CARROSSERIE REBILLARD

Accueil, travaux carosserie et personnel au top.

Très serviable et aimable , dépannage carrosserie rapide ! Très arrangeant , je recommande vivement !

Le 30 août 2024 mon Suzuki Vitara (assez courant) a subi un dommage d'un niveau technique de réparation accessible : changer une porte et une aile avant. Expertisé 3 jours après, mon véhicule n'a été pris en réparation que le 13 novembre 2024. Un planning chargé peut se comprendre. Ce qui est inacceptable c'est que mon véhicule soit resté pendant plus de 10 jours stocké à l'extérieur sous un auvent, portière enlevée sans la moindre protection, à la neige et pluie de novembre. Aucune de mes remarques n'a été prise en compte. La carrosserie a été incapable de trouver les pièces, assez courantes, dans les casses en ligne. Lorsque j'en ai trouvé moi même, elle a été incapable de les réceptionner en les vérifiant. Avec la complicité de l'expert la réparation inachevée a été réglée au carrossier fin décembre. Il restait à trouver un bandeau de porte en plastique qui n'est plus fabriqué mais qui se trouve facilement en ligne. La carrosserie ne s'en est jamais occupé. J'ai du faire achever moi même la réparation par un autre carrossier fiable et compétent, ce qui se trouve sans trop de difficulté. Réparation achevée en mars 2025 soit 7 mois après sinistre Ces manques de sérieux et de professionnalisme seraient surmontables s'ils n'étaient "ornés" d'une permanente et odieuse mauvaise foi.

Excellent carrossier ! Travail soigné, rapide et de grande qualité. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et très honnête sur les délais. Ma voiture est ressortie comme neuve. Je recommande les yeux fermés !

Patrons très sympa et surtout excellent professionnel à recommander 👍👍👍👍

Très bon accueil personnel disponible pour répondre à vos questions delai de réparation respecté travail soigner

Catastrophique dans le suivi. Je n’ai jamais été rappelé quand je devais l’être, plusieurs fois on m’a dit c’est bon d’ici fin de semaine ou début de semaine d’après pour m’annoncer 2mois plus tard que les pièces n’étais pas encore commandées. Même pas prévenue par le garage quand la voiture a été terminée, le garage m’a fait payer la franchise alors que je ne n’en avait pas faute de quoi il ne me rendais pas la voiture (Dieu merci rembourser sans soucis mais je me suis déplacé récupérer le chèque un mains propres par sécurité au vu de la situation) Pas de voiture de courtoisie alors que le garage a été choisi par l’assurance pour cela et cerise sur le gâteau du matériel à disparu de ma voiture après le passage à la carrosserie (les boulons de sécurité de mes pneumatiques) que bien évidemment le garage refuse toute responsabilité et accuse le dépanneur alors que c’est le garage qui a changer mes pneumatiques /roue.

Garage de grands professionnels respectant les délais avec un travail très soignés ! Adresse recommandée.