Atelier de carrosserie automobile · Allinges (74)
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CARROSSERIE DES BOUGERIES est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Allinges (74200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
C'est la deuxième fois que ce carrossier prend en charge ma voiture. Très bon travail sur ma voiture. L'accueil est très bien et agréable. La voiture de prêt était très bien aussi.
Accueil au top que ce soit au téléphone ou de vive voix. Merci nous avons récupéré notre voiture dans les délais et lavé. Je remercie également l expert pour ses compétences et explications. Bonne continuation à vous.
Un seul mot : professionnalisme. Merci
accueil et communication déplorable et agressif tant au niveau du secrétariat que de l atelier. aucune réponse adaptée. je n y retournerai évidemment pas. a fuir
Habituellement je préfère ne pas mettre de note que de mettre une note négative préférant penser que je suis exceptionnellement mal tombé mais là je dois dire que malgré le fait que ma voiture semble avoir été bien traitée, le patron a été plus qu'execrable et insultant au téléphone (2x), il n'a rien fait pour trouver une solution a un problème de timing pour récupérer le véhicule et restituer celui de prêt, s'est montré menaçant à des années lumière d'un bon commerçant, dommage parce que l'accueil avait été plutôt bien au début et tout a été gâché par ce triste personnage, il ferait mieux de laisser le contact avec les clients à sa secretaire et de s'occuper de ce qu'il sait faire...
Bonjour, Suite a un accident avec mon véhicule ce dernier a était confié a cette carrosserie. Délais de réparation correct, réparation mécanique et carrosserie rien a dire. Personnel avec qui j'ai pu échanger par téléphone très poli et courtois. Seul petit point négatif que je trouve dommage, après une facture de plus de 7000€ de ne pas faire un nettoyage intérieur et extérieur du véhicule.(Graisse a pneu sur le bord des jantes, poussière intérieur et extérieur, trace blanche sur les panneaux de portes noir etc ...) Après plusieurs semaines a rouler avec le véhicule je me suis malheureusement aperçu de plusieurs nouveaux défauts. La géométrie a été mal réalisé, photo a l'appui avant et après contrôle dans un autre garage, volant décalé a gauche et véhicule tire a droite. L'équilibrage des roues a été mal réalisé car le véhicule vibré. Je ne sais pas si l'expert est au courant que le carrossage a l'avant droit qui est réglable n'est pas dans les valeurs. Je rejoins donc les anciens avis avec 1 seule étoile, manque de compétences. Hormis ce detail travail de bonne qualité, vous pouvez y aller.
Excellente entreprise, accueil charmant, travail scrupuleux et restitution d'un véhicule TRES PROPRE ! Bravo et merci.
À fuir ! Travail médiocre et malhonnêteté. J'ai confié ma voiture à cette entreprise et le résultat est tout simplement catastrophique. Peinture bâclée avec un effet "peau d'orange", preuve d’un travail de mauvaise qualité. Deux calandres neuves facturées, mais une seule réellement neuve, l’autre mal fixée et qui ne tient même pas correctement. Le pare-chocs a également été mal peint. En plus de cela, ils m'ont cassé un gicleur de lave-glace et ont osé prétendre que c'était moi, alors que je n'avais même pas rouvert mon capot ! J'avais aussi un voyant allumé sur un feu qu'ils ont changé, et ils m'ont raconté que ma voiture prenait l’eau… alors qu’en réalité, ils avaient juste oublié de remettre l’ampoule de veilleuse. J'ai dû faire repasser un expert, qui a confirmé que la peinture, le réglage du capot et le pare-chocs étaient mal faits. Ils n’ont repris que la peinture du capot, et en récupérant ma voiture, surprise : un défaut est apparu avec un poc qui n’était pas là avant ! Bref, une expérience désastreuse. Manque de sérieux, mauvaise foi et travail plus que bâclé. Entreprise à fuir absolument !
Pris en charge de mon GTI via mon assurance suite a un sinistre ... suivi de dossier impeccable... et réponse à mes questions apportées... mon assurance a entièrement payé les réparations ( géométrie, carrosserie,refection de jante, main d'oeuvre et peinture ). Petit plus à la récupération de mon véhicule celui-ci est nettoyé et aspiré.
Accueil par le jeune patron très très moyen : quand vous posez la question si votre portière est " réparable " ( pli non déformé, juste le pavillon légèrement bombé) et qu'on vous répond "j'ai pas de baguette magique, faites marcher votre assurance et on vous remplace toute la portière " .....c'est pas très "arrangeant / professionnel" je trouve ? D'ailleurs à mon arrivée un client venait de se faire "renvoyer dans ses 22m" en faisant remarquer que depuis leur intervention sur ce côté son rétro électrique ne fonctionnait plus " c'est pas nous .....allez chez votre concessionnaire " ! Dommage
Réparation impeccable, et super rapide. Toute la paperasse réglée directement avec l'assurance. Véhicule rendu nettoyé à l'intérieur. Prêt d'un véhicule neuf pendant les réparations. Personnel très aimable, je recommande !
Très déçu!!!!!!!!! *peinture mal faite sur deux portières , vu le résultat ça n’a pas été fait en cabine!!!!!!! On voit les grains de poussière au soleil *suite à ça le mécano me sort si vous voulez , vous pouvez me ramèner le véhicule on ponce les grains au papier fin et on met un coup de lustrage sur une peinture neuve *cordon chargeur téléphone disparu après reprise de mon véhicule , le mécano me sort je l’ai vu dans votre véhicule mais vérifier chez vous😂 Voilà 👎🏻 Je ne recommande pas cette carrosserie
Personnel pas du tout aimable ! On vous connaît que pour payer ! Ne fait même pas d'effort pour vous rendre service ! À fuire littéralement ! Autant le secrétariat que le personnel de l'atelier ! Une horreur pour un garage agréé ! L'assurance devrait revoir ses partenariats !
