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ATELIER DE MENUISERIE

Clomen

Atelier de menuiserie · Castres (81)

4,5 74 avis Google Fermé
Clomen — Atelier de menuiserie

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À propos de Clomen

Clomen est un établissement de la catégorie « Atelier de menuiserie » situé à Castres (81100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

Avis Google
4,5
74 avis
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1★6
S
Sophie Vigier Google

Une expérience au top avec Clomen. Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Fourmont pour son écoute et son professionnalisme, ainsi que son poseur au top pour un travail soigné, propre et impeccable. Une équipe sérieuse et efficace que je recommande sans l'ombre d'un doute. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vigier, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vos aimables paroles. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une expérience de qualité, de la conception jusqu'à la réalisation de votre projet avec le souci du détail et du professionnalisme. Votre recommandation nous honore et nous encourageons à maintenir ce niveau d'excellence. L'équipe Clomen - Castres
G
Geoffroy Martin Google

Superbe menuiserie, la quincaillerie est de bonne qualité et merci a Nicolas pour son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour M. Martin, Merci pour ce retour encourageant sur la qualité de nos produits et le suivi de nos collaborateurs. C'est avec plaisir que nous transmettrons vos compliments à l'équipe. À bientôt. L'équipe Clomen - Castres
A
Adrien Martin Google

Cela fait plusieurs fois que je fais appel à leurs services. Je suis très satisfait de l’ensemble de leur travail. Merci à Nicolas pour son suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Martin, Merci pour votre fidélité et pour ce nouveau témoignage. C'est une vraie satisfaction de savoir que vous continuez à nous faire confiance pour vos projets et que notre accompagnement répond à vos attentes. À bientôt, L'équipe Clomen - Castres
M
Marco Lopes Google

Très bonne réactivité délai maintenu avec des devis asser rapide très satisfait de travailler avec le commercial Nicolas fromont très sérieux appliquer et investi dans son travail il solutionne tout probleme il reste une personne très pro merci changer rien vous êtes au top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lopes, Merci pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes, tant sur les délais que sur la qualité du suivi commercial. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À bientôt, L'équipe Clomen - Castres
S
Sebastien Caminade Google

Très satisfait de la qualité des menuiseries et de la réactivité de Nicolas, commercial très pro.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Caminade, Merci pour ce retour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l'accompagnement de notre équipe commerciale aient répondu à vos attentes. À bientôt, L'équipe Clomen - Castres
B
Brice Baisse Google

Merci Nicolas pour votre professionnalisme et votre écoute. Ravi du service

Réponse du professionnel : Bonjour M. Baisse, Merci pour ce retour positif. Nous sommes contents d'apprendre que vous avez été bien accompagné et que le service vous a satisfait. Nous transmettrons vos mots à notre équipe. À bientôt, L'équipe Clomen - Castres
R
Renée Espasa Google

Merci à Nicolas pour ses conseils. Je recommande le magasin de Castres

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Espasa, Merci pour votre recommandation, nous en sommes très touchés. Nos équipes restent à votre disposition pour tout projet à venir. À bientôt, L'équipe Clomen - Castres
L
Leila HIE Google

Nous avons fait installer des volets roulant a panneaux solaires, nous en sommes très satisfait. Tous fonctionne très bien, le rapport qualité prix est plus sue satisfait. Nous sommes également contant du contact avec notre conseiller, Nicolas qui nous a établie le devis et a supervisé notre projet. Nous recommandons cette établissement, ils sont a l'écoute, a disposition et les produits sont de qualité et abordables. Notre projet s'est concrétiser et nous les remercions. Mme et mr favre-Clément.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que l'installation de vos volets roulants vous donne entière satisfaction, aussi bien sur la qualité des produits que sur l'accompagnement de nos équipes tout au long de votre projet. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet. À bientôt, L'équipe Clomen - Castres
m
marie espasa Google

Excellent accueil et personnel compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Espasa, Merci pour ce témoignage. Nous sommes ravis que votre visite se soit passée dans de bonnes conditions et espérons vous retrouver prochainement pour vos futurs projets. À bientôt, L'équipe Clomen - Castres
d
didier janot Google

