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ATELIER DE COUTURE

Couture | La sirène corsetée

Atelier de couture · Sain-Bel (69)

4,4 20 avis Fermé
Couture | La sirène corsetée — Atelier de couture

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À propos de Couture | La sirène corsetée

La Sirène Corsetée est un atelier-boutique de couture situé à Sain Bel, spécialisé dans l'upcycling et le zéro déchet. L'artisane propose des créations, modifications et retouches de vêtements, avec une option de retouche express en 48h.

UpcyclingZéro déchetCorsets CréationModificationRetouchesRetouche express (48h)Point dépôt pour affûtage de lames

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 17:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 17:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

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J
James

Un lieu unique ou une couturière fait vos vêtements sur mesure. !! Je ne pensais pas que cela existait encore!!! Vestes, robes, jupes, chemisiers pour homme et surtout pour femme. Vous avez du style vous vous voulez du style et bien allez y. Je n'ai qu'une chose a dire MERCI.

Réponse du professionnel : Merci pour tous ces éloges! Au plaisir pour la suite des aventures créatives !
A
Antoine THOMAS

J’ai confié ma robe pour un simple ourlet, après qu’elle ait pris les mesures avec mes talons (précision importante, on y reviendra). On m’annonce un délai d’une semaine. Résultat ? Deux semaines plus tard, toujours pas de nouvelles, jusqu’à ce que je reçoive enfin un message pour me dire que ma robe est prête. Bon, soit, un peu de retard, ça peut arriver. Mais alors le clou du spectacle, c’est l’accueil quand je suis venue récupérer la robe. J’avais malencontreusement oublié le petit ticket (eh oui, ça arrive, je suis humaine). Et là, je me suis retrouvée face à une personne particulièrement désagréable, limite méprisante. Aucune compréhension, aucun sourire, un ton sec… franchement j'ai jamais vécu ça. Et pour finir on me demande de payer sans même s'assurer que c'était déjà fait. Cerise sur le gâteau : une fois rentrée chez moi, je me rends compte que l’ourlet ne tombe même pas bien avec mes talons. Donc double peine : ni le service, ni le résultat ne sont au rendez-vous. Bref, je voulais encourager l’artisanat local, je repars avec une robe mal ajustée et un sentiment très contrarié. J'espère que cet avis vous aidera au moins à avoir le sourire pour servir vos clients dans le futur.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine Je suis navrée d'apprendre que l'ourlet de votre robe n'ai pas convenu malgré la prise de mesure avec vos talons. Généralement lorsqu'un client s'aperçoit qu'il y a un souci avec la retouche effectuée il m'en fait part et je reprends le vêtement dans les 24 à 48h. Comme vous l'avez dit l'erreur est humaine, pourtant vous n'êtes pas revenu. Concernant le ticket, ma collègue et moi insistons systématiquement sur son importance et sa nécessité pour retirer le vêtement. Il est la seule preuve que le vêtement est bien le votre, donc en effet lorsqu'un client arrive sans ce précieux ticket il nous arrive d'être un peu contrariées. Pour le délai, il est indiqué sur le ticket, si bien que je n'envoie pas le message lorsque la réparation est faite (mais vous l'aviez perdu). Pour les robes de cérémonies, lorsque je constate qu'elles sont au magasin un peu trop longtemps après la date annoncée, j'envoie malgré tout un message car je sais qu'elles sont souvent très attendues. C'est sûrement ce qui s'est passé. J'espère que vous pousserez malgré tout à nouveau la porte de l'atelier, et d'ici là je vous souhaite un bel été.
J
Jennifer