Je suis ravie, équipe adorable aussi bien à l'accueil que le personnel de l'atelier. Je leur ai confié mon véhicule après un gros accident. Réparations parfaites ! Je conseille vivement ce garage les yeux fermés... Bonne continuation.
Suite à un sinistre, l'expert nous a recommandé cette carosserie dans la vallée, nous en sommes satisfaits. Tant de l'efficacité que du rendu. Je pense que le devis reste néanmoins élevé... sûrement lié à l'alignement des tarifs dans le département. Nous avons été très bien accueilli, nous recommandons!
Je vais commencer par les points positifs. - Tout d'abord, l'accueil de la patronne était super. Souriante, gentille et professionnelle. - Ensuite un véhicule de prêt est mis à disposition gratuitement. Je continue aves les points négatifs. - Le patron et le chef d'atelier ne sont pas aimable - Aucune explication sur les travaux effectués - On paye et on s'en va Pour ma part j'ai du y retourner plusieurs, pour qu'au final mon problème ne soit pas réglé. Après le remplacement de mon bloc optique, je me suis aperçu que lorsque je mettait les feux de route, un seul marchait, mais que le feu d'intersection s'éclairait et lorsque je tournait le volant, le feu de route s'allumait. J'y suis retourné et ils ont fait une soit-disant mise à jour. Le problème persistait. je suis allé dans un autre garage (en déplacement) pour voir le problème et les fiches électrique étaient inversées. À mon retour, j'y suis retourné pour qu'ils me règlent les feux de routes car ils éclairaient le ciel. ils ont essayé mais sans résultats. Ils ont appelé mon concessionnaire pour se faire expliquer la démarche. j'y suis retourné et ils m'ont dit que ça ne pouvait pas se régler. Serait-ce les seuls phares qui ne se règlent pas ? Entre temps, j'ai trouvé la vis de réglage et la leur ai montré. J'ai déposer mon véhicule pour quelques jours et lors de la réception, ils m'ont maintenue que ce n'était pas possible de les régler. J'ai fini par le faire moi même, avec un simple couteau car je n'ai pas de matériel. Professionnalisme et écoute : 0. si vus cherchez du travail bien fait, avec du personnel agréable, fuyez. Au passage, j'ai récupérer mon véhicule avec le tapis conducteur et le pédalier sale (terre, poussière...). Merci les Bougeries !!! pffff
Mon véhicule a été pris en charge rapidement avec prêt d'un véhicule quasiment neuf ! Très bon accueil, gérant agréable et de bon conseil. Réparation rapide et parfaitement exécutée. Et pour finir, mon véhicule m'a été rendu nettoyé intérieur et extérieur... que demander de plus ?
Très bon service clientèle. Merci pour le véhicule mis à disposition gracieusement. Après un accident provoqué par un tiers. Jai retrouvé ma voiture impeccable comme si elle était neuve. La carrosserie s'occupe de toute la paperasse. Je la recommande. Merci pour tout.😁
Déçu déçu et encore déçu. Accueil au client catastrophique lors de la prise de rendez-vous pour les réparations et lorsque je demande à voir le patron la personne me répond "c'est moi le patron" je lui réponds donc que je suis un petit peu étonné car il me semble bien que le patron approche plus les 50 voir 55 ans que 25/30 ans pour finir il me dira 5 minutes plus tard que cest son fils😏😏! Le travail n'as pas été fini a 100%.. je m'aperçois le lendemain que le vernis qui fait briller la peinture n'as pas été appliquer a l'intérieur des contour de porte a l'endroit ou les réparations ont été effectuer mais seulement sur les parties extérieur de la carrosserie visible...au toucher la carrosserie est totalement rêche et visuellement du coup ça se voit aussi(a noter que du côté droit de la voiture à l'intérieur des contours de porte le vernis à lui bien été appliquée d'origine a l'usine... alors pourquoi bâcler le travail??) On me rends le véhicule avec une grosse tache de peinture rouge sur le rétroviseur et le responsable n'hésite pas à directement chercher à se dédouaner en hésitant pas a me dire que la tâche était déjà obligatoirement présentes lors de la dépose du véhicule plutôt que de tout simplement directement chercher une solution pour essayer d'enlever cette tâche de peinture qui ne devrait pas être là, et donc d'éviter tout conflit... quel professionnalisme! ...ah c'est sûr comme on dit "pas vu, pas pris!" Alors oui c'est sûr vous avez bien fini par me l'enlever avec du diluant peinture mais au bout de combien de minutes j'ai dû m'énerver pour que ça se fasse??? Comme le dit d'ailleurs un autre commentaire posté plus tôt que le mien on a seulement le droit de payer et bon vent... car le patron ne fait même pas le tour du véhicule avec moi lors de la restitution et d'ailleurs ne donne aucune facture ni aucun papiers concernant les réparations ou garantie ou quoi que ce soit d'autre alors qu'un feu a aussi été remplacé. Je suis donc simplement reparti avec mon ticket de carte bleue... oui je suis d'accord c'est mieux que rien 😑😑 ! Service client et amabilité a revoir sérieusement. Bref rarement autant déçu "dans l'univers auto" toutes entreprises confondues je vous déconseille totalement cette carrosserie!!!😠😠😡😡
Atelier.tel