CARROSSERIE CDA agence VERSAILLES

Facile d’accès dans Versailles, équipe efficace, prise en compte immédiate et restitution du véhicule dans les délais (précision que ce sont des jours ouvrés), sans prise de tête.

Belle réparation. Personnel très professionnel et efficace. Merci

Très bon accueil et organisation, communication transparente, qualité des réparations

Reception client attentionnée, et précision dans la prise d'informations des dégats du véhicule. Véhicule rendu en parfait état après la réparation, et minutie dans toutes les réparations attendues. A la reprise, le véhicule avait été lavé, et s'agissant d'une Tesla, la charge était quasi intacte entre le dépôt et la reprise. Versailles CDA... Royal 👑

Travaux sur un Tesla Y - via assurance AXA (Coffre à changer) : - Prise de Rdv pour expertise en avril. Très rapide avec la réalisation de photo, sans démontage de la moindre pièce. - Délai très long pour obtenir un hayon complet (la faute à Tesla / 3 mois) - Prise de Rdv pour les travaux le 04/09/2025. - Récupération du véhicule 17/10/2025 Points positifs : - Amabilité du personnel de l'agence de Versailles - Réponses à nos mails ultra rapide - Travaux bien réalisés / Véhicule propre à la réception Points négatifs : - L'expertise est ultra rapide (uniquement des photos). Lors du démontage pour réparations, d'autres pièces étaient à changer et le délai a donc augmenté. 1 mois et demi, c'est trop long. - Le véhicule a été déposé à l'agence de Versailles. En consultant l'application Tesla, je me rends compte qu'il est désormais à + de 20 km à l'agence de Chilly Mazarin sans qu'on m’avertisse qu'une personne prendra la route avec mon véhicule. - Mon véhicule a été laissé avec 65% de batterie et on me le restitue avec 25%, en ayant roulé 45 km. Inadmissible. - Le véhicule de prêt, une Citroën C3, est vraiment petit en échange de ce qu'on laisse, surtout avec deux enfants en bas âge. AXA : Très bon suivi. Deux gestes commerciaux pour le délai + le % de batterie : 2 x 50 € de dédommagement. Bien que les travaux aient été bien réalisés, au vu des points négatifs, je ne pense pas retourner dans ce garage.

Super accueil téléphonique et physique ! Un personnel au top, très professionnel, très agréable et bienveillant. J’ai eu un véhicule de prêt très récent et propre. J’ai récupéré ma voiture toute belle, toute propre, je suis très satisfaite de mon expérience avec CDA Carrosserie Versailles !

Un service exceptionnel ! Mon véhicule a été pris en charge rapidement et le travail a été réalisé à la perfection. La carrosserie est comme neuve, et le personnel est professionnel, à l’écoute et très sympathique. Je recommande vivement cette adresse pour leur sérieux et leur expertise !

Je suis obligée de revenir sur mon commentaire précédent ayant constaté 5 mois après les réparations de mon véhicule que celles ci avaient été mal faites: les capteurs de radar de recul ont été scotchés tout simplement. Je n'ai effectué aucune réparation aucune visite dans un garage depuis que je vous ai confié ma voiture, je n'ai eu aucun souci aucun accident depuis et je le certifie sur l'honneur. Sachant que mon véhicule a été acheté neuf en janvier 2021... Votre réponse "Or, là vous nous mettez devant la fait accompli sans que nous ayons pu vérifier les causes exactes de cette avarie" n'est aucunement satisfaite aux vues des photos envoyées. Il est par ailleurs surprenant de lire sur la facture "2 kit colle capteurs"' alors que du scotch gris a été mis en place pour les capteurs mais je ne le vois pas mentionné sur le facture !! Je vous laisse admirer le travail sur les photos...