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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

CARROSSERIE LAGANIER ALÈS

Atelier de carrosserie automobile · Alès (30)

4,7 325 avis Google Fermé
CARROSSERIE LAGANIER ALÈS — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de CARROSSERIE LAGANIER ALÈS

La Carrosserie Laganier à Alès, forte de son expérience depuis 1965, propose des services de carrosserie pour tous types de véhicules, particuliers ou utilitaires légers, toutes marques confondues. Le groupe est également concessionnaire des marques KIA et SKODA, offrant ainsi une gamme complète de services d'entretien et de réparation.

Réparation multimarquesRéparation tous types de chocsAgrément par les assurances Réparation de carrosserie tous types de véhiculesRéparation et changement de pare-briseRéparation et remplacement d'éléments vitrésRéparation et changement d'optiquesEntretien et réparation de véhiculesOpérations de climatisation (recharge, filtre)Mise à disposition de véhicule de courtoisie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (325)

Avis Google
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325 avis
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Lili Google

Mon véhicule (toit défoncé) a été réparé au top!! Et bien qu'ils ne soient pas obligés, ils ont nettoyé l'intérieur, changé des ampoules, pression des pneus et plein d'autres petites choses. Un grand merci à toute l'équipe !! Des vrais pros! A souligner aussi l'accueil de la personne qui s'occupe de l'administratif, tres gentille, souriante et efficace.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la réparation de votre véhicule vous ait pleinement satisfait et que les petites attentions apportées lors de sa restitution aient été appréciées. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe, ainsi qu’à notre collaboratrice en charge de l’accueil administratif, qui sera très touchée par vos mots. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Carrosserie Laganier !
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Thierry Copija Google

J'ai récupéré mon véhicule comme neuf. Le personnel est très aimable et disponible, la voiture de prêt impeccable. Très important !!! Je n'ai pas eu à faire l'avance des frais contrairement à ce que me disait l'assurance car on m'a proposer spontanément de remplir un dossier de Cession de Créance. Merci à toute l'équipe. Excellente prestation !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez récupéré votre véhicule comme neuf et que notre équipe a su vous accompagner au mieux tout au long de votre prise en charge. Votre satisfaction concernant l’accueil, le véhicule de prêt ainsi que la gestion administrative est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, et merci encore pour votre confiance ! L’équipe de la Carrosserie Laganier 🚘
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Virginie GC Google

Garage à éviter pour votre sécurité ! Pas sérieux ! Malgré des réparations faites en carrosserie en mai 2025, une pièce maîtresse a été oubliée : la biellette de direction alors que les amortisseurs ont été changés. Ils n'ont pas dû le voir ... Côté mécanique une révision avait été faite juste avant l'accident en 2025 chez laganier aussi, avec changement des plaquettes de frein. Sauf que suite à une nouvelle révision cette semaine faite par un autre professionnel, nous avons dû changer les disques qui été très usés et déformés avec le jeux de plaquettes aussi... Coût total pour ces réparations : 600 eur !

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous sommes sincèrement surpris par votre retour et prenons vos remarques avec le plus grand sérieux. À ce jour, nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre dossier dans notre suivi client, ce qui ne nous permet pas de vérifier les interventions évoquées ni de vous apporter une réponse précise. Concernant les éléments que vous mentionnez (biellette de direction, système de freinage), il s’agit de points essentiels pour la sécurité, qui font systématiquement l’objet de contrôles rigoureux. Par ailleurs, si des amortisseurs ont été remplacés dans le cadre d’un sinistre, cela impliquerai qu’une expertise eu été réalisée, avec un suivi et, à l’issue des travaux, selon la procédure un contrôle technique volontaire. Une telle omission, si elle était avérée, nécessiterait bien entendu une analyse approfondie de notre part. Concernant l’usure de vos freins, une information sur le kilométrage parcouru depuis la dernière intervention nous serait utile afin de mieux comprendre la situation. Nous vous invitons donc à nous contacter directement, ou à vous présenter à l’accueil avec votre véhicule et les factures correspondantes, afin que nous puissions faire toute la lumière sur cette situation et, le cas échéant, y apporter une solution rapide et adaptée. La satisfaction et la sécurité de nos clients restent notre priorité. Cordialement, Carrosserie Laganier
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isabelle PLAGNOL Google

Cc les internautes qui sont sensibles aux avis (retours d expériences) comme moi. Je recommande la carrosserie Laganier.Très satisfaite de l accueil dès la porte franchie par le sourire de Karine et son écoute. Très satisfaite du véhicule de courtoisie mis à ma disposition pendant la durée des travaux réalisés sur ma voiture .très satisfaite du bon diagnostic de Stéphane chef d atelier .Très satisfaite des travaux réalisés sur mon véhicule et de la peinture. Très satisfaite du nettoyage intérieur/extérieur effectué sur ma voiture avant de la récupérer. Travail professionnel et sérieux de l' équipe depuis l entrée à la sortie. Cela donne le sourire. Je recommande !👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience. 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage à la Carrosserie Laganier vous a donné entière satisfaction. Votre retour fait très plaisir à toute l’équipe, et particulièrement à Karine pour son accueil, à Stéphane pour son diagnostic, ainsi qu’à l’ensemble de nos collaborateurs qui ont œuvré pour la réparation et la préparation de votre véhicule. La qualité de l’accueil, du travail réalisé et du service rendu (véhicule de courtoisie, nettoyage…) fait partie de nos priorités au quotidien. Merci également pour votre recommandation, qui est la plus belle récompense pour notre équipe. 🙏 Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Carrosserie Laganier. Très belle journée à vous ! 🚗✨ L’équipe Carrosserie Laganier
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vi Google

