Carrosserie de l'europe caudry

Vraiment très bien accueilli, très bien traités, très gentils et efficaces, Toutes les personnes à qui on a eu affaire on été très gentilles et professionnelles et on parfaitement tout géré, des assurances,a l'expert en passant par le véhicule de prêt puis les réparations sur ma voiture, Je vous les conseille, vraiment n'hésitez pas

Super travail tres content de leur prestation sur ma voiture je recommande a 200%

De l acceuil à la qualité des travaux en passant par les délais, carrosserie au top! Je recommande !!!

Quelle tristesse!! , garage qui se souci en aucun cas des clients qui arrivent. J'ai attendu pluss de 30 minutes pour un devis a l'accueil. La secrétaire très charmante gênée de l attente. Le sois disant co llègue qui était en grand discours pour le planning n'a pas daigné venir à ma rencontre . Je suis partie et je vais aller dans une autre carrosserie . Après le garage se plaindra de ne pas avoir de clients bravo ! !!

Très bon accueil de la part de la secrétaire. Mais déçue du reste. Véhicule déposé Jeudi 28 dans un état parfait à l’intérieur pour un changement de portière. Hier, voiture non nettoyé à l’intérieur.. pleine de traces et des défauts sur la portière, elle a dû repartir en peinture.

Comment dire... Les travaux de carrosserie et peinture sont très bons, voir excellent. L'attente pour le changement de mon radar de recul a été interminable. Le plus gros problème vient surtout de la communication..., si vous n'appelez pas, vous n’aurez pas de nouvelle. Les phrases types que vous y entendrez : -"mon collègue a plein de dossiers sur son bureau, on s'en occupe et il vous rappelle..." -"le chef d'atelier est absent, il vous rappelle à son retour" Je vous épargne les détails inutiles des réponses obtenues... En revanche, le premier contact et premier rendez-vous pour prendre en charge votre véhicule avec expert sera plutôt rapide. En bref, même si la personne au téléphone est agréable, vous n'obtiendrez pas grand chose... il faudra vous montrer insistant pour savoir ce qu'il se passe, seul un appel de la direction a fini par me renseigner correctement peu de temps avant la dernière intervention... Surtout armez vous de patience. En définitive, réparation carrosserie très bien en août 2024 et enfin un radar revenu à la normale en mai 2025... (Peut-être pas de leurs fait, suite à l'attente de pièces, il faut accepter d’y croire.., encore une fois, c'est l'absence d'informations qui m'aura le plus rongé)

Incompétent ! J'ai déposé ma voiture chez eux afin de changer la lunette arrière de ma voiture j'ai récupéré ma voiture 2 jours plus tard, le coffre électrique ne marchait plus, ainsi que l'essuie glace arrière et quand je voulais nettoyer ma votre arrière avec le lave glace, le lave glace coulait dans le coffre de plus le joint entre le coffre et la vitre n'était même pas bien fait... Devis des dégâts finaux chez mercedes : 1890€ de réparation Bravo les mécaniciens de ce garage !!!

Suite à un sinistre sur le pare choc arrière de ma voiture, la carrosserie de l'Europe a réalisé le remplacement de celui-ci et m'a prêté un véhicule en attendant. J'ai récupéré ma voiture dans les délais et dans un état impeccable, j'ai même eu droit à un nettoyage extérieur complet. Patron très sympathique et dynamique, secrétaire très gentille. Du travail de qualité et une communication très fluide. Bref, je recommande vivement cette carrosserie.