Je suis allé à la carrosserie pour demander un devis pour la réparation de l'avant de ma voiture, la peinture du pare-chocs, un kit de réparation de phares et quelques autres petites réparations. Dès mon arrivée, j'ai demandé un devis et on m'a répondu : « On ne fait pas de devis le vendredi, on est débordé. Vous n'avez pas d'assurance ? » J'ai tenté de trouver une solution en proposant une autre date, elle ne le voulait pas, dans un coup, elle a changé d'avis et a demandé d'envoyer la carte grise. Ensuite, une autre personne s'est occupé de faire le devis, j'ai eu le devis, mais il me semble qu'ils sont habitués à travailler juste pour les assureurs, car ils ont posé 4 fois la question, "pourquoi je ne la fait pas réparer avec l'assurance." Je précise que ma critique principale a été envers la première personne avec qui j’ai eu le contact. il y a plusieurs façons d’informer un nouveau client, la méthode de travail de son commerce, la façon dont j’ai été traité n’a pas démontré qu’elle se soucie de ce que le client pense Peut-être que « pour les compagnies d'assurances » serait moins pire.
Carrosserie Peinture Rovira
Atelier de carrosserie automobile · Gières (38)
À propos de Carrosserie Peinture Rovira
Carrosserie Peinture Rovira est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Gières (38610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (69)
Lors de mes deux précédents sinistres déclarés à mon assurance, celle-ci m’a orienté vers ce garage. Cependant, lors de la prise de rendez-vous, on m’a clairement fait comprendre que je pouvais aller ailleurs, car cela les dérangeait de gérer l’expertise et la paperasse avec l’assurance. J’irai donc confier mon véhicule à de vrais professionnels, qui ont envie de travailler ! Edit : Votre réponse est évasive et incomplète. Il n’y a pas eu d’expertise dans un autre garage, seulement un devis. Vous ne m’avez pas écouté, et pour cause : vous avez coupé court à la discussion pour m’envoyer ailleurs. Changez de secrétaire, elle vous fait perdre de l’argent. Au revoir.
Une excellente carrosserie très professionnelle. Rapidité et efficacité sont de mise. Aucune différence de couleur avec l'original sur le réservoir de ma moto, je suis très satisfait. De plus, qu'il s'agisse de la direction ou des employés, tout le monde est à l'écoute, et la sympathie est très présente, je conseille vivement cet établissement.
Super travail pour refaire la carrosserie de l'aile, les 2 portes et le bas de caisse de notre C4 Picasso, le tout dans les délais annoncés. (4j!) Belle surprise avec l'intérieur entièrement aspiré et ça lui a fait du bien aussi 😊
Je recommande fortement cette carrosserie. Super travail très soigné, délai respecté, véhicule rendu propre à l'intérieur comme à l'extérieur. Accueil très chaleureux. Un grand merci et bonne continuation
Que dire, que dire ? Entreprise familiale très conviviale, Patron perfectionniste et compétant ce qui se traduit par des prestations de qualité. Délais tenus, véhicule de courtoisie sur demande. Je conseille sans réserve.
Suite à un vandalisme, j’y ai fais réparer ma voiture. J’ai été extrêment satisfaite par leur service, que ce soit au niveau de la prise de contact, des explications que du travail réalisé. Je vous conseille fortement cette entreprise très agréable et sérieuse, que je remercie encore grandement.
Entreprise sérieuse, de l'accueil téléphonique à la livraison de travail bien fait. Efficacité et sérieux sont les maîtres mots qui caractérise cette entreprise. Je recommande vivement ce professionnel.