À propos de Carrosserie Volkswagen Chardon Automobiles Noisy Le Grand
Carrosserie Volkswagen Chardon Automobiles Noisy Le Grand propose des services d'atelier de carrosserie automobile. Ils sont situés à Noisy Le Grand.
Atelier de carrosserie automobile
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (34)
Avis Google
4,3
34 avis
5★26
4★2
3★1
2★0
1★5
P
Philippe Rossy Google
incompétent lorsqu'il s'agit de communication , réparation non
contrôlée et pas terminée (en ce qui me concerne) bref à fuir
quand on est pas client.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Rossy,
Nous constatons que votre passage dans notre établissement remonte à octobre 2025 et sommes surpris de découvrir cet avis plusieurs mois après votre venue. Nous aurions naturellement préféré pouvoir échanger directement avec vous afin de mieux comprendre votre mécontentement et tenter de trouver une solution favorable à cette situation.
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes et nous entendons votre déception. Si la réparation n'était pas totalement finalisée ou si certains points ne vous convenaient pas lors de la restitution de votre véhicule, il ne fallait pas hésiter à nous solliciter. Nous restons d'ailleurs toujours disponibles pour échanger avec vous si nécessaire.
Concernant votre dossier, nous étions malheureusement dans l'attente de pièces de la part de la marque afin de pouvoir vous apporter un retour plus précis. Cette situation a également concerné plusieurs de nos clients indépendamment de notre volonté. Pour autant, votre dossier n'a jamais été oublié et nous avons continué à en assurer le suivi.
Nous restons néanmoins désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfait et restons à votre écoute.
L'équipe Chardon Automobiles
Y
Yona Blanche Google
Un grand merci à Jérémy qui s’est occupé de mon dossier du début à la fin avec un professionnalisme irréprochable. De la conception à l’acquisition de mon véhicule, il a été disponible, efficace et très à l’écoute. Même après l’achat, lorsque j’ai eu besoin de conseils, il a répondu présent avec la même gentillesse et la même rigueur.
L’équipe Chardon nous a également réservé un accueil impeccable dès notre arrivée.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Yona Blanche,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner à l’avenir.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Chardon Automobiles
S
Shu Chen Google
Merci beaucoup à Jeremy pour la livraison de voiture:)
Réponse du professionnel : Bonjour Shu Chen,
Merci beaucoup pour votre retour, nous le transmettrons à Jérémy.
Bonne journée et à très bientôt,
Manon, Responsable Expérience Client
O
Oner Oner Google
J'ai été très déçue de la prise en charge et du suivi de mon véhicule suite à un sinistre carrosserie survenue courant premier trimestre 2025 et dont j'ai trouvé une issue partielle qu'en décembre 2025.
Le garage chardon automobile Noisy le grand mandaté pour un sinistre carrosserie est intervenue sur une reprise carrosserie peinture sur le toit et capot de mon véhicule équipé d'un toit ouvrant je précise . Et bien en 9 mois de temps j'ai dû me déplacer et laisser mon véhicule tout simplement 6 fois car suite à leur intervention mon véhicule prenait l'eau et qu'il y a des bruits dans l'habitacle suite à leur intervention ( plafonnier démonter car il y a un toit ouvrant ), J'ai du insister sur le fait qu'il y a de l'eau et du bruit et même aller recueillir l'avis d'un autre carrossier pour qu'il décide au bout de la sixième visites de remettre en question leur travail et de revérifier le travail réalisé sur mon véhicule .
Conclusion aujourd'hui : plus d'infiltration d'eau , mais des bruits dans la lhabitacle qu'il n'y avaient pas auparavant !!!! Plusieurs jours posés tout au long de l'année à aller déposer mon véhicule , le récupérer ... pour un résultat partiel et une débauche d'énergie .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je prends connaissance de votre message relatif à la prise en charge de votre véhicule à la suite d’un sinistre carrosserie.
Toutefois, ce message ne comporte ni nom, ni prénom, ni coordonnées permettant d’identifier votre dossier ou votre véhicule. En l’absence de ces éléments, je ne suis malheureusement pas en mesure d’analyser précisément la situation ni de reprendre contact avec vous afin d’apporter une réponse personnalisée et d’envisager une solution.
Je vous invite donc à me recontacter directement en précisant :
votre nom et prénom,
l’immatriculation du véhicule concerné,
ainsi qu’un moyen de contact (téléphone ou email).
Ces informations me permettront d’étudier votre dossier avec attention et d’échanger avec vous dans un objectif de clarification et d’amélioration de votre satisfaction.
Dans l’attente de votre retour.
Cordialement,
Manon, Responsable Expérience Client
H
Hominis Liberum Google
Un super accueil, un travail parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Hominis,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait !
Passez une bonne journée.
Manon, Responsable Expérience Client
K
Kader KEBAILI Google
Bon accueil et bonne écoute de la part de Jérémy pour la livraison de ma voiture. Très compétent et à notre écoute très sérieux je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Kader,
Merci beaucoup de votre avis.
