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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

Carrosserie Morio

Atelier de carrosserie automobile · Vannes (56)

4,5 109 avis Fermé
Carrosserie Morio — Atelier de carrosserie automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Carrosserie Morio

Carrosserie Morio est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Vannes (56000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:15 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:15 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:15 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:15 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:15 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (109)

4,5
109 avis
5★86
4★12
3★2
2★1
1★8
O
Olivia Gosseye

Entreprise d'une grande gentillesse qui s'adapte à vos besoins et fait parfaitement son travail. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia Gosseye, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Je suis heureux de voir que vous ayez été satisfait de l'accueil réservé par notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à revenir pour vos entretiens courants et vos bris de glaces également, Cordialement, Damien KERRAND - PDG
L
Laura HBZ

"Excellent travail de la part de la Carrosserie Morio. Mon véhicule a été pris en charge après un choc arrière important et je l'ai récupéré comme neuf. On sent une réelle expertise et un grand respect du métier : pas de mauvaises surprises, un résultat net et un service client irréprochable. Une adresse de confiance que je garde précieusement. Merci encore pour votre professionnalisme !"

Réponse du professionnel : Bonjour Laura HBZ, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Votre confiance nous est précieuse et nous sommes engagés à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement, Damien KERRAND (dirigeant)
S
Soazic J

J'ai eu un accident avec un animal, l'entreprise m'annonce un délai d'1 mois, finalement je n'aurais attendu que 2 semaines, je suis plus que ravie du délai d'exécution. Voiture comme neuve et bon accueil lors de la réception. Encore merci pour votre travail. 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Soazic J, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de notre intervention ainsi que de l'accueil reçu. Nous tâchons constamment de dépasser les attentes de nos clients et votre avis positif nous encourage dans cette voie. Merci encore de votre confiance. Damien KERRAND (dirigeant)
a
anne marie dhaucourt

Le garage m’a prêté une Citroën C3 pendant l’immobilisation de ma voiture, avec laquelle j’ai roulé 98km, prix de l’essence facturée 22,5€!!! Je ne sais pas dans quelle station ils remplissent leurs réservoirs mais j’appelle cela du vol!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et comprenons parfaitement que la facturation du carburant ait pu vous surprendre. Pour être totalement transparents, le forfait complément de carburant ne correspond pas uniquement au carburant consommé. Il inclut également le temps passé par notre personnel pour effectuer le plein ainsi que le déplacement jusqu’à une station-service, notre établissement ne disposant pas de station de carburant sur site. Nous nous efforçons d’informer nos clients de ces modalités afin d’éviter toute déconvenue, et nous regrettons que cela n’ait pas été suffisamment clair dans votre cas. Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer encore notre communication. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter, nous restons à votre écoute. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, Damien KERRAND
S
Sylvie LAMANDE-HAMEL

L'accueil est excellent. Les explications sont claires au sujet du déroulement des opérations d'expertise et de prise en charge. Les travaux de carrosserie effectués sur notre voiture sont nickel. Le plus, prêt d'une voiture et rapidité des travaux. Nous y sommes allés pour une aile arrière

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l’accueil, la clarté des explications et la qualité des travaux de carrosserie réalisés sur votre aile arrière aient été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients, tant sur l’accompagnement que sur le résultat final, est au cœur de notre engagement. Le prêt de véhicule et la rapidité d’intervention font partie des points sur lesquels nous attachons une attention particulière. N’hésitez pas à nous solliciter également pour vos travaux de mécanique, l’entretien courant de votre véhicule ou encore les réparations de pare-brise : nos équipes sont à votre disposition pour vous accompagner. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Damien KERRAND
I
Ismael Fuentes

Carrosserie, mais pas que, check up + préparation de ma petite vieille pour le CT, délais respectés, très bon accueil mais pas de facture délirante pour une voiture de 2007. Je conseille vivement pour l'entretien mécanique de la voiture, je n'ai pas encore essayé le nouveau service pare brise, et pas particulièrement pressé non plus ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Ismaël, Merci beaucoup pour ton retour et pour ta confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu t’accompagner pour le check-up, la préparation au contrôle technique et l’entretien de ton véhicule, dans le respect des délais et avec une facturation adaptée. Ton message reflète bien notre volonté de proposer un accompagnement complet, au-delà de la carrosserie, avec le même niveau d’exigence sur l’accueil et la qualité des prestations. Concernant le service pare-brise, il reste bien entendu disponible si le besoin se présente. Merci encore pour ta recommandation et au plaisir de te revoir. Cordialement, Damien et l’équipe Morio
C
Cédric Briol

À éviter soigneusement si vous tenez à votre véhicule et à votre portefeuille ! Véhicule déposé pour passage au marbre et carrosserie de la face avant à faire suite à un passage dans le fossé. 2 ans pour faire les "travaux" (période COVID on tolère un peu de délais, tant que c'est bien fait, dommage). Surfacturation des pièces, on facture des pièces du modèle suivant qui coûte plus cher, 600€ un phare contre une 100è € les 2 en réalité par exemple, facturation de pièces non changées (confirmé par experts), on est proche de l'escroquerie là même. Véhicule remonté en forçant, les pièces ne sont pas alignées correctement du coup on force pour les rentrer et on les casse (calandre) où ça frotte, mais c'est pas grave on laisse comme ça, le capot frotte ou n'a pas été réparé et n'est même pas monté droit. Découverte de rayures à l'arrière du véhicule non présentes initialement, on nous répond "on a été mandaté que pour l'avant ". Après contre-expertise il est également noté que les ancrages utilisés pour redresser le véhicule n'ont pas été reprotégé contre la rouille, que l'après n'a pas été nettoyé sur les pièces adjacentes. Et malgré cela la carrosserie fait la sourde oreille et s'en fiche, ils ont été payés donc ça ne les concerne plus, malgré l'intervention de la protection juridique. On comprend le non référencement par l'assurance !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends connaissance de votre message avec beaucoup d’attention et comprends pleinement votre colère et votre déception au regard de votre expérience. Je tiens tout d’abord à vous présenter mes excuses pour le délai de réponse : après la reprise de la carrosserie, j’ai rencontré des difficultés à reprendre la main sur la fiche Google de l’établissement, ce qui a retardé notre prise de contact. En toute transparence, les faits que vous évoquez sont antérieurs au changement de propriétaire et de direction. L’équipe et la gestion en place aujourd’hui ne sont donc pas celles qui ont traité votre dossier à l’époque. Cela étant dit, je ne minimise absolument pas votre situation. Même si nous ne sommes pas directement concernés par les décisions et interventions réalisées alors, il nous est possible, dans la mesure de nos moyens, d’apporter un soutien ou un regard technique si cela peut vous aider à faire avancer votre dossier. Je vous invite, si vous le souhaitez, à me contacter directement afin d’échanger de manière constructive et voir ce qu’il est possible de faire aujourd’hui. Cordialement, Damien KERRAND - dirigeant
p
philippe aubert

Peinture complète de notre Grand Vitara Cabriolet âgé de 20 ans avec réparations de carrosserie. Travail très professionnel, résultat superbe! Photo 3 ans et 15000kms plus tard toujours aussi pimpante! Super boulot!

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