Comater

Comater Aubagne est une entreprise qui mérite d’être mise en avant pour la qualité de son service et les valeurs qu’elle véhicule. L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours soucieuse de satisfaire ses clients. Un grand merci à Rémi, le livreur, pour son professionnalisme exemplaire, sa disponibilité et sa bonne humeur. Il représente parfaitement l’image de l’entreprise et contribue à sa très bonne réputation. Félicitations à toute l’équipe de Comater Aubagne !

Très bonne entreprise, sérieuse et professionnelle. On ressent de vraies valeurs humaines, avec une équipe disponible, accueillante et toujours à l'écoute de ses clients. Un grand merci tout particulièrement à M. Schroeder, le livreur, pour son professionnalisme, sa ponctualité, sa gentillesse et son sourire. C'est agréable d'être livré par une personne aussi consciencieuse et respectueuse. Bravo à Comater Aubagne pour la qualité de son service !

Cliente depuis quelque temps, je suis toujours aussi satisfaite. Les matériaux sont de qualité, les commandes sont bien préparées et la livraison se passe toujours parfaitement. Merci à Rémi pour son sérieux et sa gentillesse. Il est toujours agréable, soigneux et ponctuel, ce qui est vraiment appréciable. On sent qu’il aime faire son travail correctement. Merci également à toute l’équipe pour votre professionnalisme. C’est un plaisir de travailler avec une entreprise aussi fiable.

Excellente expérience avec Comater Aubagne ! Le service est irréprochable, l’équipe est professionnelle et les livraisons sont toujours effectuées dans les meilleures conditions. Une mention toute particulière à Rémi, qui fait preuve d’un grand professionnalisme. Ponctuel, aimable, respectueux et toujours de bonne humeur, il représente parfaitement la qualité de service de l’entreprise. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux. Je recommande vivement !

Monsieur Becker a été de très bon conseil lors de la commande des produits jusqu'à la réception car je remercie Monsieur Frédéric qui a été au top lors de la livraison. Merci à vous pour votre savoir faire et votre professionnalisme. Je recommande cette entreprise de qualitée.

Équipe passionnée et très réactive. Le personnel agréable et à l’écoute. Travaillant quotidiennement avec COMATER, je n’ai jamais été déçu. Mention spéciale a Rémi et Fred les livreurs qui sont toujours à l’heure et prêt à donner un coup de main lors du déchargement. C’est un vrai plaisir de travailler avec eux.

Je suis très satisfaite de mon expérience avec Comater Aubagne. L'équipe est professionnelle et le service de livraison est impeccable. Une mention spéciale à Rémi, un livreur au top : ponctuel, aimable, respectueux et très professionnel. C'est toujours un plaisir d'être livrée par quelqu'un d'aussi sérieux et attentionné. Merci à toute l'équipe, et particulièrement à Rémi, pour la qualité du service. Je recommande vivement !

UNE ARNAQUE TOTALE ! J'ai payé 7 300 € pour recevoir du matériel pourri, défectueux et qui a visiblement déjà servi. Le service client refuse de reconnaître ses torts et me laisse avec un chantier et un déménagement complètement bloqués. Fuyez cette entreprise, ils ne sont pas professionnels du tout !

Très déçue par mon expérience avec Comater. Après avoir payé 17 600 € de matériel avec installation, je constate que le service après-vente est totalement inexistant. Dès qu’un problème apparaît, l’entreprise se dédouane de toute responsabilité et renvoie vers son fournisseur, alors que mon contrat et mon achat ont été effectués directement avec eux. Après de nombreuses relances restées sans réponse, le fournisseur a finalement dû intervenir. Lors de sa visite, il a constaté que le matériel n’avait pas été correctement installé par l’installateur. Malgré cela, aucun suivi sérieux n’a été effectué par Comater. Le commercial basé à Aix-en-Provence ne répond à aucun de mes emails, et la communication est extrêmement pauvre. Pour un investissement de ce montant, on est en droit d’attendre un minimum de professionnalisme et de support client. Malheureusement, ce n’est pas le cas. Je déconseille fortement cette entreprise si vous comptez sur un service après-vente en cas de problème.

Lundi, j'appelle l'entreprise COMATER pour avoir un commercial pour un devis. La secrétaire me dit qu'il me rappelle car en ligne. La communication a éte longue car on est jeudi et personne ne m'a rappelée. Je téléphone donc, aujourd'hui pour connaitre les raisons de ce non rappel, il m'est répondu que le personel est absent, en sous effectif car malade ou en congés. Très sérieux!!! Bravo!!!