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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

CARROSSERIE DU BUGEY

Atelier de carrosserie automobile · Ambérieu-en-Bugey (01)

4,5 184 avis Google Fermé
CARROSSERIE DU BUGEY — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de CARROSSERIE DU BUGEY

La Carrosserie du Bugey, certifiée Tesla Approved Body Shop et membre du réseau Five Star, est votre spécialiste en réparation et peinture automobile toutes marques dans l'Ain. Forts de plus de 20 ans d'expertise, nous utilisons des technologies de pointe pour redonner éclat, sécurité et aspect d'origine à votre véhicule.

Véhicules Tesla (certifiée Tesla Approved Body Shop)Carrosserie toutes marquesPPF pulvérisable Réparation de carrosserie (débosselage sans peinture, redressage de châssis, remplacement d'éléments)Peinture automobile (retouches, peintures complètes)Pose de PPF pulvérisableRéparation et remplacement de vitrages et pare-brisePrise en charge des sinistres et démarches assurancesMise à disposition de véhicules de prêtInterventions sur véhicules utilitaires, voitures sans permis et flottes d'entreprises

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (184)

Avis Google
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184 avis
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florian galland Google

Une expérience catastrophique. J'ai confié ma Tesla à ce garage en toute confiance. À la restitution, je découvre une grosse rayure sur le pare-chocs avant. Plutôt que d'assumer leurs responsabilités, le personnel a tout fait pour nier les faits. Après insistance, une réparation a été réalisée, mais le résultat est inacceptable : pare-chocs mal remonté, plastiques mal clipsés, défaut sur la carrosserie et présence de brouillard de peinture à l'intérieur des portes. Ce niveau de finition est indigne d'un professionnel de l'automobile. Le plus décevant reste le manque de transparence et l'absence de remise en question. Je déconseille fortement ce garage.

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periokalight angel Google

Ma voiture a été prise en charge à la suite d'un sinistre et, du début à la fin, tout s'est déroulé de manière exemplaire. L'accueil est chaleureux, la communication est irréprochable, les explications sont claires et l'on est régulièrement informé de l'avancement du dossier. J'ai également beaucoup apprécié la mise à disposition d'un véhicule de prêt, d'abord le jour du passage de l'expert, puis pendant les quatre jours qu'ont duré les réparations. Au-delà des réparations prévues par l'expertise, l'équipe a également supprimé plusieurs petits défauts que j'avais accumulés au fil du temps. Le résultat est bluffant : impossible de retrouver la moindre trace. À la restitution, la voiture était parfaitement réparée, lavée à l'extérieur et entièrement nettoyée à l'intérieur, y compris le coffre. Ce souci du détail témoigne du soin apporté à chaque intervention. Un grand merci à toute l'équipe de la Carrosserie du Bugey.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message aussi complet ! Nous sommes très touchés que vous ayez remarqué tous ces détails, du suivi du dossier jusqu’au nettoyage final. C’est exactement l’expérience qu’on souhaite offrir à chaque client, L’équipe de la Carrosserie du Bugey.
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Daniel Tacer Google

Réactivité incontestable pour la prestation entre la demande et la réalisation. Professionnalisme incontestée pour la réparation de la carrosserie. Garage à conseiller sans aucun doute. ... et cordialité dans les échanges, point important pour la relation client/fournisseur. XXL en matière de satisfaction.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très complet ! La réactivité, le professionnalisme et la relation client sont vraiment au cœur de notre travail, ça fait plaisir de voir que ça se ressent. L’équipe de la Carrosserie du Bugey.
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Kevin Da Silva Google

Très professionnel, réactif, travail soigné il ons rendu mon Sportage comme neuf et il y avait beaucoup de travail bon rapport qualité prix. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci Kevin pour ce retour et cette confiance ! Ravis que votre Sportage soit reparti comme neuve, et merci pour la recommandation. L’équipe de la Carrosserie du Bugey.
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Alina Google

J’ai confié ma Tesla pour une réparation, et elle m’a été rendue comme neuve. Excellent travail, bravo à toute l’équipe !

