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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

Carrosserie Orléanaise

Atelier de carrosserie automobile · Orléans (45)

3,8 93 avis Fermé
Carrosserie Orléanaise — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de Carrosserie Orléanaise

La Carrosserie Orléanaise offre des services de carrosserie, peinture, mécanique, climatisation, vitrage, débosselage et pneumatiques. L'atelier met l'accent sur l'expertise, la rapidité et la qualité pour redonner à votre véhicule son éclat d'origine. Ils proposent également une prise en charge complète en cas de sinistre et un véhicule de courtoisie gratuit.

Prise en charge complète suite à un sinistreRéalisation des différents modes d'expertise avec service à domicileVéhicule de courtoisie gratuit CarrosseriePeintureMécanique & ClimatisationVitrage et Pare-briseDébosselagePneumatiques

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (93)

3,8
93 avis
5★53
4★15
3★3
2★2
1★20
B
BEAUDOIN BRUNO

Remise en état impeccable en plus avec un bon nettoyage je recommande à mon entourage que du +++ merci

A
André Guidoux

Suite à un sinistre, mon assurance m'a orienté vers ce garage. Je recommande vivement. De la prise en charge au retour du véhicule, nous avons été très satisfaits.

M
MLB MLB73

Très mauvaise expérience Suite à un accident, mon assurance m'a recommandé ce garage. Le temps de réparations de mon véhicule étaient estimées d'environ d'une semaine et demi. 2 mois et demi plus tard, je n'avais toujours pas de véhicule. Aucune voiture de prêt n'était disponible durant toute cette période. Chaque fois que j'étais censée récupérer mon véhicule, le garagiste reculait d'une semaine minimum sa disponibilité. De plus, un devis de 700 euros a été rajouté, alors que l'Expert avait déjà donné son accord pour les frais finaux du véhicule. Aucune annonce préalable et étrangement suite à mon refus de payer quelque chose dont je n'avais pas la moindre idée, la date de récupération a été de nouveau décalée. Pire encore, après ces 2 mois et demi, j'avais eu la confirmation que je pouvais récupérer ma voiture dans la semaine et le matin même j'ai reçu un appel pour me dire que finalement, elle n'était pas prête. J'ai dû appeler mon assurance pour expliquer la situation et comme par hasard elle était finalement prête. On m'a même reprocher d'avoir appeler mon assurance. Je ne recommande vraiment pas ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour, Lors de certains sinistres, nous sommes tenus de restituer, après réparation, un véhicule conforme à la circulation à la charge de l'assuré. Nous établissons préalablement un devis du montant des réparations qui est obligatoirement signé par l'assuré pour validation. En terme de délai de réparations, nous sommes soumis au délai de livraison de pièces de nos fournisseurs. Cordialement. Carrosserie ORLEANAISE
S
Sophie Aime

Une prise en charge du véhicule au top pour la deuxième fois , avec nettoyage et remise en état de ma voiture ,plus que ce qui était demandé !! Je recommande l’endroit autant pour la qualité de remise en état du véhicule que pour l’accueil particulièrement agréable .

m
marine allard

Gros escroc. A gonflé notre facture par rapport à ce qui été annoncé. A immobilisé le véhicule 4mois. N’a pas voulu nous le restituer le jour prévu et a voulu nous faire payer des jours de gardiennage pour la voiture alors qu’elle n’était pas réparée. À fuir

Réponse du professionnel : La carrosserie Orléanaise n'est pas responsable du taux de vétusté des pièces à remplacer lors d'une réparation liée à un sinistre. Votre dossier a été validé par l'expert et comme beaucoup il est toujours regrettable et facile de poster un avis avec 1 étoile quand il s'agit de juger votre participation financière obligatoire et non pas la qualité des réparations de votre véhicule. Nous vous rappelons que nous avons débuté les travaux de réparations après 1 mois la réception de celui ci via une dépanneuse, nous attendions le retour de notre ordre de réparation signé de votre part. Pour info, les frais de gardiennage sont applicables dès lors que le véhicule est réparé ou non réparé après 30 jours sans aucune nouvelle de l'assuré(é).
L
La Choupetta

Je recommande vivement ce garage. Suite a un accident, je suis passée par eux pour la prise en charge de mon sinistre, ils ont tous gères, de A-Z. J'ai juste eu a déposé ma voiture une première fois pour l'expertise puis une seconde pour les réparations. Délai respecté, travail de qualité, équipe polie, disponible, compétente, et professionnelle, la secrétaire est bienveillante et accueillante. Patron, de très bon conseil, vraiment a l'écoute. Seul petit bémol, c'est le stationnement, mais ça ils n'y sont pour rien.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire.
A
Alexis Petit

Excellente carrosserie, travail sérieux et appliqué! Le résultat est nickel. Je recommande sans hésiter cet établissement.

A
Alexandre Dupont

Du premier contact par téléphone avec la secrétaire à ma visite au garage tout c'est très bien passé. L'accueil a été agréable et les réparations ont bien été accomplies. Voiture bien réparée et en plus rendue nettoyé ! Merci de votre professionnalisme.

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