Réparations correctes mais gestion catastrophique : secrétariat peu clair, mauvaise foi, frais supplémentaires annoncés au dernier moment et perte de temps énorme avec l’expert. 1 mois de galère inutile.
Carrosserie les Vieilles Terres
Atelier de mécanique automobile · Couëron (44)
À propos de Carrosserie les Vieilles Terres
Carrosserie les Vieilles Terres est un établissement de la catégorie « Atelier de mécanique automobile » situé à Couëron (44220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (111)
Suite à un accident, j’ai été obligée d’amener mon véhicule dans ce garage, car le service de dépannage ne pouvait pas aller plus loin en kilomètres. Les personnes à l’accueil ont été super à l’écoute, elles ont été rassurantes, elles ont bien pris en compte ce que je leur disais. Les réparations sur mon véhicule sont super bien faites, la carrosserie rien à dire également, ils ont pu trouver la couleur exact de ma voiture (qui n’est pourtant pas une couleur facile). Je recommande ce garage.
Révision effectué, 250€ révision (2 filtres + vidange huile + climatisation). Suite a ça la climatisation ne marchait plus. Alors une recherche de panne a nouveau de 250 € pour m'annoncer une facture a +1000€ pour changer mon compresseur. Je l'ai donc amené pour expertise dans un vrai garage et non une carrosserie. J'avais une simple fuite dans le radiateur. A fuir en tant que garage. Peut-être bon en carrosserie ?
Catastrophique, j ai du récupéré mon véhicule toujours en panne car il n'ont pas voulu la réparer surtout que 3 mois avant j'avais fait des travaux dessus, pour le véhicule de prêt il m'ont dit qu'il ne faisait pas ça et je découvre qu'à d'autres clients il le faisait, deux poids de mesure !? Terminé je n'y retournerai plus jamais
Très satisfaite : travail impeccable en carosserie. Accueil, prise en charge, suivi parfaits et personnel très sympathique. Le bonus au retrait du véhicule : lavage extérieur et intérieur. Je recommande à 100% !
Très satisfaite ! La voiture était économiquement irréparable mais j'ai choisi de la faire réparer tout de même. Il y avait donc un gros travail à faire dessus. Personnel très sympathique et à l'écoute. Suivi de dossier parfait. Respect des délais (ont livré même avant). Voiture livrée nettoyée, extérieur et intérieur. Je vais même changer de garage pour eux, pour les prochaines révisions ou réparations. Merci à eux, je recommande vivement !
Envoyé dans ce garage par mon assurance, j'en suis très contente. Ils n'avaient plus de voitures de prêts et on tout fait pour aller au plus vite pour réaliser les travaux sur ma voiture. Le résultat est impeccable, ma voiture a été chouchouté. Le personnel est compréhensif et gentil ! Je recommande ++
Après un malheureux accident, j'ai été très satisfait par la prise en charge de mon véhicule. Très bon suivi de mon dossier du début jusqu'à la fin. Très bon accueil et professionnel. Les travaux on été parfaitement réalisés avec en prime le lavage de ma voiture. MERCI !
L'accueil est sympa mais quand on demande une révision, il ne faut pas s'attendre à ce que quoique ce soit soit contrôlé. Quelques jours après révision, contrôle technique où les freins sont très usés (demandé spécifiquement après la révision ) et un roulement a un jeu important. Des contrôles extrêmement simples qui ne sont clairement pas réalisé. Je n'y retournerai pas
Très bonne carrosserie, d'emblée on est agréablement surpris par l'accueil, l'esthétique de l'enseigne et... leur flotte de véhicules de courtoisie ! (quoi de mieux qu'une voiture essence neuve, confortable et avec en prime une bonne sono ?) Heureusement, car les réparations ont pris du temps pour mon véhicule entre l'assurance et les commandes de pièces. Mais elles sont de qualité et tiennent bon jusqu'à présent. Seul point qui peut être amélioré : le nettoyage extérieur et intérieur un peu succin. En tout cas, pas déçu de la prestation, pour un garage choisi par mon assurance suite à un accident non responsable, rien à envier par rapport aux concessionnaires.