Carrosserie Pacheco MC - Axial

Excellente prestation d’un carrossier scrupuleux et service clientèle irréprochable.

Bonjour j’ai vécu une très mauvaise expérience avec ce garage j’ai eu un accident en raison mon assurance AXA m’a envoyer la ba puisqu’il sont agréé respectueux au téléphone mais une fois la voiture là dans le garage il révèle leur vrai visage de gens mal honnête j’ai voulu changer de garage l’assurance m’a dis que la dépanneuse serai à mes frais donc je suis rester pas le choix à part de payer il ne save pas du tous travailler il m’on mis en danger la voiture avait un bruit bizarre je leur ramène la voiture il me dise qu’il manquait un boulon au niveau du cardan la pièce défectueuse la voiture devait être immobilisé 10 jours elle les restée 1 mois et 15 jours ils se tromper 3 fois à la commande dés pièce c’est vraiment incroyable ils sont vraiment irrespectueux et menacent en plus vraiment je comprend pas comment l’assurance AXA travail avec eux cela salie leur image mais bon pour la part je ne vais pas en rester la UN BON CONSEILLE (si votre assurance vous envoie dans cette carrosserie un bon conseil refusé et demander à changer de garage avant qu’il ne soit trop tard vous ne pourrais pas dire que je ne vous est pas prévenu avant )

Victime d’un accident de voiture, ma voiture est donc en réparation dans ce garage. J’appelle 1 semaine plus tard pour savoir où en sont les réparations et on me dit bien que la voiture n’est pas prête niveau carrosserie. On récupère la voiture 1 semaine et demi plus tard et surprise le pare-choc a était oublié (apparement c’est la faute du peintre!!) donc les véhicules ne sont pas vérifiés avant d’être rendu aux clients ! Les erreurs arrivent mais on essaie de rendre le client satisfait lorsqu’il part du garage! La voiture est donc restée 1 semaine et demi pour 2 éléments (aile et portière). Après être venu pour rien on nous dis de laisser la voiture au garage le week end, or je travail sur nice et je comptais repartir avec mon véhicule bien sûr je n’ai pas pu ! On la ramène le véhicule mardi matin et nous devons encore payer les frais d’une voiture de prêt alors qu’on devait avoir la nôtre ! On la récupère donc 2 semaines plus tard pour 3 éléments et changer une jante. Bien sûr aucun geste commercial !! Et pour couronner le tout je vais faire l’essence ce matin et la trappe à essence qui tombe parterre elle n’était même pas fixée. J’aurai aimée repartir satisfaite de ce garage hors c’est tout le contraire je vais bien évidement appeler mon assurance pour leur faire remonter tout cela. Revoyez vos services et évitez de remettre la faute sur vos employés !

Très sérieux bon travail prix abordable

Travail magnifique, la voiture est refaite à neuf, rendue nettoyée bien plus propre que lorsque nous l'avons déposée, tout ça avec le sourire en prime ! Y aller en toute confiance

Très bon travail réalisé sur notre voiture. Une carrosserie complète. Prêt d'un véhicule tout le temps des travaux, c'était super.

Personnel agréable, travaux soignés, contente du résultat je recommande vivement