Vrais amateurs Mauvaise qualité des détails et fixation Je dois repasser chez autre mécanicien pour fixer tous! Désolé mais pour 2026 c'est honteux
Carrosserie Blanc MJC
Atelier de carrosserie automobile · Saint-Raphaël (83)
À propos de Carrosserie Blanc MJC
La Carrosserie Blanc MJC, située à Saint-Raphaël dans le Var, propose des services de réparation et de peinture automobile pour redonner à votre véhicule son état d'origine. L'atelier prend en charge tous types de dommages, des chocs aux sinistres, en assurant un savoir-faire de proximité et une relation directe avec votre assurance.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (116)
Je suis globalement satisfait de mon expérience avec la carrosserie Blanc à Saint-Raphaël. L’accueil au secrétariat a toujours été agréable, avec une équipe disponible et professionnelle. J’ai également pu bénéficier d’un véhicule de courtoisie pendant toute la durée des travaux, ce qui est un vrai plus. Concernant la réparation, la première mise en peinture n’était malheureusement pas parfaite, avec une différence de teinte visible entre le pare-chocs et le reste de la carrosserie. En revanche, j’ai apprécié que l’équipe soit à l’écoute de ma remarque. Ils ont repris le travail en appliquant un vernis complémentaire et, cette fois, le résultat est impeccable : la différence de couleur a totalement disparu. Un merci tout particulier à Lucas, qui s’est montré très sympathique, à l’écoute et professionnel lors de cette seconde intervention. Seul petit bémol : le patron gagnerait peut-être à être un peu plus souriant et avenant dans la relation client. Mais au final, ce que je retiens, c’est que l’entreprise a su reconnaître le problème et le corriger jusqu’à obtenir un résultat conforme à mes attentes. C’est une qualité qui mérite d’être soulignée.
Très bon accueil , je vous recommande cette carrosserie
La compétences et le sérieux sont au rendez vous ,et puis trouver dans le même établissement , la carrosserie et la mécanique, est un avantage majeur et une seule responsabilité et un seul intervenant , quand ailleurs le véhicule passe d'un garage à un autre. Parfait pour moi qui devait intervenir sur les 2 postes. . Accueil pro , et rapide du responsable ( unique) qui suit le véhicule dés son expertise , à sa réception pour faire les travaux, le suivi pendant les travaux , puis sa restitution avec explications détaillées de ce qui a été fait . Sérieux absolu , respect des prix et délais annoncés . Conseil: prendre rdv le plus vite possible pour avoir le créneau qui vous va...
Des particules de peinture se déposent régulièrement sur ma voiture et sur les vitres de ma maison à cause de la carrosserie à côté. Je suis obligé de frotter pour les enlever, ce qui est vraiment pénible au quotidien. Le plus choquant reste la réponse du carrossier qui à simplement dit : « nous on était là avant vous » en parlant de la résidence… Une mentalité assez limite face aux nuisances subies par les voisins. J’espère qu’une solution sera rapidement mise en place.
J'ai été très bien reçu et ils sont très professionnels, ma voiture est très bien réparée et de plus ils me l'ont nettoyé intérieur et extérieur, merci beaucoup pour ce petit plus. Je vous les recommande vivement.
Travail sérieux. Tres bonne équipe je conseille vivement.
Très bon accueil Travail soigné et efficace Délais respectés
Second passage dans cette carrosserie. L'accueil a été bon et pro. Les délais respectés . Je n'espère pas pas y retourner, mais si le besoin était là, c'est sans problème que je choisirai cette entreprise
Quand la rapidité cache l’incompétence… une carrosserie qui a perdu tout sens du métier. Ma fille a confié sa voiture à la Carrosserie Blanc pour la réparation d’un pare-choc arrière (prise en charge par l’assurance). Voici ce que nous avons vécu : Tout d'abord, un délai incompréhensible. On m’annonce 3 jours d’immobilisation, puis on me rappelle au bout d’1 jour et demi pour m'annoncer que la voiture est prête. Rapidité suspecte. Une teinte ratée car à la récupération, la peinture est visiblement plus sombre que la couleur d’origine. Quelques temps après, je découvre qu’il manque un garde-boue intérieur. Après réclamation, on me l'ajoute sans la moindre complication… ce qui prouve déjà un travail bâclé. Mais le pire reste à venir. Après un second accident (non responsable encore), le constat est accablant. Nous ne pouvons éviter de constater que la peinture du pare-choc se détache en fines feuilles, révélant le plastique brut en dessous, noir. L'explication est simple, le peintre a appliqué directement la peinture sans apprêt ni ponçage. La peinture ne peut durer dans le temps et ceci explique aussi la différence de teinte car l'appret, c'est blanc, beige ou gris. Une faute professionnelle évidente et inacceptable. Au final, une réparation qui ne tient pas, une couleur faussée, et un profond sentiment de mépris envers le client. Certes, ce nouvel accrochage n'influe en rien sur la responsabilité du garage, mais il aura eu le mérite d'offrir une démonstration accablante d'un véritable foutage de gueule d'un professionnel envers ses clients. Fuyez La Carrosserie Blanc pauvres fous !!! Elle n’a plus rien à voir avec l’établissement sérieux qu’elle a pu être par le passé. Je déconseille vivement et si vous tenez à votre véhicule, allez ailleurs.
