Carrosserie de la Balme

J’ai laissé ma voiture suite à un accident, l’accueil et les échanges ont été très fluides, on m’a tenu au courant des évolutions et du délai de réparation et le rendu est absolument impeccable. Les pièces, y compris celles non replacées sont comme neuves et ça fait plaisir de voir du travail de cette qualité !

Après lecture de certains avis négatifs je ne pouvais que réagir, je suis scandalisée. Cliente depuis 8 ans, je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi honnête et consciencieux. Il a toujours été de bon conseil et m'a évité des frais inutiles. Il est tellement facile de se faire rouler quand on y connait rien. Personnellement, je fais entretenir mon véhicule chez lui en toute confiance.

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT, il ne mérite même pas une étoile. Ce garage n’a rien d’un service professionnel. Je suis venu pour un problème de carrosserie. Je n’ai même pas eu droit à un regard, ni à une question, ni un bonjour, ni à un minimum d’écoute. La seule réponse : "Tu payes, je regarde. Tu payes, je fais un devis. Tu ne payes pas, parle-moi pas." Aucun respect. Aucune pédagogie. Aucune confiance possible. On est loin de l’image d’un artisan de confiance : ici, le client est un portefeuille, pas une personne. Si vous tenez à votre argent, à votre voiture et à un service digne de ce nom : fuyez ce garage. Il y a assez de professionnels honnêtes ailleurs pour ne pas perdre votre temps ici Je DÉCONSEILLE fortement.

Je ne recommande pas du tout. Après plus d’un mois d’échange. Ils sont incapable de retrouver mon dossier d’expertise que je leur ai pourtant fait parvenir à 3 reprise via KPI expertise. Le patron me demande de passer au garage afin de constater lui meme les dégâts, et quand j’arrive il ne se rappel de rien (on s’est eu au tel 20 min plus tôt)et m’invite a recontacter mon assurance. Je lui explique que le dossier lui est bien parvenu et il ME blâme car il est incapable de le retrouver. L’établissement est tenu par un monsieur très suffisant et irrespectueux qui a l’aire complètement à côté de ses pompes. Visiblement excédé par la situation il m’invite tout simplement a trouver un autre garage. Afin d’evite de vous faire des nœuds au cerveaux je vous conseille de trouver une autre carosserie

À FUIR ! Patron sans gêne et irrespectueux. Il donne des rendez-vous qu’il ne respecte pas : j’ai attendu une heure qu’il revienne de je ne sais où. À chaque appel, il n’était jamais dans son atelier. Quand il a fini par arriver, il s’est montré hautain, désagréable, et a pris les gens de haut. Apparemment, il n’aime ni discuter ni communiquer. Je ne suis pas psychologue, mais à mon avis, il y a un vrai souci de comportement ici. C’est la première fois que je tombe sur quelqu’un d’aussi étrange. Dommage, car son collègue, lui, est très gentil — je le plains sincèrement de devoir travailler avec une personne pareille.

J'ai fait changer le pare choc de ma voiture. Travail très propre bon tarif et arrangeant sur l'immobilisation de la voiture En prime on m'a rendu une voiture entièrement nettoyée! Je recommande

Très pro, j'ai apporté ma voiture pour carrosserie, le patron a tenu les délais , tout a été bien fait .En plus le patron est très sympa et agréable ainsi que son salarié. Pas d'arnaque , honnêteté et professionnalisme

J’ai emmené ma voiture pour la 1ère fois il y a quelques années déjà. Depuis, je l’emmène à la Carrosserie de la Balme chaque fois que nécessaire. Le propriétaire est professionnel, de bons conseils, agréable. Il prend le temps de vous expliquer les choses pour une meilleure compréhension. Je le recommande sans hésitation.