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Dominique Grange Google

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction envers l’atelier de carrosserie du Buger à Ambérieu‑en‑Bugey. L’équipe est très professionnelle, efficace et rapide, avec un travail soigné du début à la fin. Je recommande vivement cette entreprise, d’autant plus qu’elle réalise également des travaux de carrosserie sur camping‑car, avec la même qualité irréprochable. Une adresse qui mérite clairement cinq étoiles.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dominique pour ce message si complet ! Ça nous touche particulièrement, et merci également d’avoir mentionné notre savoir-faire sur les camping-cars. Léquipe de la Carrosserie du Bugey.
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Theo Craipain Google

Super services, j’y suis allé pour dépanner une pièce de ma moto qui nécessitait une soudure, ils me l’ont fait sans sourciller, ils bosser très bien et très arrangeants. Super accueil et bon sévices. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Theo pour votre retour ! 🙏 Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié la qualité de notre travail ainsi que notre accueil nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous revoir si besoin, et bonne route ! 🏍️
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Ouassim Google

Un sanglier a traversé la chausse. Malheureusement je n'ai pas pu l'éviter. Ramener le véhicule bien abîmé. Récupérer comme neuf avec lavage intérieur. Donc je mets un 5. Mille merci a ce carrossier agréé Tesla.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour et votre confiance malgré cet incident ! 😊 Nous sommes ravis que le résultat vous satisfasse pleinement. Merci également pour le partage des photos et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin. L’équipe de la Carrosserie du Bugey 🚗✨
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Philippe REY Google

J'ai laissé ma Tesla Model Y pour un poc sur le hayon. Véhicule déposé le Vendredi midi, terminée le Lundi soir suivant. Accueil sympa et professionnel, travail parfaitement exécuté , dans les délais annoncés, prêt d'un véhicule de prêt pendant la réparation. Véhicule rendu nickel, lavé interieur et extérieur, plus propre que le jour de la livraison ! Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance concernant votre Tesla. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter entière satisfaction, tant sur la qualité de la réparation que sur le respect des délais. Votre retour nous fait particulièrement plaisir , nous mettons un point d’honneur à soigner chaque détail. Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner si besoin à l’avenir. L’équipe 😊
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Milka Tbl Google

Le meilleur garage des environs … rien à dire en étant allé la bas pour plusieurs véhicules (bmw, polo et golf ) dont celle de ma compagne qui habite dans une autre région, le travail est fait parfaitement , l’accueil est bon, prêt de véhicule neuf enfin bref allez y les yeux fermés il y a pas mieux dans le secteur vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour Milka, Un grand merci pour votre superbe avis et pour votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre travail, l’accueil et le résultat final ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage, et encore merci pour votre recommandation! L’équipe Carrosserie
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Carine David AZY Google

Enfin une carrosserie Tesla à proximité pour les gens de l'ain. Excellent accueil et travail parfaitement exécuté et soigné sur une portière Model Y Juniper. Merci à la carrosserie du Bugey!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Un plaisir de vous avoir dépanné
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Laurence Google

Excellent garage avec des prix très raisonnable. Prise en compte et accueil parfait. Je recommande sans hésitation étant de la région lyonnaise... Prêt de véhicule pendant les réparations proposées... merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laurence pour votre retour et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que notre travail et notre accueil vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir à la Carrosserie du Bugey !
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Guillaume Lardon Google

Je suis venu pour un devis et je suis repartis avec une voiture réparée! Tres satisfait , je recommande absolument. Un accueil impeccable, de bons conseils, du bon travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et que vous soyez satisfait de notre accueil et de notre travail. Votre recommandation nous fait très plaisir ! L’équipe de la Carrosserie du Bugey
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Adrn D Google

Un grand merci pour le travail effectué sur ma voiture ! Je suis ravie du résultat. Le tout a été fait dans des délais très rapides et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Véhicule de prêt en attendant et voiture nettoyée à réception. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre réactivité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L’équipe de la Carrosserie du Bugey
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virginie CHANEL Google

