CARROSSERIE PEREZ AXIAL

Fuyez! En changeant mon parebrise ils ont cassé le rétro sans le dire, ils l’ont recollé en bourrant de colle l’attache. Résultat: je dois changer le rétro qui m’est tombé dessus en conduisant (!) Et la patte d’attache est tellement abimée par la colle que c’est irrécupérable. Je suis retournée leur en parler et leur patron m’a insultée. Franchement un conseil N’y allez pas!

Acceuil très sympa, tout le monde est gentil et arrangeant, merci beaucoup.

Rarement vu un garage aussi nul. Véhicule immobilisé pendant des semaines, pas de véhicule de prêt (tu m’étonnes vu les délai il leur faudrait un parc complet), la secrétaire aussi agréable qu’une porte de prison…

Garage complètement incompétent et je m'en foutiste !!! Vraiment pas sérieux. 35 jours d' immobilisation de mon véhicule pour faire les réparations et lorsque je l'ai récupérée, impossible de refermer le capot qu'ils venaient de changer !!! Je la récupère ce mardi après midi et elle repart au garage ce mercredi parce que les réparations n' ont pas été faites correctement !!!!! Aujourd'hui vendredi toujours pas de voiture et aucune nouvelle. Aucune confiance, à la limite de la malhonnêteté : c'est mon assurance qui m'a envoyée chez eux mais je leur ai bien demandé de ne plus jamais m'envoyer chez eux.

Prestation déplorable, garage à fuir ! M'ont fait revenir 3 fois pour 1 portière et 3 fois pour un capteur de pneu qui ne fonctionne toujours pas ! Normal, puisque je viens d'apprendre que c'était la valve qui était défectueuse et non le capteur qui m'ont facturé 90e pour rien ! Ils m'ont rendu ma voiture avec un pneu crevé et la moitié du plein alors que j'avais le plein à l'arrivée ! Sans parler de la dame blonde de l'accueil qui est juste audieuse, malpolie et désagréable, ses 2 collègues sont elles très gentilles et serviables... Elle impose une ambiance électrique et n'hésite pas à parler de ses clients devant les autres clients.... Franchement une expérience déplorable qui a duré des mois pour un résultat aucunement professionnel, perte de temps et d'argent. J'ai récupéré ma voiture en pire état qu'à son arrivée car depuis mon passage là-bas elle m'indique un message sur le l'ordi de bord (en plus du pneu crevé, du plein vidé et des allers retours). Je ne recommande absolument pas ce garage !

J'ai été cliente chez eux depuis plus de 20 ans. Du temps du père c'était une entreprise hyper professionnelle. Il y a 2 mois j'ai laissé ma voiture pour un changement d'embrayage. Au bout d'une semaine sans nouvelle, j'appelle et apparemment on m'avait oubliée. Je m'entends dire que ma voiture est une automatique et que la pièce n'existe pas, qu'ils ont cherché partout et blablabla. Bien sûr pas de voiture de courtoisie. J'ai finalement décidé de demander à Fue Vert si cette piece existait et ils me l'ont trouvée en 2mn. De l'incompétence et du je m'enfoutisme total ! Passez votre chemin.

Personnellement, je trouve l’accueil chaleureux et agréable. Prise en charge très rapide Suite à un sinistre. Ils ont essayé de trouver le créneau qui me convenait le plus. Tout en ayant pris le temps de m’expliquer correctement les réparations et ce qui pouvaient arriver. Mais également prévenu que cela pourrait prendre plus de temps. De mon côté je recommande cette carrosserie.

Elles ne veulent pas bosser. Vu les commentaires, je n'aurai jamais mon devis. Et même s'il est moins disant, faut aller ailleurs. Prise de note sur la photocopie de la carte grise, aucun professionnalisme, aucun accueil client, de vrais arracheur de dents.