Au plaisir de vous revoir.
Bonne journée.
Manon, Responsable Expérience Client
O
Obeida Ab Google
Merci , accueil au top , pb de voiture réglée enfin
Réponse du professionnel : Bonjour Obeida,
Nous sommes ravis que tout ce soit bien passé.
Passez une belle journée.
Manon, Responsable Expérience Client
m
michel abou Google
Excellent service, comme toujours. Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Merci beaucoup !
Au plaisir de vous revoir.
Bonne journée,
Manon, Responsable Expérience Client
M
Miko M. Google
Très bon service atelier
Accueil très sympathique
Travail de qualité je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Miko,
Merci beaucoup de votre avis !
Au plaisir de vous revoir.
Bonne journée,
Manon, Responsable Expérience Client
M
Makeieff Tristan Google
Très bonne expérience, surtout grâce à Jordan qui a été très à l’écoute, efficace et professionnel. En une semaine, nous avons eu notre voiture. Tout s’est fait très rapidement. Je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Tristan,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Jordan sera très heureux de savoir que son écoute, son efficacité et son professionnalisme ont contribué à votre satisfaction.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture et restons à votre disposition pour la suite.
À bientôt,
Manon, Responsable Expérience Client
A
Annaelle Couronne Google
Bonjour Manon,
Je me permets de répondre à votre commentaire suite à mon précédent message.
Tout d’abord, je tiens à rappeler que j’ai été reconnaissante de votre prise en charge de mon véhicule, en vous offrant notamment des chocolats en remerciement.
Concernant la porte repeinte sans frais, je souhaite préciser que le véhicule m’avait initialement été restitué avec une réparation incomplète (la vis du soufflet de cardan étant fortement endommagée), ce qui aurait pu représenter un important risque. Cette intervention me semble donc relever d’une nécessité de sécurité plutôt que d’un geste commercial.
S’agissant du véhicule de prêt, je l’ai effectivement obtenu, mais uniquement après plusieurs allers-retours à mes frais, ce qui a occasionné des désagréments importants.
Enfin, concernant les gravillons, je suis ravie de constater que mon mail a bien été lu, même si je n’ai pas eu de retour direct à ce sujet.
Cordialement
Annaelle Couronne
Réponse du professionnel : Bonjour Annaelle Couronne,
Nous sommes désolés si malgré nos efforts, vous restez insatisfaite.
Certaines étapes ne sont pas déroulées de façons optimales, mais nous avons fait notre maximum pour rattraper les manquements de l'expert, ou de notre technicien.
Pour rappel, la mise à disposition d'un véhicule de remplacement se prépare dès la prise du rendez-vous en fonction du planning de disponibilité de ceux-ci. De plus, il s'agit de location et non de prêt gratuit, ce qui vous à pourtant été proposé. Il n'est pas non plus coutumier que nos équipes se déplacent pour raccompagner un client à son domicile ou aillent l'y rechercher.
De plus, les impacts de gravillons sur votre capot n'ont pas de lien avec le sinistre de votre véhicule. Ils sont causés par les graviers que votre véhicule reçoit lors de trajet autoroute par exemple. Il va de soit que l'expert ne pourrait prendre cela en charge, et nous ne pouvons en être tenu pour responsable.
Enfin, nous rappelons que chaque client à la possibilité de laisser un seul avis Google. Malgré tous nos efforts, vous avez décidé de laisser 2 avis négatif pour un seul et unique sinistre. De la part de tous nos clients, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Cependant, nous vous saurions gré de bien vouloir retirer ce deuxième avis, et de modifier votre premier avis afin d'y regrouper l'ensemble de vos remarques.
Si vous souhaitiez continuer à échanger, nous avons tenté de vous joindre pour en discuter de vive voix. Nous restons donc à votre entière disposition.
Cordialement,
L’équipe de Chardon Automobiles
A
Amandine Da Cunha Google
J’ai ramené ma voiture pour un sinistre, et le travail qui a été fait dessus a juste été incroyable ! J’ai l’impression d’avoir une nouvelle voiture toute neuve donc merci beaucoup ! De plus, les délais sont vraiment très raisonnable, il y avait pas mal de choses à faire et tout a été très rapide.
Encore merci pour ce super travail, notamment à Bruno et Lucie qui m’ont tenu au courant de toutes les étapes :)
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Da Cunha,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le travail effectué sur votre voiture vous ait pleinement satisfait. C'est un plaisir de savoir que vous avez retrouvé une voiture "comme neuve". 😊
Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais et à fournir un service de qualité, et vos retours sur la rapidité et le suivi sont très appréciés.
Nous transmettrons également vos remerciements à Bruno et Lucie, qui seront ravis d'apprendre que vous avez apprécié leur accompagnement.
À bientôt et encore merci pour votre confiance !
