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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

CARROSSERIE SAINT SIMON

Atelier de carrosserie automobile · Toulouse (31)

4,2 65 avis Google Fermé
CARROSSERIE SAINT SIMON — Atelier de carrosserie automobile

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Itinéraire

À propos de CARROSSERIE SAINT SIMON

CARROSSERIE SAINT SIMON est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Toulouse (31100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

Avis Google
4,2
65 avis
5★40
4★13
3★3
2★2
1★7
M
Muriel AOUATE Google

Équipe super sympa ! Accueil, Gentillesse, amabilité ... vraiment super contente de leur prestations

m
marcelle Google

SUPER ACCUEIL DE LA SECRETAIRE ET DU RESPONSABLE. J AI RECUPERE MON VEHICULE NETTOYE SANS QUE CE SOIT PREVU. DE PLUS IL M A PRETE 1 VEHICULE GRATUITEMENT POUR 2 JOURS CE QUI N ETAIT PREVU. JE N AI PAS REMIS D ESSENCE IL M A DIT QUE CE N ETAIT PAS LA PEINE. ENFIN LA REPARATION EST PARFAITE. IL A MEME REMIS EN PLACE 1 PIECE QUI N ETAIT PAS PREVU AUSSI. MERCI

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Francois Blouzat Google

Super, rapide, travail soigné, lavage du véhicule. merci pour le serieux.

N
Nicolas TIAN-VAN-KAÏ Google

Je suis venu 2 fois dans ce garage pour des travaux sur mon véhicule, équipe super sympa et professionnelle. Je recommande

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Amel Imene Google

Si je pouvez mettre -0 je mettrais le personnel désagréable il ma limite crier dessus comme il hurler sur moi Juste par ce que j’ai demander si c’était possible de voir mes essuies glaces car il pleut et j’ai failli fait un accident mais le mec sans pitié a éviter au max g trouver un autre garagiste agréable et qui a pu me les réparer Alors que lui il ma dis je dois tout démonter mdr

D
Denis Fleurot Google

Super accueil et super travail. Je recommande.

G
Greg Google

Je me suis rendu chez ce carrossier pour un devis concernant la réparation de mon pare-chocs arrière. L’intervention demandée : un léger ponçage suivi d’une remise en peinture complète du pare-chocs. Accueil cordial de la secrétaire, très aimable d’ailleurs. Puis arrive le patron… aussi chaleureux qu’une porte de prison. Il jette un coup d’œil rapide aux dégâts, puis demande à sa secrétaire de me rédiger un devis. Montant annoncé : 920 €. Merci, mais non merci. Au revoir !

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PATRICIA MALUNGO Google

Une équipe très compétente, sympathique et l'accueil au rendez-vous. Bravo à vous Une dame très sympa, accueillante et à l'écoute. BMW X5 GRISE.

J
Julia CUNY Google

Plutôt déçue par la qualité du travail. La dame de l'accueil a un très bon sens du client. J'ai fait appel à leurs services suite à un dommage avec un autre véhicule car je suis du quartier et il y avait de bons avis sur Google. Mais au final je n y retournerai pas. Ils ont fait du bon travail sur le parchoc. Concernant la peinture sur les rétros, il ne m'avait pas dit qu'il ferait les 2 avec une teinte plus foncée, et il y avait des traces sur les 2 (manque de précision pour les manipuler). Les parties plastiques avaient encore des poussières de ponçage blanches donc j'ai récupéré le véhicule plus sale qu'au départ. J'ai essayé de voir s'il reconnaissait que le travail avait été bâclé. Il a accepté de refaire les 2 rétros et de faire un nettoyage mais pour lui, le travail avait été bien réalisé ! 🤨

S
Stan Google

Un commerce, une carrosserie comme il ne se fait plus. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Accueil agréable, souriant et chaleureux que ce soit Cathy ou les autres personnes. Carrossier professionnel, sérieux, gentil et qui connait très bien son travail. Un travail irréprochable à prix raisonnable. C'est la 4eme fois que j'y vais, si je dois retourner une nouvelle fois chez un carrossier c'est ici que je reviendrais. Merci encore à vous notamment Cathy et Xavier pour votre grand professionnalisme, votre sérieux, votre gentilesse, d'être là et de continuer à exister 😊

F
Francoise ZUBER Google

Travail de grande qualité. Bonus particulier pour la gentillesse du patron et de son assistante. Ma 208 est toute neuve grace à vous. Merci beaucoup.VOtre cliente la plus âgée 90 ans

D
Didi Mokhtar Google

Une prestation excellente pour notre Toyota YARIS, véhicule de prêt tout neuf et délais très apprécié, je recommande à 100 %

A
Aurore Laudet Google

Du très bon boulot il n’y a rien à redire ! Le travail est nickel et rapide. De plus, la dame à l’accueil est incroyablement sympathique. Je recommande cet endroit à 100%!

F
Florent GAU Google

Bonjour Je trouve inacceptable de la part de Carrosserie saint Simon de n'avoir pas été capable de faire les vérifications nécessaires à la sécurité du client. A cause leur manque de rigueur je me suis retrouvé avec le capot de mon véhicule à la verticale a 80km/h sur une route de campagne avec ma fille a l'intérieur avec des dégâts supplémentaires sur la carrosserie. Conclusion : Ne prenez pas autant de client si vous étes debordé... L'argent est important mais la vie des clients encore plus...

A
Adzo Google

La dame à l’accueil est vraiment extra, bienveillante et professionnelle. Je suis venu pour un devis et j’ai été super bien pris en charge. Je recommande.

