Atelier de menuiserie · Créancey (21)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Chevalier est un établissement de la catégorie « Atelier de menuiserie » situé à Créancey (21320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Super service après-vente ! Client depuis 2016 pour nos fenêtres et notre porte (dont la qualité est top), nous avons testé le SAV cette année pour deux fenêtres bloquées. Résultat : dépannage en moins d'un mois nous voilà reparti avec un ensemble qui fonctionne parfaitement ! Un grand merci pour votre réactivité, nous sommes ravis.
Matériel de bonne qualité, mais malheureusement la pose est catastrophique, j’en ai fait la mauvaise expérience avec un portail et un portillon : le SAV a dû intervenir à plusieurs reprises pour finalement un résultat insatisfaisant. le montant du poteau portail n’avait pas été posé à une hauteur correcte pour permettre la pose d’une couvertine sur le mur et il a fallu le démonter. la poignée du portail butait contre le mur, lors de son ouverture et afin de ne pas tout démonter, elle a été fixée à l’envers … ce qui gêne pour l usage de la serrure ! Reinterventions multiples à ma demande car les deux serrures portillon et portail étaient différentes et nécessitaient l’usage de deux clés différentes ! La serrure du portillon était grippée et j’ai dû également demander une intervention. SAV peu à l écoute du client : le responsable m a opposé la signature de la réception des travaux, que son ouvrier m’a fait signer en catimini sous la pluie au bord d’un mur! si vous avez le choix fuyez cette entreprise et préférez lui un concurrent !
Nous avons eu un problème avec la serrure de la porte de notre véranda réglé en deux jours sans aucun problème par un technicien Merci pour sa disponibilité et la rapidité avec laquelle nous avons été dépannés Nous recommandons cette entreprise service rapide et amabilité
Je tiens à remercier chaleureusement l’entreprise CHEVALIER à Créancey pour leur accueil et leur professionnalisme. Alors même qu’ils n’étaient pas à l’origine de l’installation de ma verrière en aluminium (mon fournisseur ayant cessé son activité), ils ont pris le temps de rechercher la référence des capuchons de finition dont j’avais besoin, et ont eu la gentillesse de m’en fournir gracieusement. Ce sens du service, cette disponibilité et cette générosité sont suffisamment rares pour être soulignés. Une entreprise sérieuse, à l’écoute, que je recommande sans hésitation.
Entreprise sérieuse qui fait du beau travail, nous avons changé toutes nos fenêtres et portes rien à redire, je recommande
Je recommande, professionnel, qualitatif, à l’écoute, travail bien fait, respect des délais. Très contente
Je recommande cette entreprise qui propose des produits de qualité ! Équipe compétente, devis clair et très bonne communication.
Une équipe au top ! L’accueil est toujours professionnel, chaleureux et à l’écoute des besoins. Merci à Carine et à ses collègues pour leur disponibilité et leur gentillesse. On se sent tout de suite en confiance !
Sav réalisé ce jour sur mes fenêtres et portes fenêtres. Sincèrement tout a été nickel, le réglage de fenêtre a été fait rapidement et avec des conseils pour l'entretien par la suite. Je recommande
Je recommande fortement l’entreprise CHEVALIER pour son sérieux et son professionnalisme.
J'y est fait mon stage c'était super (bonne accueil, personnel très sympathique et compétent surtout mon maître de stage). Merci
SAV incompétent !! Nous sommes passés par cette entreprise pour une commande et pose de fenêtre, porte vitrée et baies vitrées en juillet 2022. Nous avons constaté des fuites et infiltrations d’eau venant de l’extérieur sur la baie vitrée de la cuisine quelques mois après la pose. De nombreux mails et appels ont été effectués tout au long de ces deux ans et demi passé et après la venue du directeur de la production et du directeur de l’entreprise, nous avons pensé être entre de bonnes mains. Faux espoir car 1 an après leurs venues, nous avons toujours le même problème. Ils étaient censés changer la baie vitrée complète avec un nouvel usinage pour une pose en septembre 2024. Nous avons toujours été en contact avec l’assistante commerciale qui est tout simplement d’une incompétence royale et d’un manque de professionnalisme. Après l’avoir relancé afin de planifier le fameux rdv, elle nous répond qu’ils ont du personnel en arrêt maladie ne permettant pas l’intervention. Aucune précision n’est transmise sur les délais de retard, ni excuse vers leurs clients. À ce jour (novembre 2024), nous sommes toujours sans nouvelles. Nous sommes dans l’obligation de passer par un deuxième courrier recommandé avec accusé de réception pour espérer une intervention en 2025, car il ne faut pas rêver qu’ils interviennent avant. Le dossier dure depuis 2 ans et demi !! Évitez cette entreprise ou croiser les doigts pour n’avoir aucun problème car une fois que la commande est payée, il est plus que compliqué de trouver des solutions… C’est déplorable.
Je recommande vivement l’entreprise CHEVALIER pour sa réactivité, son sérieux, son professionnalisme, la qualité du travail exécuté pour la commande et pose d’une porte de garage à Montbard. Les délais ont été respectés. Merci beaucoup.
Excellent et sérieux travail pour la pose de notre porte de garage.je recommande l'entreprise chevalier.
La visite du commercial était pleine de promesses, la personne venue ayant l'air compétente, pleine de bons conseils et ayant pris le temps de prendre toutes les mesures nécessaires et de dessiner. Il est resté 1 heure, et je ne ne comprends pas le concept de prendre du temps ainsi pour au final ne pas envoyer le devis, et ce, malgré 1 passage et 2 relances téléphoniques. Car entre le 27 juillet et le 20 décembre, même si je peux comprendre la charge de travail, j'aurais préféré qu'on nous dise clairement qu'on ne le recevrait jamais.
Quelle déception pour une véranda à 40.000€ , des fuites et infiltrations qu'ils n'arrivent pas à traiter. C'est de la faute du soleil sur les joints ou du vent ou de la pluie. Maintenant ils ne répondent plus à mes réclamations...
1er chantier changement fenêtres il y a 3 ans. Très satisfait. 2ème chantier 2022. Des petits soucis après la pose d un second lot de fenêtres . Après signalement à la Société Chevalier. Visite d un spécialiste et corrections des défauts rapide sous garantie. Au final nous sommes satisfaits du second chantier.
Bien accueillie, personnel sympa et à l écoute. J ai livré du vitrage et ne savais pas me servir du transpalette électrique. On a pris le temps de m expliquer et au final très simple, merci à vous.
Bonjour Pas facile de donner un avis vu que nous n'avons même pas reçu le devis pour notre sas d'entrée ! Dommage car le mr qui est venu faire les premières mesures avait l'air qualifié et sympathique !
Merci à la société Chevalier pour leur travail de qualité et leur sérieux. Je recommande vivement cette entreprise !
Très très déçu.... commercial vient au rendez vous avec 1 h de retard, devis toujours pas reçus ( promis sous 15 j, 1 mois 1/2 Après tjs pas de nouvelles, malgré de multiples relances ). Dommage pour une entreprise locale
Je ne recommande pas du tout cette entreprise fenêtres abîmé sans finitions dégât dans les encadrements une commerciale qui trouve tout normal même les portes qui frottent volets roulants pas de niveaux et les dirigeant qui se moquent des dégâts occasionné par leur ouvriers
Atelier.tel