CARROSSERIE RORATO

Réparation de carrosserie effectuée après choc contre animal. A mon grand regret j'ai été redirigé vers ce carrossier. Le pare-choc avant, changé en intégralité, n'est même pas bien fixé, après quelques semaines il se détache et la calandre aussi par endroits.. c'est du grand n'importe quoi. Il semblerait qu'ils aient cassé des clips ou quelque chose du genre, ou alors constaté des réparations supplémentaires après passage de l'expertise et ont décidé de cacher la misère pour pas avoir à le faire ? Je ne sais pas mais c'est innaceptable ! Contact pris avec l'assurance et l'assistance juridique.

Service après-vente déplorable – à fuir absolument. Cela fait plus de 5 mois que nous tentons de régler un problème avec ce garage, sans succès. Nous nous sommes déplacés 4 fois, chaque fois pour rien. Nous avons également appelé des dizaines de fois (au moins 50), sans jamais avoir de réponse concrète. Quand quelqu’un décroche enfin, on nous dit que la secrétaire n’est pas là, qu’il faut rappeler demain… mais bien sûr, aucun rappel n’est jamais effectué. On nous balade en permanence, sans la moindre considération pour notre temps ou notre situation. C’est inacceptable pour un professionnel de l’automobile. Aucun suivi, aucune communication, aucun respect du client. Fuyez ce garage si vous cherchez du sérieux.

Bonjour, j'ai posé mon BMW chez ce carrossier pour peinture parechoc avant, LOUPE et lave phare cassés. Aucun SAV. Je ne recommande pas. Mauvais professionnel.

Trois mois pour remettre en état mon véhicule accidenté. Deux mois pour s'apercevoir que le châssis a été faussé et qu'il faille le passer sur le banc. Véhicule rendu avec des défauts de peinture, raccords de carrosserie, joints mal montés... Retour à l'atelier pour 15 jours (oui oui) afin de terminer "correctement" la réparation et rendu avec (ENCORE) des défauts de raccord de carrosserie. C'est du plastique Monsieur, on ne peux pas faire mieux, me dit-on ! Atelier de carrosserie a fuir IMPERATIVEMENT

Des pros de la carrosserie, un excellent accueil, à votre écoute, qui vous conseille, et aucune surprise pour le prix. Tout est dit, les meilleurs de la région !

Ils ont l’air gentils mais ont le jugement facile, un peu condescendants ;) Je suis juste venue pour un conseil, pour lequel j’ai eu ma réponse.

Accueil très agréable qu'on a presque oublié que ça existe encore ! Prise en charge immédiate et très professionnelle. Accès facile, beau garage, propre et très spacieux avec un grand parking. Artisan très organisé, clair sur la suite des événements. J'attends les nouvelles de l'expert, on verra la suite. Mais bonne première impression, je suis confiant. Suite : une semaine plus-tard l'expert a accepté le devis, ce matin mon épouse a déposé la voiture pour la réparation. Elle est répartie avec une belle voiture de courtoisie C3 toute neuve. Franchement c'est TOP avoir tombé sur un garage pareil ! Ne cherchez pas ailleurs !!!

Client depuis 40 ans dans cette carrosserie pour toutes nos votures. Nous n'y reviendrons plus. Le garage à bien Changé. D'ailleurs ils veulent changer de nom. Quel dommage. Manque de courtoisie et ils font passer les clients pour malhonnêtes. Alors que l'on a toujours payé.