J'ai fait appel à Clomen , pour la pose d'une porte d'entrée et une fenêtre. Tout c'est très bien passé , professionnalisme de l'entreprise , pose impeccable et respect du délai fixé. Je remercie toute l'équipe , je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Janot, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que la pose de votre porte d'entrée et de votre fenêtre se soit déroulée dans les meilleures conditions, avec le respect des délais. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation, c'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. À bientôt, L'équipe Clomen Castres
G
Goulcka XxxX Google

Projet de volets solaires depuis longtemps nous avons franchi le cap grâce a Clomen. La commerciale a très vite comprit notre demande et nous a aidé pour la prise de cotes. Notre choix final c'est porté sur la marque Profalux car elle cochait toutes nos attentes ( hauteur de caisson, et système de pilotage). Commande début janvier réception quelques semaines après et un résultat au top. Je recommande fortement sans hésitation. L.Matthys

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour détaillé et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet de volets solaires et que la solution Profalux réponde parfaitement à vos attentes. Nous transmettrons vos remerciements à notre commerciale, qui sera ravie de savoir que son accompagnement a été apprécié. À très bientôt ! L'équipe Clomen - Castres
a
armand cauquil Google

Des pros a votre service et à votre écoute,des produits de qualité un super acceuil, merci a vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste et cette note parfaite ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Profitez bien de vos nouvelles installations ! À bientôt, L'équipe Clomen - Castres
Q
Quentin - Sport Étude Canada Google

Mise à jour : 7 mois toujours aucune nouvelles CATASTROPHIQUE ! Entreprise à fuir. Je suis entré en contact avec CLOMEN en début d’année 2025 pour un devis. Au départ tout allait bien, le commercial était réactif et s’est engagé sur des dates raisonnables pour la réalisation du chantier. Premier problème, j’appelle une semaine avant la date prévue de début de chantier et on m’annonce que finalement il y aura plus d’un mois de retard. Ensuite, le commercial et le technicien ont mal pris les mesures et les poseurs ont été obligés de retirer du placo pour poser les deux fenêtres de douche. Résultat quasiment 400€ de frais supplémentaires pour rattraper tout ça. Après avoir tenté de remettre la faute sur le plaquiste qui heureusement était là le jour des mesures, le commercial ABDOUSSAMAD ACHAHBAR nous dit qu’un chèque nous attend à l’agence pour prendre en charge ces frais. Ce que nous ne savions pas c’est que ce dernier venait en fait de quitter l’entreprise et nous mentait depuis des semaines. Nous avons finalement été remboursés de ces frais. Nous pensions voir enfin le bout, mais à c’était sans compter sur des délais de SAV extrêmement long. Car en plus de tout cela le travail n’est même pas conforme au devis (pas d’oscillo-battant dans les salles de bain, il manque des caches, de la visserie…). Demande de SAV faite le 1re OCTOBRE 2025 soit il y a bientôt 5 mois et toujours aucune nouvelle malgré mais appels et mail répétés au directeur qui ne prend même pas la peine de nous appeler. Entreprise à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre mise à jour et comprenons pleinement votre exaspération face à cette situation qui s'étire dans le temps de manière inacceptable. Malgré notre précédente réponse vous indiquant que votre dossier avait été signalé en interne, nous reconnaissons que rien n'a avancé de votre côté et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce manque de suivi. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse suivante afin que nous puissions faire le point sur votre dossier SAV et trouver une issue concrète : [email protected] L'équipe Clomen - Castres
A
Anthony GARDIES Google

Déçu Le devis a été signé le 2 septembre 2025 pour 9 menuiseries et 9 volets roulants.Lors de la signature, il m’a été certifié que les menuiseries seraient livrées durant la dernière semaine d’octobre. Après avoir pris contact avec vos services la première semaine de novembre, il m’a alors été indiqué que la livraison aurait finalement lieu fin novembre. Or, les menuiseries n’ont été réceptionnées que le 19 décembre. Par ailleurs, lors du montage de la baie vitrée, il a été constaté qu’une grille d’aération était manquante.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gardies, Nous comprenons totalement votre déception face à ces retards de livraison, et nous en sommes sincèrement désolés. Les délais annoncés n'ont effectivement pas été respectés, et nous assumons pleinement ce dysfonctionnement qui ne reflète en rien nos standards habituels. Concernant la grille d'aération manquante, nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation dans les plus brefs délais. Nous avons identifié les causes de ces retards et mis en place des actions correctives pour qu'une telle situation ne se reproduise plus. Votre confiance est précieuse, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe reste à votre entière disposition pour finaliser votre projet dans les meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Clomen - Castres
J
Jacques Gleizes Google

