'intervention est programmée pour le lendemain matin. Le patron est à l'écoute et très compréhensif. Le technicien est ponctuel, discret et super efficace. Je suis très satisfaite et recommande a 100% la Cyprianaise de Menuiserie. Encore merci à vous
L
Ludovic IntoAnOtherWorld
Entreprise qui ne m'a pas convenu : Les produits posés ne correspondent pas à ce qui avait été discuté avec le commercial, bien qu'effectivement cela était lisible dans le devis si on sait lire un devis... 3 mois d'attente. Une odeur épouvantable qui reste dans la maison (solvant ?). Le commercial ne rappelle pas alors qu'il avait dit qu'il le ferait suite à ma réclamation et alors que j'ai payé le solde immédiatement pour ne pas risquer de les gêner dans leur trésorerie. En bref, je ne suis pas satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour, je suis navré que vous ne soyez pas pleinement satisfait.
En effet, nous faisons des devis clairs, détaillés avec des images et des confirmations de commande pour éviter ce genre de déconvenue. Les produits correspondent à la commande et vous avez validé la réception des travaux. Je vous invite malgré tout à prendre contact avec nous pour voir si nous pouvons trouver une solution. Nous avons essayé de vous joindre à de nombreuses reprises sans succès.
Concernant les délais, ils vous ont été annoncés précisément à la commande (10 semaines en incluant les 2 semaines de fermeture de fêtes de fin d'année) et ils ont été respectés au jour prêt.
Pour ce qui est de l'odeur, nous utilisons du silicone comme recommandé dans le DTU pour réaliser l'étanchéité de la menuiserie dans les règles de l'art. Elle va s'estomper rapidement dès que le produit sera sec.
David BALAGUÉ - Gérant
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