Ils ont été rapide, efficace, accueillant et le bonus m’ont véhicule m’a été rendu super propre…. Ils ont même enlever les tache de goudron sur le bas de caisse et la résine de mon capot de tesla…. Aux petits oignons

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec rapidité, efficacité et attention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que votre Tesla vous a été rendue “aux petits oignons” nous fait vraiment plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin, L’équipe de la Carrosserie du Bugey 🚗✨
M
Minas (“Minou”) Google

Très pro et très gentil j'ai récupéré mon véhicule dans un état impeccable...c'est devenu mon carrossier même si je dois faire des kilomètres

Réponse du professionnel : Bonjour et un immense merci Minas, Votre fidélité nous honore ! 😊 Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre gentillesse aient su vous convaincre, au point de devenir votre carrossier attitré — même à plusieurs kilomètres. Cela nous touche énormément. À très bientôt, L’équipe de la Carrosserie du Bugey 🚗💙
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Etienne trebouet Google

Personnel très sympa. Tesla récupérée repeinte nickel, aspirée, nettoyée et sentait bon à l'intérieur. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Étienne pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé votre Tesla comme neuve, propre et impeccable. Ce fut un plaisir de vous rendre service — au plaisir de vous revoir à la Carrosserie du Bugey
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yamine Champ Google

Une entreprise sérieuse un dirigeant à l écoute un professionnel hors norme J ai eu un rdv incroyable où l écoute était la le gérant a compris ma demande il maîtrise son métier Un garage avec cette expérience et cet accueil c est incroyable ça existe vraiment Et on vous apporte une solution précise à votre problème Merci merci faites leur confiance ce sont de vrais professionnels dans ce domaine

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SYLVIA LEFEUVRE Google

Accueil TOP, personnel TOP. Equipe très professionnelle dirigée par une personne très sympa et à l'écoute de votre besoin. Je recommande vivement. Une aile abîmée = une aile parfaitement réparée et repeinte et la cerise sur le gâteau... un nettoyage intérieur de la voiture! J'ai récupéré ma voiture comme neuve avec un intérieur nickel. N'hésitez pas.

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Elen DELAHAYE Google

Je tiens à vous mettre un avis, car c'est comme cela que je vous ai découvert. Belle prestation, équipe rapide, sympathique et efficace. Merci pour avoir nettoyé et vernis mes optiques de phares. Ils sont désormais comme neufs. Je n'hésiterai pas à refaire appel à vous en cas de besoin 😉

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N B Google

Carrossier très professionnel en un coup d œil il a fait l état de la voiture avec précision . Très disponible Je recommande sans hésitation

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Adel Kaouane Google

Très bon travail et très bonne qualité, les patrons sont très sympa

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Philippe JACOBERGER Google

J'ai apporté ma voiture le mardi à 15h et je l'ai récupéré le mercredi à 15h. Extrêmement rapide, très bon travail et cerise sur le gâteau, ils m'ont nettoyés la voiture. Seul bémol 😟, la secrétaire n'ai pas très disponible.... Je suppose qu'elle doit avoir un boulot de dingue 🥵 entre le secrétariat et la réception.

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denis fabre Google

réparation de mon véhicule non satisfaisante après une facture de 2189 € pour une ligne d'échappement, lorsque j'ai repris mon véhicule celui ci fume au niveau du moteur et les gaz d'échappement vont dans l'habitacle. Après plusieurs tentatives d'appels sans réponse ni de mes mails, j'en informe mon assurance ainsi que l'expert. La personne qui me répondait au téléphone lors des réparations était complètement paumée et mal aimable. à éviter ce genre d'établissement !!!!

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Denis MATHIEU Google

Plusieurs réparations effectuées dans cet établissement, toujours hors assurance (petits accrochages). Tarifs très compétitifs et le patron et ses employés très aimables. Une seule fois le travail avait été un peu mal fini, le patron a tout de suite fait refaire très rapidement et sans surcoût bien sur. Je recommande.

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