L'équipe Chardon Automobiles
A
Annaelle Couronne Google
Contrairement aux autres commentaires, mon expérience avec : Carrosserie Volkswagen Chardon Noisy-Le-Grand a été décevante. Après plusieurs interventions, les réparations n’ont pas été effectuées correctement, entraînant de nombreux allers-retours. Un tel manque de rigueur et de suivi ne permet pas d’avoir confiance en leurs services.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Couronne,
Nous sommes surpris et déçus de lire votre retour, d'autant plus que nous avons tout mis en œuvre pour vous accompagner au mieux lors de l'intervention sur votre véhicule.
Dès le départ, nous avons accepté de prendre en charge votre voiture alors que plusieurs concessions aux alentours ne pouvaient pas le faire. Malgré un agenda chargé, nous avons tout mis en place pour vous aider rapidement.
Nous vous avons tenu informée à chaque étape et avons même pris l’initiative de repeindre une porte supplémentaire sans frais pour vous. De plus, un véhicule de prêt vous a été fourni immédiatement pour éviter toute gêne dans votre quotidien.
Lors de la restitution de votre véhicule, notre équipe, et notamment Lucie, vous a bien demandé si tout était conforme et si vous rencontriez le moindre souci.
Vous nous avez alors confirmé que tout était en ordre, à l’exception des gravillons présents sur la carrosserie, ce qui est malheureusement inévitable après un trajet sur autoroute.
Nous sommes désolés si malgré nos efforts, vous restez insatisfaite. Notre priorité est toujours d’assurer un service de qualité et de satisfaire nos clients.
Si vous souhaitez en discuter, nous restons bien entendu à votre disposition, voici mon adresse mail [email protected].
Cordialement,
Manon, Responsable Expérience Client
L
Lolita Corsica Google
Merci à toute l'équipe carrosserie pour le travail effectué et la rapidité des travaux. Je suis vraiment très satisfaite du traitement et du travail réalisé. Mais surtout un grand merci à Vincent qui a fait une excellente prise en charge, souriant, accueillant, professionnel, et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Lolita,
C'est formidable à entendre !
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite du travail effectué par notre équipe carrosserie et que vous ayez apprécié la rapidité des travaux.
Vincent est en effet un membre précieux de notre équipe, et nous sommes heureux que son professionnalisme et son attention aient contribué à votre expérience positive.
Nous transmettrons vos aimables mots à toute l'équipe.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous !
Bonne journée,
L'équipe Chardon Automobiles
E
Eness Dagdelen Google
Je vous la recommande à 100%. Le personnel est très humain avant tous sans jamais négliger la qualité du service ainsi que la prestation. Si vous avez un problème, n'hésitez pas allez à chardons automobiles. Ce sont les meilleures.
Merci à Vincent, à sont équipes ainsi que toutes l'équipes de Chardon Automobiles Noisy Le Grand.
Prestation au TOP. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Eness,
Nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre recommandation enthousiaste ! Chez Chardon Automobiles, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité supérieure tout en plaçant l'humain au cœur de nos interactions. Merci pour vos compliments à l'égard de Vincent, de son équipe, et de toute l'équipe de Chardon Automobiles Noisy Le Grand. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous engageons à maintenir notre prestation au TOP pour vous et tous nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation à 100 % !
Bonne journée,
L’équipe Chardon Automobiles
M
Mick B Google
Une équipe souriante et chaleureuse
Un grand merci pour votre professionnalisme et votre sérieux.
Délais de réparation respecté.
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe souriante et chaleureuse !
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu respecter les délais de réparation.
Merci beaucoup pour vos aimables mots sur notre professionnalisme et notre sérieux.
Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité à chaque visite.
À bientôt !
L'équipe Chardon Automobiles
V
Véronique Foubert Google
Bon accueil bon écoute personnel très compétent et à notre écoute très sérieux je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bon accueil, notre écoute attentive et le professionnalisme de notre personnel !
Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.
Merci pour vos aimables mots et n'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres services à l'avenir. À bientôt !
L'équipe Chardon Automobiles
J
Julien M Google
Carrosserie sérieuse. Très bon travail des équipes. Qualité au rendez-vous.
Je recommande.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre carrosserie sérieuse et que vous soyez satisfait du travail de nos équipes ! Votre recommandation et vos mots aimables sont très appréciés. Nous sommes déterminés à fournir une qualité irréprochable à chaque visite. Merci beaucoup pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres services à l'avenir. À bientôt !
L'équipe Chardon Automobiles
C
Cindy Ribeiro Google
Très bon service merci Vincent et à l'équipe ! Pour une réparation ou simple révision ils prennent soins de ma voiture et je la retrouve toute propre 👍🏻 fidèle à vous et satisfaite 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Cindy,
C'est fantastique d'entendre cela ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service excellent et que vous soyez satisfait de Vincent et de notre équipe. Prendre soin de votre voiture est notre priorité, et nous sommes heureux de vous offrir une expérience aussi positive à chaque visite. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes là pour vous à tout moment. À bientôt !
L'équipe Chardon Automobiles
Atelier de carrosserie automobile dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Carrosserie Volkswagen Chardon Automobiles Noisy Le Grand
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.48.15.58.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Atelier.tel