A FUIR ! Dépot d'un jean pour un changement de fermeture éclair le 30.10, devis validé le 31/10. je reçois sms le 14.11 soit quasiment 15 jours après pour me dire qu'il est prêt. je récupère le jean le 23.11 et paie les 19euros. En remontant dans ma voiture je vérifie le jean et je découvre que la partie droite a été "cousue" avec un fil détendu et de facon très étrange (en zig zag),la fermeture se défaisait du jean juste en tirant un peu dessus, la couture ne tenait même pas. je ramène le jean et informe que la couture est vraiment mal faite, mais la couturiere n'est pas là, on me dit que ca sera rattrapé... je reçois un sms le lundi pour m'informer que c'est prêt, MEME PAS UNE EXCUSE ! Je récupère le jean en lui disant que j'espérais sincèrement que cette fois ce soit cousu correctement. la cordonnière me dit que c'était normal que ce soit "lâche" c'est une couture fait main !!! mais c'est une blague ?moi même j'aurai fait mieux ! le jean a été rattrapé mais je ne reviendrai plus ! quand on fait une erreur on s'excuse et on ne trouve pas des excuses là où il n'y en a pas. l'erreur est humaine et je n'ai aucun problème avec ça mais 15 jours pour une couture faite a moitié et aucune excuse c'est juste honteux ! première et dernière fois que je passe la porte !

Réponse du professionnel : Je suis désolée de votre insatisfaction sur la réparation effectuée. Le délai de réalisation 2 semaines est un délai habituel en période chargée. Comme vous l'avez dit le devis vous a été communiqué juste après la dépose au magasin, puis lorsque le pantalon a été prêt je vous en ai informée immédiatement. Ce délai correspond simplement au temps de traitement des vêtements déposés avant le vôtre. Ma méthode de réparation (j'insiste, il s'agit d'une réparation, la fermeture ne peut être assemblée à l'identique comme lors de la fabrication du vêtement) est celle que j'utilise habituellement. Vous avez constaté un défaut à la récupération que j'ai réparé dans les 24h. J'ai préféré m'atteler le plus vite possible à vous satisfaire et j'ai omis de m'excuser. J'ai privilégié les actes aux paroles, ce n'était visiblement pas suffisant. Je souhaite malgré tout une belle seconde vie à votre jean qui, c'est le plus important, est maintenant tout à fait fonctionnel.
L
Lucie Corot

J'ai déposé une robe cet été pour une retouche du décolleté et le travail a été super bien réalisé et ce, rapidement ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour! Au plaisir de vous revoir à l'atelier.
V
Virg Virg

Très satisfaite du travail effectué pour un ourlet sur pantalon de ski le mois dernier. Et aujourd'hui ravie d'une solution trouvée pour la fermeture d'un déguisement. Les prix sont plus que corrects et les délais sont rapides.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour enthousiaste !
N
Nathalie Valin

Deux pantalons déposés pour ourlets et une veste pour pose de fermeture éclairet un pantalon fermeture éclair il en résulte qu'un des 3 pantalons l'ourlet est pas arrêté et donc décousu les deux autres laissent à désiré les fils tombent sur les chaussures il reste la veste qui heureusement parfaitement cousu et le pantalon fermeture éclair également bien cousu Déçu car les articles ont été déposé dans un sac toilé qui n'a pas été restituer car la personne qui a remis les vêtements en cordonnerie les a plié de sont mieux comme des chiffons. Puisque la couturière était absente... Bref 63 euros de facturé pour une grande déception !!!!! Première et dernière expérience... Je ne reviendrais pas c'est sûr !!

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis long et détaillé. Comme je vous l'ai dit par téléphone, je vous invite vraiment à repasser au magasin sur mes horaires de présence afin de regarder ensemble l'ourlet qui se serait décousu. Vous pourrez à cette occasion récupérer votre sac qui vous attend! Il a perdu son propriétaire durant les retouches, en effet, les vêtements confiés sont stockés pliés dans des casiers numérotés, et un sac confié n'a pas de numéro ! Je suis contente de savoir que vous êtes malgré tout satisfaite des deux changements de fermetures éclair, et malgré votre réticence, je serai ravie de vous accueillir à nouveau à la boutique!
B
BACHAIN Sandrine

Je recommande Myriam à 100%. Travail rapide et très soigné Très satisfaite de la reprise de la taille de 2 pantalons et de l’ourlet d’une robe. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ultra positif! Au plaisir de vous revoir à l'atelier 😊
M
Manon L

Je confie régulièrement des retouches à Myriam et n’ai jamais été déçue. Travail parfaitement réalisé dans des délais courts. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour cette confiance renouvelée 😊

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