Je recommande vivement ce garage très professionnel et très agréable les réparations sur ma voiture ont dépassé mes attentes nettoyage complet intérieur extérieur réfection des phares avant qui était pas prévu dans le devis merci beaucoup a toutes l’équipe

Réponse du professionnel : Quel plaisir de voir que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité 🥇 Votre carrosserie Laganier Alès
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Laurence offredi Google

Très compétent et très professionnel toujours à votre écoute merci

Réponse du professionnel : Merci Laurence pour ce retour très positif ! Au plaisir de vous revoir 😊
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Philippe OMHOVERE Google

Les personnels de la réception sont à la fois à l’ écoute et réactif . Les travaux de carrosserie est peinture sont soignés. J’ai réceptionné mon véhicule dans un état impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe ! Nous vous remercions sincèrement pour le partage de votre expérience. Au plaisir de vous revoir 😊
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Helies Google

Très bonne expérience chez carrosserie Laganier. Prise en charge rapide avec une voiture de prêt, personnel agréable et professionnel et résultat parfait!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour le partage de votre expérience ! Nous sommes heureux qu'elle ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt ! Carrosserie Laganier Alès
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Xavier ALDON Google

Enfin de vrais professionnels ! J ai testé de nombreuses carrosseries sur Alès, et à chaque fois il y avait un truc a redire ou a refaire. Il est vrai que je suis perfectionniste avec mon véhicule !!! 1 ere fois chez CARROSERIE LAGANIER, et un travail parfait (+++++) sur ma Clio, que ce soit la carrosserie, la peinture, ou l'ajustement des différents éléments. Mais surtout ce qui est appréciable ici, c est que tout semble fluide, de l'accueil, à la prise en charge du véhicule, prêt de voiture, restitution, appels téléphoniques. Dès qu on pousse la porte, quelqu un arrive, les explications sont claires, la prise en charge est rapide, c est vraiment trés impressionnant !!! On sent que le schéma est parfaitement rodé et que le client a une importance particulière. Que ca fait plaisir de voir que de vrais professionnels existent encore ! Merci CARROSSERIE LAGANIER.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de la Carrosserie Laganier a été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus que vous êtes attentif au moindre détail. Votre satisfaction concernant la qualité du travail réalisé sur votre Clio ainsi que sur l’accueil, le suivi et la fluidité de la prise en charge nous touche particulièrement. Toute notre équipe s’efforce chaque jour d’offrir un service irréprochable, et savoir que cela se ressent est une vraie récompense. Merci encore pour votre confiance et votre retour si positif. Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir ! L’équipe de la Carrosserie Laganier
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Ksm Google

Je tiens à remercier chaleureusement le garage pour la qualité exceptionnelle de leur travail. Ma voiture a été refaite à la perfection! L’équipe a fait preuve d’une grande amabilité, toujours souriante et très professionnelle. C’est vraiment agréable d’être accueilli avec autant de gentillesse et d’efficacité. Un grand merci également pour le prêt de la Kia, qui m’a énormément dépanné. Je recommande ce garage les yeux fermés. Merci encore ! ☺️☺️☺️☺️☺️

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif ! 😊 Toute l’équipe est ravie d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait(e) du travail réalisé sur votre voiture. Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément. Nous sommes heureux que le prêt du véhicule ait pu vous dépanner et que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir lorsque vous en aurez besoin. Merci encore pour votre confiance ! 🚗✨
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Guénael ANSELME Google

Suite à un accident avec une biche, ma voiture est restée plus de 3 mois au garage… uniquement à cause de Kia France, incapable de fournir une pièce dans des délais raisonnables. Heureusement, le carrossier a été exemplaire : véhicule de prêt pendant toute la durée, retouche du capot, geste sur la franchise et un vrai professionnalisme. Si Kia France avait été aussi efficace que ce garage, je n’aurais rien eu à attendre ! Je recommande ce carrossier les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif ! L'équipe de la carrosserie Laganier
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j p Google

Première expérience chez carrosserie laganier Alès et franchement je recommande Équipe accueil génial très compréhensible j’ai récupéré mon véhicule nettoyer intérieur comme extérieur et le travail parfait comme neuve un grand merci à Mr Stéphane

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe reste à votre écoute et se fera un plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. À bientôt ! 🚗✨
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Samuel COULON Google

Nul. J'ai fait changer mon attelage suite à un accident et quelques mois plus tard en voulant atteler une remorque je me rends compte que la prise électrique ne fonctionne pas. J'amène la voiture chez mon garagiste et là, stupeur, on se rend compte que le faisceau électrique n'est tout simplement pas connecté parce que l'attelage commandé n'avait pas les bonnes connectiques. Encore une pompe à fric !

Réponse du professionnel : Bonjour MR Coulon Je comprend votre mécontentement, Pourriez vous prendre contact avec notre chef d atelier au 0466300209 Car nous n arrivons pas à vous identifier avec seulement votre Nom De quel véhicule s agirait il svp Merci pour vos retours Dans tous les cas nous mettrons tout en œuvre pour solutionner ce problème Cordialement Stéphan Laganier

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