Atelier.telF
François Laurençot
Merci a toute l' équipe bon travail Très sérieux et responsable
ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE
Carrosserie Monnin
Atelier de carrosserie automobile · Besançon (25)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Carrosserie Monnin
Carrosserie Monnin est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Vendredi | 07:30 – 13:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (181)
4,3
181 avis
I
Isa Chorvot
Nous avons récupéré notre voiture ce jour et nous sommes très satisfaits du travail éffectué par la carrosserie MONNIN , que nous recommanderons fortement, travail très sérieux .....personne à l'accueil très sympathique, employés très compétents, prêt d'un véhicule pratiquement neuf .... et à l'écoute du client c'est appréciable ....merci encore! et voiture récupérée propre extérieur et intérieur. MR ET MME JUNOD besançon
N
Nathalie jean
Changement d un rétro électrique, services impeccables, amabilité bref rien à redire, allez y en toute confiance.
G
Gilles
Merci à Frédéric est son équipe pour la mise en peinture de ma PEUGEOT 307cc. Prise en charge rapide et travail sérieux. Je conseille fortement la Carroserie MONNIN de Besançon, ils sont très à l'écoute... Au plaisir de retravailler avec toi Fred, Gilles
s
sylvain girard
Depuis des années, le service est assuré au top. Excellent conseil et diagnostic. Prêt de véhicule apprécié. Travail de qualité. Je recommande cette carrosserie
C
Coline Longeron
Très bonne carrosserie ! Je recommande. Accueil chaleureux. Ils ont remis de la peinture sur des endroits dont je n’avais pas mentionné 😄 Voiture rendue propre à l’extérieur ET à l’intérieur ! Vraiment top
N
Nélia Lya
Expérience catastrophique je te déconseille fortement ce garage qui est non compétent que sa sois en atelier ou au standard ma voiture et rester plus de 4 mois dans ce garage je les récupérerais massacrer encore plus de problèmes que autres choses je n’arrive même pas a reconnaître ma voiture , ma voiture a vécu la pire expérience !!!! Franchement pour le bien de vous et de votre voiture je vous déconseille très fortement. Et aussi pour finir le pire j’ai eu un devis de 700€ pour au final payer a la fin 950€ d’en plus détruire votre voiture il vous vole votre argent . Soyez prudent pour vous et votre voiture seule conseil que je peux vous donner.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction et regrettons que votre expérience vous ait laissé un tel ressenti.
Nous tenons toutefois à rétablir certains faits. Votre véhicule a nécessité un nombre important de réparations, bien au-delà de ce qui était envisagé au départ. Au fur et à mesure de l'intervention, notre expert a découvert plusieurs pannes supplémentaires, parfois majeures, qui ne pouvaient être identifiées lors du premier diagnostic. Chacune de ces étapes a demandé du temps, des vérifications précises et la commande de pièces spécifiques. Cela explique la durée prolongée de l’immobilisation.
Pendant toute cette période, nos équipes ont fait preuve de patience et de disponibilité. Nous vous avons accompagné tout au long du processus, en prenant soin de vous contacter plusieurs fois par semaine pour vous tenir informée de l'avancée des travaux. Et cela, malgré des échanges parfois tendus, marqués par une certaine agressivité de votre part envers notre personnel, qui a toujours veillé à vous répondre avec respect et professionnalisme.
Concernant le devis, celui-ci correspondait uniquement aux premières réparations identifiées. Le montant a été réévalué en fonction des nouvelles interventions nécessaires. Rien n’a été engagé sans votre accord préalable, et chaque étape vous a été expliquée.
Nous comprenons votre déception, mais nous ne pouvons accepter des propos remettant en cause notre intégrité ou le sérieux de notre travail. Notre équipe a tout mis en œuvre pour remettre votre véhicule en état, avec le plus grand soin.
Nous restons disponibles si vous souhaitez revoir ensemble les détails de votre dossier.
Cordialement,
La Carrosserie Monnin
O
Oum Amir
C’est de loin le meilleur garage de Besançon. J’ai eu besoin de faire réparer ma voiture à plusieurs reprises, et chaque fois, le travail a été impeccable. Les réparations sont toujours faites rapidement et avec un grand souci du détail. L’équipe est non seulement très compétente, mais aussi extrêmement gentille et accueillante. Je recommande vivement ce garage à quiconque cherche un service fiable et de qualité. Merci encore à toute l’équipe pour leur professionnalisme !
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