Carrosserie Volkswagen et Audi de Saint-Maur-des-Fossés Gueudet 1880

Personnel pro. Peinture très bien faite. Prix en dessous du devis au final avec les optimisations faites.

très satisfait de la prestation . excellent acceuil, prise en charge et reparation au top je recommande vivement

La carrosserie Audi&VW de Saint Maur est tout simplement un excellent endroit pour faire réparer sa voiture, à tous égards. Service impeccable, personnel aimable, aidant, disponible, qui met à votre disposition une voiture de courtoisie. Quant aux réparations tout est fait à la perfection et de manière très professionnelle en informant le client en cours de réparation des imprévus. Je recommande très fortement ce lieu !

J'en sors à l'instant. Ma deuxième venue en quelques années. Toujours des observations/interventions simples et pertinentes. Vous arrivez avec un problème, vous repartez avec du conseil, une solution provisoire si possible et une solution finale. Sans commerce excessif. Je suis passée à 3 concessions VW dans la même journée, aucune comparaison possible par rapport aux diagnostics et échanges eu. Un garagiste comme on l'imagine, à taille humaine qui connait son métier sans abus de diagnostic. Un vrai sens du service. Merci encore

Accueil parfait, Laurent et Caroline sont adorables, professionnels et arrangeants 🤝 Niveau carrosserie j'ai fait refaire mon pare choc de mon Audi TT et le résultat a été à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement cette carrosserie qui mérite bien sa bonne notation 👌 Allez-y les yeux fermés !

J’ai récemment fait remplacer mon pare-brise chez Audi et je tiens à souligner que l’accueil commercial est irréprochable : le personnel se montre chaleureux, attentif et véritablement bienveillant. Une expérience extrêmement satisfaisante. En revanche, ma visite à la carrosserie a été totalement décevante. L’accueil y a été absolument inacceptable. La personne en charge m’a fait sentir démunie et ignorante, alors que je me présentais simplement pour envisager une solution qui m’avait été assurée. J’ai été profondément déçue et je ne recommande en aucun cas cette carrosserie. Il règne un manque flagrant d’humanité et de professionnalisme. Habituée à rédiger des avis positifs, je me vois contrainte de laisser l’un des rares avis négatifs de mon expérience client. Il semble, hélas, que la clientèle féminine ne soit pas accueillie avec égard. Le responsable de l’accueil s’est montré hautain et désagréable, donnant l’impression d’être importuné par ma présence. En résumé : un service commercial exemplaire, mais une expérience à la carrosserie profondément décevante et inacceptable.

Laurent et ses équipes sont très professionnels, accueillants, arrangeants et surtout à l’écoute face aux différentes situations Très bonne expérience à leurs côtés, je recommande vivement leurs services

Par quoi commencer ? Entre le premier contact de l’agent d’accueil et jusqu’au directeur en passant par tout le service carrosserie. Tout le monde ont été juste magnifique, la jeune de l’accueil a été tellement agréable, depuis le premier contact et compréhensible et hyper gentille. On m’a peint un tout petit cache de ma voiture. On l’an rappeler en tant et en heure et c’est même moi qui est pris de retard ! Le directeur est tellement compréhensible et tellement gentil, il m’a fait une ristourne et il n’était vraiment pas obligé !!! Et je suis tellement reconnaissante et contente d’être de tomber sur des personnes juste humaine et compréhensible bref le service, la rapidité, le professionnalisme est au top du top du top. Donc si vous voyez mon message je vous remercie infiniment pour tout !!! Merci