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ATELIER DE MENUISERIE

Chapuis

Atelier de menuiserie · Le Puy-en-Velay (43)

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Chapuis — Atelier de menuiserie

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À propos de Chapuis

La Menuiserie Chapuis, entreprise familiale depuis 1905 en Haute-Loire, est spécialisée dans la fabrication et la pose de menuiseries extérieures et intérieures sur-mesure. Reconnue RGE, elle propose un service complet, de la conception à l'après-vente, pour des réalisations durables et performantes.

Menuiseries extérieures en aluminium, bois et PVC composite fibréAgencements intérieursMobilier sur-mesureAgencements extérieursMenuiseries sur-mesureFabrication et pose Fabrication de menuiseries extérieuresPose de menuiseries extérieuresFabrication de menuiseries intérieuresPose de menuiseries intérieuresAgencements intérieurs sur-mesureMobilier sur-mesureAgencements extérieursPliage de tôlesConception bureau d'étudeService après-vente (SAV)

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 11:45 · 14:00 – 17:45
Mardi 08:00 – 11:45 · 14:00 – 17:45
Mercredi 08:00 – 11:45 · 14:00 – 17:45
Jeudi 08:00 – 11:45 · 14:00 – 17:45
Vendredi 08:00 – 11:45 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

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58 avis
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Sébastien Ramos

Très bon travail, bien exécuté. Equipe au top.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sébastien pour votre élogieux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre travail et notre équipe ont su vous satisfaire. Votre soutien est précieux. Nous espérons vous revoir bientôt.
S
Sylvie BERTHET

Travail soigné, rapide, je suis très satisfaite de cette réalisation ( pose fenêtres et porte d'entrée). Les artisans sont très professionnels, sympathiques, discrets. Je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre travail sur vos fenêtres et porte d'entrée. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau.
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Ophelia BERNOU

Gérant de L’Auberge du Mézenc à Borée , c’est l’entreprise Chapuis qui a fait les travaux de l’auberge au travers de marché public. C'est une entreprise qui n’est pas sérieuse, pose de mauvais matériaux, volets de fenêtre qui tombent , qui ont été fixer avec des vis en plastique . Le SAV inexistant dès que l’on a un problème!, cela fait maintenant 6 mois que l'on attend qu'ils viennent faire le nécessaire pour les volets. Nous sommes un restaurant avec chambres d’hôtes et voir sur la facade des moitiés de volets, c'est honteux pour notre clientèle ! Entreprise à fuir et pas fiable! Dis que ils vont venir et ne viennent jamais!

Réponse du professionnel : Madame, nous entendons tout à fait votre mécontentement dans ce dossier. Effectivement, nous admettons un problème de qualité sur les produits posés (non fabriqués dans nos ateliers). Nous avons fait remonter à notre fournisseur. Il me semble que nous sommes intervenus sur votre chantier entre temps, pour solutionner cela ! Dans tous les cas, n'hésitez pas à contacter notre service SAV-dépannage ou directement la direction au 04 71 04 55 12. Nous nous excusons du désagrément causé à votre établissement !
C
Cédric Grand

Je suis extrêmement satisfait des services fournis par la menuiserie CHAPUIS. Leur équipe est professionnelle, réactive et toujours prête à répondre à nos besoins. Je recommande vivement la menuiserie CHAPUIS à toute entreprise cherchant un partenaire fiable et compétent.

Réponse du professionnel : Merci Cédric, nous mettons notre expérience au service des particuliers mais aussi des professionnels, c'est important de le souligner. Et nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite.
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Patrice VIALLET

Mme VIALLET service après vente de qualité , personnel ponctuel et soigneux pour réparation de portes de placards KZ. Je remercie vivement le personnel pour cette intervention qui s'est très très bien réalisée. je recommande cette Entreprise.

Réponse du professionnel : Nous transmettons votre satisfaction au service SAV, ils font de leur maximum pour être réactif et pour vous dépanner. Merci pour vos recommandations.
C
Céline

Bof… vu la réputation de l’entreprise dans le coin, je m’attendais à quelque chose de super! je suis déçue un certain Eddy qui s’est occupé de mon chantier n’ est absolument pas sympathique … et les placards installés il y a à peine un an 1/2 ne sont pas de qualité. La colle à jauni ce n’est pas joli. Surtout pour le prix!! Seuls les employés qui ont installés les placards sont pros!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes vraiment embêtés de ne pas avoir été à la hauteur de notre réputation, cependant nous vous proposons d'y remédier et vous faire changer d'avis, qu'en dites vous ? Nous mettons un point d'honneur à travailler des produits de qualité et à satisfaire nos clients, pour cela nous disposons d'un service qualité qui trouvera une solution pour vous satisfaire ! Merci de contacter Monsieur Chapuis au 04 71 04 55 12 pour en discuter. Merci d'avance.
J
Jean Pierre Falgon

Très grand professionnalisme, écoute, respect des engagements, efficacité et amabilité des intervenants. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis et vos félicitations, elles nous vont droit au cœur ! A bientôt à la Menuiserie CHAPUIS.
T
Thomas GRENIER

J'ai fait poser des volets velux et un garde corps bois et verre. Ils ont été force de proposition et d'excellents conseils. Réactif dans les échanges, personnel très sympathique et rapidité dans la mise en œuvre. Je suis ravi du résultat ! Je conseille fortement cette entreprise.

Réponse du professionnel : De nos technico-commerciaux à nos équipes de menuisiers, nous mobilisons tous notre savoir-faire pour répondre à vos attentes ! Nous sommes donc ravis, de votre satisfaction et de votre retour. Merci !