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Maxime Sanchez-Bech Google

Des délais d'attente excessivement longs pour les réparations. J'ai été contraint de patienter près de 2 mois avant de récupérer ma voiture car soit disant le garage "croule sous les réparations" et que ma réparation s'est malheureusement avérée plus compliquée que prévue. Prêt d'un véhicule : OK... le véhicule était assez récent toutefois le garage n'a pas pris la peine de le nettoyer ni d'effectuer la révision avant de m'être attribué. Absence de suivi client: j'ai dû les relancer à plusieurs reprises et faire intervenir mon assureur pour avoir des informations concernant l'état des réparations et même pour l'obtention de la facture finale... GARAGE A EVITER !!!

M
Marie Fournel Google

Je suis venue aujourd’hui pour voir un véhicule que vendait ce soit disant « professionnel ». Le véhicule était en train d’être lavé car celui-ci était apparemment « sale ». Technique afin de dissimuler les imperfections…. La peinture était pourtant refaite à neuve mais le véhicule était rayé et la peinture étant de mauvaise qualité et s’effritait déjà. Le pare choc arrière n’était pas fixé, il manquait des vis. Le vendeur a nié en disant que ça se « clipsait » alors qu’effectivement il manquait 2 vis. Les pneus n’étaient pas de la même marque sur un même train (un Michelin et un Dunlope) et abîmés. Pourtant pendant l’entretien téléphonique, le vendeur a confirmé qu’ils avaient été changés et remis à neufs mais finalement ils ne seront pas changés pour la vente. Le vendeur a mis fin à la vente en montant dans la voiture et en citant « La voiture n’est plus à vendre. Allez c’est bon, c’est fini je la rentre ». Je suis outrée par ce manque de professionnalisme, ce manque de tact et cette mauvaise volonté. Garage à éviter !!!!!

p
pat patrouye Google

J'ai été voir ce carrossier car le centre de CT juste à coté ma mis en contre visite à cause des 4 gâches des portières qui ne fermait pas bien (gâches desserrées...). Coût du devis des 4 tour de vis : 120€ !!! Ils m'ont pris pour un pigeon...

J
Julien B Google

Très satisfait de ce carrossier. Accueil très agréable, toujours souriant. Travail très pro et de qualité. J'ai eu à déposer ma voiture à 2 reprises et je n'ai jamais été déçu. Je recommande.

B
Boualem Google

" garage " à ÉVITER.!!! J'ai récupéré mon véhicule avec DEUX couleurs différentes. Le " garagiste", menaçant, m a pris pour un aveugle ou un mal-voyant... Face à quelqu'un qui ne veut rien entendre, j'ai dû faire intervenir la PROTECTION JURIDIQUE de mon assurance De plus les vis de fixation du pare-choc n ont pas été remontée Ce qui aurait pu se faire en une semaine, s'est fait sur deux.... Mois.. EN PLUS DE L'INCOMPÉTENCE, LE MENSONGE... 4 ans plus tard... À l'occasion d'une réparation, mon NOUVEAU garagiste m'a fait remarquer qu'il y avait une différence de teinte, un raccord visible sur le passage de roue, mais INVISIBLE lorsque le véhicule vous est présenté avec le voile de peinture /CAMOUFLAGE, portes fermées... En réponse à votre dernière tentative à vous dédouaner en accusant l'expert, il se trouve que Décidément vous êtes RÉELLEMENT de MAUVAISE FOI PLUTÔT SANS FOI NI LOI : Je peux comprendre une erreur mais pas qu'on me prenne pour un con, vous avez sous-facturé pour ensuite sur-facturé sous des prétextes fallacieux. VOUS COMPRENEZ POURQUOI VOUS AVEZ PERDU MA CONFIANCE ET CELLE DE MON ASSUREUR.....

Réponse du professionnel : Monsieur, nous avons bien pris note de votre mécontentement. Nous avons du en effet reprendre votre véhicule pour un problème de teinte. Ce problème n’aurait pas du être si comme nous vous l’avions indiqué lors de l’expertise photo de votre véhicule, l’expert avait pris des raccords. Certains véhicules nécessitent des précautions supplémentaires afin d’avoir un rendu impeccable pour des éléments non juxtaposés ce qui était le cas pour vous. Malheureusement malgré notre demande et votre demande auprès de celui-ci, les raccords n’ont été pris en compte que la seconde fois. Il y a eu un peu de délai entre les deux réparations du à la fourniture d’un véhicule de remplacement pendant la reprise des travaux. Notre planning étant très chargé en cette période nous n’avions pas de disponibilité avant. Le travail a été validé par l’expert et vous-même la seconde fois et nous vous avons offert à titre gracieux la réparation de deux éléments supplémentaires. Nous pensons avoir fait tout ce qui était en notre pouvoir pour vous satisfaire mais nous ne pouvons pas aller au dessus de la décision des experts.
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cle leyf Google

Je donne rarement des avis google, mais ils le méritent sérieusement. Tout d'abord le travail effectué sur mon véhicule est très bon et consciencieux. Ils ont respecté les exigences supplémentaires que j'avais sans soucis. La voiture a été rendue parfaitement nettoyée et les niveaux faits scrupuleusement. Ensuite, l’accueil et le contact sont très agréables et arrangeants. Pour mon expérience (je ne peux pas dire sur des chantiers plus complexes), c'est un sans faute.

S
Sandra Gaillard Google

Une équipe accueillante et chaleureuse! Prêt d'une voiture le temps de faire les réparations, qui ont été très rapide! A l'écoute du client. J'ai du y retourner car mon feu de recul avait été mal fixé, en 5 minutes c'était corrigé! Je recommande vivement!

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