CHAILLOU SA

Très satisfaite du service , rapide, efficace et disponible.le jeune homme de l intervention était tres agréable, arrangeant et de bons conseils. Merci encore pour votre prestation Cordialement

Dépannage très rapide et dépanneur « M » très compréhensif et serviable. Je recommande 👍🏻

Super garage ! Équipe sympa, pro et à l’écoute. Travail de qualité, tarifs justes et toujours de bons conseils. Je recommande les yeux fermés ! 🚗👌

Je vois qu'il y a plusieurs avis défavorables , moi en ce qui me concerne, le dépanneur est intervenu 3/4h après mon appel tel auprès de mon assurance, celui-ci a pu redémarrer mon véhicule, le jeune homme était très agréable et courtois.

Super dépannage, Monsieur très prévenant avec plusieurs appels pour m informer de son arrivée. Dépannage efficace et rapide. Merci beaucoup

J’ai fait remorquer ma voiture aujourd’hui et super service. Je suis vraiment satisfaite, très réactif sur le devis, devis raisonnable, et la personne qui s’est occupé de ma voiture était très agréable. Merci beaucoup 👍

Pas du tout contente ! La dame au téléphone est désagréable. Je lui demande une assistance car ma voiture est en panne elle me répond de la « pousser », ensuite ne donne pas de prix pour le dépannage pour 900m ! Franchement je suis très déçu

Une étoile et encore c'est pour pouvoir publier ma regrettable expérience afin d'exprimer mon mécontentement face à ce "garage" automobile. Suite à une panne, mon assurance a mandaté ce "garage" afin de venir remorquer mon véhicule. Une fois sur place, le dépanneur me dit que les délais sont de 01 mois 1/2 et qu'il ne "veut" pas réparer mon véhicule! Étrange pour un garage dont c'est le métier! Et quand on lui demande de le remorquer dans un autre garage, celui-ci dit qu'il ne peut pas le faire! A toutes les assurances, ne pas mandater ce garage et à tous les particuliers, ne pas faire appel à leurs services. La personne a été malhonnête, avec un grand manque de professionnalisme. Pour résumer : A FUIR!!!

Je rédige un avis à chaud après une interaction pitoyable avec une dame du garage Chailloux. Notre voiture étant en panne, nous avons fait appel à notre assurance pour une assistance. La dame de l’assurance m’indique que le dépanneur devrait arriver vers 18h30. Nous avons donc pris la direction du lieu de la panne. Pendant ce temps le dépanneur a essayer de m’appeler vers 18h15 mais je n’ai pas réussi à m’avoir et m’a demandé de le rappeler. Ce que j’ai fait vers18h30 après avoir vu ses appels et son message. Je rappelle donc le garage et c’est là que je tombe sur cette dame imbuvable à souhait. J’ai entamé la conversation de façon très courtoise et polie mais je me suis d’emblée trouvé face a quelqu’un qui n’a visiblement pas choisi le bon métier. « Nous vous avons appelé 5 fois, vous ne nous avez pas répondu, vous allez attendre 30 min » d’un ton extrêmement désagréable. Je lui ai demandé de bien vouloir se calmer et qu’on pouvait dire les choses plus poliment. Encore une fois, je n’ai pas été désagréable avec cette personne en début de conversation et suis resté correct mais plus ferme par la suite. Elle a fini par me raccrocher au nez. Je l’ai rappelé quelques minutes plus tard pour lui indiquer de ne pas venir car nous ne voulions pas les faire travailler. Quelle honte d’avoir un métier de contact et d’être si désagréable avec des gens courtois et polis qui vous font travailler.