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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

CG Carrosserie SAS

Atelier de carrosserie automobile · Lorette (42)

4,6 238 avis Google Fermé
CG Carrosserie SAS — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de CG Carrosserie SAS

CG Carrosserie SAS, situé à Lorette, est un mandataire automobile avec 25 ans d'expérience. L'entreprise propose une large sélection de véhicules neufs et d'occasion toutes marques, et met à disposition un atelier mécanique et carrosserie pour assurer la sérénité de ses clients.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (238)

Avis Google
4,6
238 avis
5★184
4★32
3★6
2★6
1★10
O
Olivier DELORME Google

Merci a cg cars pour son professionnalisme et son écoute du client Un super accueil merci julie

V
Vince Lynch Google

Suite à une voiture grêlé, j ai été pris en charge par CG carrosserie et le travail est impeccable et les personnes qui vous accueillent sont très sympathiques et professionnel. Ce n’était pas la première fois que je venais et à chaque fois très satisfait. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe avis et pour votre confiance ! 🙏
C
Charlene Ardouin Google

Nous avons acheté un véhicule d'occasion dans ce garage pour un montant de 33 000 €. Avant de nous déplacer, et faire 1000 km de route Aller/retour, nous avons demandé à plusieurs reprises si le véhicule était en parfait état. Le gérant nous a confirmé qu'il était irréprochable. Étant nous-mêmes professionnels (nous possédons un garage de matériel agricole), nous lui avons fait confiance. À notre arrivée, nous avons pourtant constaté une jante abîmée ainsi que plusieurs défauts de carrosserie. Ayant fait autant de kilomètres pour venir, nous avons tout de même décidé de repartir avec le véhicule et de faire réaliser les travaux de carrosserie près de chez nous. Un mois et demi plus tard, le véhicule tombe en panne sur un parking. Le véhicule était pourtant censé avoir été entretenu chez Ford à Saint-Étienne. Verdict : le filtre à gazole était complètement bouché et noir. Nous prenons alors rendez-vous dans la concession Ford près de chez nous, et la facture s'élève à près de 800 €. Le diagnostic est sans appel : la révision indiquée lors de la vente n'avait jamais été effectuée. Il restait plus que 30 % d'huile dans le moteur, et les plaquettes de frein avant étaient complètement usées, au point de commencer à endommager les disques. Lorsque nous avons contacté le gérant de CG Carrosserie, sa seule réponse a été que cela relevait de la garantie Ford. Pour un professionnel qui encaisse 33 000 € pour un véhicule, ne pas être capable d'effectuer l'entretien annoncé avant la vente est inadmissible. Je déconseille vivement ce garage. Le professionnalisme n'est pas au rendez-vous, et malgré tous ces désagréments, aucun geste commercial n'a été proposé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis avec étonnement, car il ne reflète pas la réalité des faits. Le véhicule concerné était un véhicule d'occasion de 56 000 km, vendu avec un historique d'entretien parfaitement transparent. Nous vous avons remis la preuve d'un entretien effectué dans le réseau Ford en février 2025 à 38 000 km. Avant la livraison, nous avons également fait réaliser le contrôle technique, les points de contrôle ainsi que le rappel constructeur Ford, afin que le véhicule soit livré dans les meilleures conditions. Lors de votre venue, vous avez pu examiner le véhicule sans aucune contrainte avant de confirmer votre achat. Les petits défauts esthétiques inhérents à un véhicule d'occasion étaient parfaitement visibles (petite rayure sur une jante et léger accroc sur pare-choc arrière!) Quant à votre remarque concernant l'entretien, elle est en contradiction avec les documents qui vous ont été remis. Les justificatifs du suivi existent et peuvent être produits, les plaquettes de frein était également en bon état. Enfin, nous vous avons orientés vers le réseau Ford, le véhicule bénéficiant de la garantie constructeur, afin que votre prise en charge soit la plus rapide et la plus adaptée. Nous regrettons donc le caractère particulièrement sévère et disproportionné de votre commentaire, qui ne tient pas compte des éléments objectifs ni des démarches réalisées avant la vente. Nous restons néanmoins disponibles pour échanger de manière sereine et constructive.
A
Alexis Dupuy Google

Très bon accueil ! Personnel souriant, agréable et à l'écoute.. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, qui fait plaisir ;-)
J
Joelle Escoffier Google

J ai emmené ma voiture en carosserie CG et j en suis super contente, ils sont a l ecoute, ils respectent les délais meme plus court de ce qu ils m avaient annoncé, travail très sérieux et tres bien fait et un accueil très agréable je vous recommande fortement la carrosserie CG a lorette

A
Alb. JOL Google

Au top!!!! Toujours d excellents conseils !!!! Très sympa

b
bazus eric Google

Accueil, qualité de service et des prestations, timing: Top!

