CETAL | Concepteur, laqueur et fabricant français de portails, clôtures, brise-vue, garde-corps en aluminium sur-mesure

Client d'Hello Fermetures (60330 Plessis Belleville) , son équipe commerciale m'a proposé un portail Cetal que j'ai pu personnaliser selon mes gouts... le rendu est TOP et la qualité ne fait aucun doute !! Très heureux de mon achat !!

Excellent partenaire ! CETAL se distingue par sa disponibilité, ses conseils avisés et sa capacité à trouver des solutions pour toutes les configurations de terrain. Leur gamme impressionnante de portails, entièrement personnalisable, et le choix des couleurs, y compris bi-coloration, permettent de satisfaire tous les clients. Les portails sont livrés prêts à poser, avec toute la visserie, et en cas de SAV, l’équipe est très réactive. Formation, documents techniques… tout est pensé pour que notre partenariat soit parfait.

Revendeur installateur de la marque CETAL, nous travaillons en toute confiance avec cette société professionnelle qui mise sur la qualité de ses produits avec un véritable savoir faire artisanal. Ce que nous aimons chez CETAL / VOLPRO, c'est la pleine confiance d'un produit parfaitement fini et véritablement durable. Bien entendu, il faut savoir que l'entretien sur l'aluminium est minimal mais incontournable si l'on veut voir son portail passer les années correctement. De plus, le binôme CETAL/SOMFY vous garantira un parfait fonctionnement de cet ensemble machine. Et si CETAL ne vous propose pas des solutions en motorisation solaire, c'est juste parce que ce n'est pas encore bien adapté aux nombreuses ouvertures/fermetures qui mettraient à défaut votre système par mauvais temps. C'est une affaire de déontologie et donc d'honnêteté !

J'ai fait poser un prestataire un portail fabriqué par CETAL en 2019. Il y a peu de temps j'ai remarqué un changement de couleur entre les éléments de structure et les panneaux pleins centraux. Le prestataire ayant déposé, je me suis rapproché de CETAL par courrier recommandé en y joignant des photos. La réponse reçue signée de mr Salze responsble qualité invoque un mauvais entretien!! A priori que sur les éléments de structure puisque les panneaux ont gardé leur couleur. La société BPI de Beynost qui est intervenue pour un pb technique à constaté le dit désordre esthétique, malgré cela ainsi que suite d'autres échange courriers et téléphonique CETAL refuse toute responsabilité toujours en invoquant un pb d'entretien ou utilisation d'un produit non conforme qui n'affecterait encore une fois que certains éléments. Malgré ma demande verbale du 9 juillet courant, ils refusent de constater par eux mêmes ou via un expert. Je n'ai d'autres choix que d'impliquer des medias dont un très connu et association de consommateurs. Je constate en lisant les avis que je ne suis pas un cas isolé ce qui va très certainement m'aider dans mes démarches. A l'avenir, si je dois changer de portail, je porterai une grande attention au fabricant et ferai en sorte que ce ne soit pas CETAL. Cdlt Pascal PEDROSA

Portail acheté il y a bientôt 6 an.Je constate depuis plusieurs mois une différence de teinte dans le laquage a la suite de quoi je prends contact le revendeur/poseur qui a cessé son activité mais la société qui a repris les locaux et la clientèle a accepté de faire l’intermediaire. Bien que le laquage soit garantie 10 CETAL refuse de prendre ses responsabilités invoquant l’entretien par des produits non conformes…Cela expliquerait que la couleur passe. Alors pourquoi ne passe t’elle pas uniformément. Pourquoi que sur les éléments de structure et non sur les panneaux pleins? Il va sans dire que j’engage une procédure.

Produit d'excellente qualité, finition au top, la personnalisation des portails entre autre est poussée à son maximum. Je recommande grandement cette entreprise, le meilleur rapport qualité prix du marché. PS : la motorisation Somfy est un vrai plus en domotique

Je tiens à vous remercier pour la qualité de mon portail, il répond tout à fait à mes attentes. Je l'entretiens 2 fois par an comme me l'a conseillé votre revendeur. Voilà 5 ans qu'il a été installé et il est comme neuf. Merci encore.

Un SAV et un service technique de qualité quand le revendeur est incompétent. Après une rapide vérification, un moteur de portail neuf est envoyé d'un prix substantiel. Je recommande, la réactivité et la courtoisie sont des qualités rares de nos jours. T. Dec.