Charly’s Garage Carrosserie

Top. Súper accueil. Très compétents et je recommande vivement. Très bon rapport qualité prix aussi, je suis très satisfait. Ça sera mon garage de confiance. Merci l'équipe de Charly et merci Jonathan.

Très bon travail sur la carrosserie. L'aile arrière droite était enfoncé ainsi que le coffre. Désormais repeinte et rutilante. Mais c'est tout autre sur la mécanique. J'avais correctement replacé la ligne d'échappement après l'accident et avant de l'avoir déposée. Et j'ai eu des bruits de tôle après quelques jours. Verdict, la ligne est en contact avec son support car mal orientée. Impossible de la desserrer.. et la tôle pare chaleur est dans une état... Ça tient par miracle

Je n’ai même pas eu le temps de tenter l’expérience que le premier contact n’est déjà pas bon. Je suis chez Direct Assurance. J’ai droit à un véhicule de prêt pendant la période de réparation de ma voiture ainsi qu’à un service voiturier qui vient récupérer le véhicule. Le jour J, jeudi 26 février le voiturier m’appelle pour me demander les documents à présenter et me demande également de lui envoyer des photos de ma voiture par WhatsApp. Je trouve ça bizarre, car il est censé avoir toutes les informations. Je lui précise qu’on ne m’avait pas demandé ces éléments auparavant, mais je m’exécute quand même. Il me rappelle ensuite en disant : « J’ai vu avec mon responsable, je ne peux pas rouler avec votre véhicule, c’est dangereux. Si je me fais arrêter par la police, on peut avoir des problèmes. » Je lui réponds : « Mais vous êtes le garage prestataire ? Mon véhicule roule. Il y a seulement le côté gauche du phare et le pare-chocs qui ont été touchés. Je ne comprends pas, puisque moi je roule avec. » Il me répond : « Écoutez madame, nous avons des règles. Les assurances ne savent pas spécialement. » Je lui dis alors : « Mais vous êtes un garage prestataire mandaté par l’assurance. Comment je fais, du coup ? » Il me répond : « Vous devez l’amener vous-même. » Je refuse et lui indique que je vais appeler l’assurance. L’assurance me répond qu’elle ne comprend pas la situation et tente de les rappeler. Bizarrement, le garage ne répond plus, ni sur le fixe ni sur le portable. Voilà mon mécontentement. Tout ça pour ne pas se déplacer… On paie pour des services, et au final, il faut encore se débrouiller pour que les prestations soient effectuées.

Toute l’équipe est top, très professionnelle. Ils prennent le temps de tout expliquer avec patience et sont agréables ! Merci encore !

J'ai déposé ma Nissan Micra pour une réparation carrosserie et je suis très satisfaite, professionnels, agréables et efficaces, je recommande !

⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai déposé ma Toyota Corolla, que j’utilise pour mon activité de VTC, chez Charly’s Garage Carrosserie pour des réparations de carrosserie. Véhicule déposé lundi et récupéré dès le mardi, un service très rapide et efficace. L’équipe est très gentille, professionnelle et à l’écoute. Le travail est impeccable, je suis totalement satisfait du résultat. En plus, ils m’ont rendu la voiture propre, nettoyée intérieur et extérieur, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande fortement ce garage, surtout pour les professionnels qui ont besoin de rapidité et de qualité. Merci encore !

Après avoir fait établir un devis dans plusieurs établissements autour de moi, j’ai choisi celui-ci car il a les meilleurs commentaires et est le moins cher parmi ceux que j’ai sollicité. Je ne regrette absolument pas, le travail effectué me semble impeccable, pas de surprises quelconques, le devis est scrupuleusement respecté et le personnel est sympa et accueillant. Je recommande donc sans hésitation possible ce garage ! Ayant également un peu de mécanique en prévision j’irai à Champs chez Charly’s, dans l’espoir de retrouver la même qualité globale !

Que du bonheur ! Un personnel hyper agréable, professionnel et efficace. Mon véhicule avait été abîmé par un tiers et l’équipe a pris en charge mon dossier avec sérieux : en moins d’une semaine, ma carrosserie était comme neuve. Si vous avez un souci de carrosserie, c’est clairement l’adresse à retenir ! Merci l'équipe 🔥