S
SERHAT SEZRR Google

Très professionnel, très à l’écoute et vraiment sérieux. Je suis très satisfait du service, l’équipe est accueillante et efficace. Je recommande vivement ce garage !

F
Foued Karbal Google

Très belle équipe On vous accueille avec le sourire, on vous explique, on vous guide, il n’y a rien à dire là-dessus des gens professionnel et consciencieux, très belle expérience avec eux, je vous laisse juger par vous-même, travail finition à la limite de la perfection

R
RENN SPORT Google

Accueil agréable, avec le sourire ce qui se perd de nos jours. Prise en charge rapide. Travail fait dans les temps et le petit plus pour le nettoyage intérieur et extérieur du véhicule. La carrosserie est facile d accès via 2 sorties de l A47 en fonction d ou vous venez.

C
Chrystelle Rousselier (crycry) Google

Garage très bien franchement il sont tous bien je recommande très bien

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, ça fait plaisir;)
c
ckriss72 Google

Rapidité, excellent travail, accueil sympa, voiture rendue propre, prêt d'un véhicule. Bravo l'équipe ! 👌

P
Pat' Google

Très bien pour l'accueil et la rapidité d'exécution.. par contre prix vraiment élevé et réparations douteuses. Ma voiture a du être vue par un autre garage, j'ai l'impression que le problème a vraiment été pris à la légère.

M
Marie Choretier Google

Merci à Julie et toute l’équipe pour la réparation : travail soigné, rapide et de qualité. Superbe accueil ! Je recommande

P
Patrick Maginot Google

Bonjour garage très professionnel bon travail que ce soit en mécanique ou en carrosserie j’ai récupère ma voiture tout propre et tarifs raisonnable merci à vous je recommande

H
Hacene Makhlouf Google

Bonjour, suite aux réparations de mon Audi Q5, je tenais à dire encore une fois que le travail fournit par ses professionnels a été encore une fois plus que parfait, le travail de professionnel, vraiment rien à dire au top des tops et j’invite tous ceux et tout seul qui voudront bien vouloir se faire réparer leur véhicule ils ont aucune hésitation, ces a CG carrosserie a l’horette encore merci pour ce travail, très professionnel et Soigner dans les moindres détails je tiens aussi à dire autant l’équipe accueil et autant l’équipe professionnel. Bravo à vous tous. 👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️

L
Laurie Mrld Google

J'ai confié ma voiture à CG carrosserie pour une réparation, et je suis absolument ravi du résultat ! Le travail est impeccable, on voit tout de suite le professionnalisme et le souci du détail. Je recommande 👌

L
Luca Di Pilla Google

Prise en charge rapide de mon véhicule, il est aujourd’hui comme neuf. Véhicule de prêt très bien équipé, très confort et surtout neuf, ça change de certains garages ! Seul hic, les véhicules de prêt ne sont pas très propre, je comprend certainement que les gens ne respectent pas forcément et que cela doit être compliqué..

I
Ines Dufêtre Google

Garagiste / Carrossier à éviter !! Des prix excessifs vous pouvez trouver des garages bien moins cher. De plus, après avoir demandé un bilan complet qui n’a pas été totalement réalisé car ils ont oublié de mettre dans le devis les pièces concernant la carrosserie. Ils ont aussi pris la liberté d’annuler mon rendez-vous en jugeant qu’au vu des réparations assez cher, je ne pourrais pas me permettre de les payer. J’ai pris la décision d’aller chez un autre garagiste. Le service client est déplorable !!

B
Bruneteau Olivier Google

J'ai récemment acheté un véhicule d'occasion chez ce carrossier. Ce matin ils l'ont pris en charge rapidement pour la réparation d'un impact de pare-brise. La relation client et le service est excellent. Je recommande vivement !

s
su Per (“St”) Google

J ai déposé mon véhicule pour réparer une portière . Réparation très rapide et efficace. Un accueil très sympathique et professionnel. J ai récupéré ma voiture nettoyé à l intérieur comme à l extérieur. Un grand merci.

P
Pierre Perrachon Google

J'ai de nombreuses fois portés mes véhicules dans ce garage, et la réception, l'accueil, le service et la qualité du travail effectué a toujours été parfait. Bravo à toute cette équipe de vrai professionnel !!! Vous pouvez y aller sans risque et si il y a des avis négatifs, c'est certainement des incompréhensions entre le garage et les clients.

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