Carrosserie Dragole

Excellente expérience ! Suite à un sinistre, j’ai confié mon véhicule à cette carrosserie et le résultat est impeccable. Rapide, les réparations sont parfaites et le service client est au top. Merci encore pour votre sérieux et votre professionnalisme !

Professionnalisme, efficacité et gentillesse ont été au rendez-vous. Un 1er rdv pour les photos expertises, un 2ème pour réparer les dégâts avec en prime un prêt d'un véhicule de courtoisie. Je ne connaissais pas cette carrosserie bien que j'habite Feyzin depuis les années 2000. Mais si jamais j'ai un autre souci, je sais directement vers qui me tourner. J'ai récupéré mon véhicule dans le délai annoncé d'une propreté impeccable. Quel bonheur de rencontrer encore des professionnels fiables, compétents avec en plus une dose d'humour. Merci.

Le travail sur ma voiture a été très soigné et rapide. Une voiture de courtoisie au top, cela prouve le soin qu'ils réservent au bien être de leurs clients, et enfin, voiture rendue nettoyée dehors et dedans. Merci pour cet accueil de grande qualité. J'espère ne pas avoir à revenir, mais si besoin, c'est chez vous que je me rendrais!

Accueil très chaleureux de toute l’équipe, travail soigné et professionnel, j’ai retrouvé ma voiture comme neuve et toute propre ! Je recommande ++

Je reste perplexe quant aux 4.5 Les résultats des travaux de cet établissement restent factuellement de qualité moyenne. Ajustement des pièces et finition à revoir. On peut clairement voir l'effet peau d'orange sur la peinture. Il est vrai que rencontrer le gérant pour reprendre l'ajustement des pièces peut être difficile. En résumé, étant conscient que certains constructeurs ont des exigences plus élevées que d'autres en matière de carrosserie, cela ne peut pas être justifié par les résultats mentionnés.

J'ai été dirigé auprès de ce garage par l'intermédiaire de mon assurance afin de prendre des photos pour notre expert. En parallèle j'ai demandé à mon assurance un véhicule de prêt, cette action devait se réaliser à mobilisation de mon véhicule au garage. Celui-ci n'avait pas de place pour l'immobiliser ce que je peux comprendre. Par compte il est absolument inadmissible d'être agressé verbalement parce que l'on est pris au dépourvu. Avec en plus des menaces racistes et homophobes. Cela mérite un dépôt de plainte !!! Conclusion impossibilité de commencer l'expertise, perte de temps avant d'aller travailler et pas de solutions pour réparer rapidement le véhicule. Manque total de professionnalisme et de sang froid.

Je ne suis pas satisfait du tout. J'ai amené mon véhicule pour réparer le pare-choc( une voiture m'a percuté à l'arrière )il a fallu deux semaines au carrossier pour me réparer mon pare-choc arrière quand j'ai récupéré mon véhicule, tous les caches à l'intérieur de mon coffre était déboîter est l'éclipse cassée, les radars de recul ont fonctionné que 4 jours et il n'a jamais voulu les réparer alors que tout fonctionnait avant qu'il change le pare-choc. J'ai été traité de menteur par l'expert qui m'a dit que mes radar de recul n'ont jamais fonctionné, depuis j'ai aucune nouvelle de l'assurance ni de l'expert pour mes radar de recul qui ne fonctionne toujours pas

Suite à un accident, j'ai fait appel à cette carrosserie pour réparer ma voiture. Après la remise en état, j'ai été très déçu du résultat à la récupération de mon véhicule. Les pièces mal ajustées, finition mal soignée et les éléments en bon était abîmées, j'ai dû y retourner à plusieurs reprise pour réclamer la correction des défauts. Aujourd'hui j'ai un gros doute sur la compétence de cette carrosserie et une voiture toujours pas entièrement fini. Je ne pense pas que je reviendrais...