Bravo! délai respecté, pose bien réalité au millimètre, qualité des menuiseries, poseurs très professionnel et commercial top … devis respecté…Que dire … continuez sur ce bon chemin. Voilà une entreprise à connaître.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour positif et détaillé sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à fournir un service de haute qualité. Nous espérons avoir l'occasion de travailler à nouveau avec vous dans le futur. À bientôt, L'équipe de Clomen - Castres.
N
Nicolas Basin Google

J'ai eu le plaisir de visiter ce magasin récemment. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et magasin bien tenu. Un grand bravo à l’équipe sur place pour leur engagement et leur sens du service.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Toute l’équipe est ravie de savoir que votre passage en magasin vous a laissé une aussi bonne impression. L’accueil, le professionnalisme et la tenue de notre point de vente sont des priorités au quotidien, et vos mots viennent saluer l’implication de chacun sur place. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe Clomen
c
christine gleyzes Google

très contente de cette entreprise à tous les niveaux: accueil, rendez-vous avec le commercial pour les mesures, délais rapide, ponctualité, travail et professionnalisme des poseurs, ravies de mes fenêtres.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gleyzes, Un grand merci pour ce retour si complet et pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis que chaque étape de votre projet vous ait donné satisfaction, de l'accueil jusqu'à la pose de vos fenêtres. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L'équipe Clomen
I
Isabelle Delga Google

De très bons conseils qui s’avéraient techniques car nos menuiseries sont ceintrées. Un travail sérieux et une équipe remarquable avec en plus, une belle dynamique d’équipe. Je recommande vivement cette entreprise !

Réponse du professionnel : Merci Mme Delga d'avoir publié votre avis en mettant en avant notre travail, de la conception jusqu'à la réalisation de votre superbe projet. Le rendu est effectivement magnifique et nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci également d'avoir mis en évidence l'excellent travail et le dynamisme de l'équipe de pose qui a accompli le chantier. À très bientôt pour de futures réalisations. L'équipe CLOMEN CASTRES
F
Fabienne GASC Google

Nous remercions encore le professionnalisme dont Monsieur Fabienne Guitard de chez Clomen a fait preuve. Son écoute par rapport à nos attentes, ses conseils avisés, la présentation de ses produits, et le temps qu'il nous a consacré ont fait toute la différence ! Un rapport qualité prix de ses produits tout à fait raisonnable. Rien n'est figé, on laisse le client adapté son budget sans nous forcer la main. De plus personne très sympathique ! Nous attendons avec impatience la pose de nos fenêtres mais nous sommes très sereins en ayant pu voir la qualité de leurs produits au show room au sein de leur entreprise, et le sérieux de leur travail. Nous n'hésiterons pas à les recontacter dans le futur si nouveaux besoins, et à les recommander sans hésitation autour de nous. Longue vie à leur belle entreprise et à leur sympathique équipe !! M. et Mme VALENTIN GASC.

Réponse du professionnel : Merci Mr et Mme Gasc pour la confiance que vous nous accordez. Votre satisfaction est notre principal objectif. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver chez nous, le choix des produits adaptés à votre projet. L'accueil que vous avez reçu est le reflet du professionnalisme et de la relation humaine que notre équipe s'emploie de cultiver au quotidien. A très bientôt L'équipe CLOMEN CASTRES
K
Karine Lancial Google

Pose porte garage sectionnelle le 18 janvier 2023. Commercial très sérieux et serviable avec des conseils utiles et avisés. Poseurs sérieux et serviables également. L'accueil et l'administration à l'écoute. Tout a été parfait et pas de sensation de forcer la main ou de vendre du rêve. Entreprise sérieuse et professionnelle ce qui devient très rare de nos jours !

Réponse du professionnel : Merci Mme Tremauville d'avoir exprimé ici votre satisfaction qui est toujours notre priorité et le fil conducteur de notre travail. Toute l'équipe vous remercie et vous dit à très vite pour votre projet en cours ainsi que pour les futurs.

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