Très contente des prestations réalisées sur mon véhicule (carrosserie et pneus). Très bon accueil et ils ont tout géré avec mon assurance.
Carrosserie a éviter, gestes commercial presque inexistant, attente de plus de 1 mois avant d'avoir un véhicule de courtoisie, une fois mon véhicule récupéré, au bout de 3km de route, la voiture ne démarre plus.... Que s’est il passé ? La cosse de la batterie n'avait pas été resserré avec un boulon ! Service déplorable et une employée de l'accueil au plus haut du désagréable
À fuir sans hésitation ! L'accueil téléphonique est très médiocre, la secrétaire manque de courtoisie, elle n’est pas très aimable… Un patron qui se montre antipathique en réprimandant ses employés devant tout le monde !!! Je vous suggère vivement d'éviter cet établissement qui avait pourtant une bonne réputation... avant. Une honte !!!
Je choisi la carroserie Blanc agréée GMF Cette carroserie travaille avec le cabinet d expertise KPI On me demande de déposer ma voiture à 8h dans cette carroserie pour expertise Sans nouvelle je me déplace au garage à 10h30 Je précise que j ai besoin de mon véhicule cet apm La plus jeune des employées me répond sur un ton directif et pas très agreable que les expertises ont lieu de 8 à 12h sans autre explication Je pars et je reviens à 11h50 A 12 heures on me dit que l expert n est pas passé et que le garage va fermé jusqu'à 14h! L employée qui m avait demandé de revenir à 12h s habille et quitte le bureau Je crois rêver !! Je fais part de mon mécontentement Je précise que si cette employée m avait demandé d appeler l expert je l aurais fait Au lieu d excuses un responsable vient dans le bureau et me dit qu il n y sont pour rien ! Je regrette qu aucune des employées n aient pensé à demander des nouvelles à l expert Je pars furieux sans solution de rechange Ce n est pas comme ça que je conçois le respect de la clientèle
Je suis allé faire réparer mon pare choc arrière, le travail a été bâclé. La peinture ne correspond pas à l'original, et au bout d'un mois, elle commence à s'écailler. Lorsque je suis retourné au garage pour leur en parler, ils m'ont dit qu'il avait droit a une marge d'erreur sur la couleur de la peinture. . Ils n ont pas voulu refaire le travail.Leur accueil a été très désagréable. Je vous déconseille fortement cet endroit.
Très content du travail réalisé sur mon véhicule, véhicule suite à un gros choc latéral. mon véhicule a été réceptionné est rendu dans les délais. Très bon accueil au bureau, ainsi que de la direction qui m’a rendu lui-même mon véhicule tout propre. Je recommande
Merci à la carrosserie Blanc 😉 Garage agréé, Personnels très compétents. Véhicule réparer très rapidement, travail soigner. L accueil à toujours été parfait, personnel très à l écoute. Je recommande vivement le garage blanc MJC. PS: merci j'ai récupéré ma voiture RCZ comme neuve 😉👍
Bien que ce garage soit agréé par plusieurs compagnies d'assurances ce qui lui amène une clientèle supplémentaire, les réparations s'éternisent au delà du supportable. Ma voiture est accidentée le 18/10/2023 et un message est envoyé à l'expert précisant : roue touchée et avant du véhicule arraché. Il faut attendre le 30/11 soit près d'un mois et demi pour qu'une photo d'un bras de suspension endommagé soit envoyé à l'expert alors que le patron du garage m'a affirmé qu'il avait détecté dès le début un problème au niveau de la direction. Le 11/12 un contrôle de géométrie est réalisé qui doit être complété par "quelqu'un" non disponible à ce moment puis parti en vacances! Il faut noter qu'il est difficile d'obtenir des informations précises auprès des secrétaires qui doivent "se renseigner" puis qui doivent rappeler ce qu'elles ne font pas. Le 18/01/24 le véhicule est remorqué au garage Toyota pour un diagnostic sur un défaut de la colonne de direction précédemment évoqué avec l'expert. Le 24/01 un rapport de contrôle est envoyé par Toyota mais des discussions avec l'expert retardent encore la réparation. Le 14/02 le véhicule passe un contrôle technique et l'expert exige de changer les pneus avant d'où quelques jours à patienter. Le 20/02 Je récupère enfin la voiture après 126 jours d'immobilisation mais qui, sur route déformée, émet des bruits anormaux à l'avant (bruits plastiques) et des vibrations lors de freinage appuyé. En conséquence je ne peux conseiller ce garage où le manque de professionnalisme se double d'incompétence.
Très mauvais carrossier et incompétent. Mon véhicule accidenté m’a été rendu 4 mois après !. Il a fallu l’intervention de l’expert de mon assureur pour régler le litige !. Et en plus, ils me rendent mon véhicule avec 2 plaques d’immatriculation immatriculée dans 2 endroits différents !. Ils refusent de mettre les plaques initiales !. Et surtout, les 2 secrétaires vous raccrochent au nez !. Bravo la carrosserie Blanc !.
Bonjour, Mars 2023 suite à un sinistre je dépose ma voiture à la carrosserie blanc, un garage agréé par mon assurance. Lorsque je la récupère tout paraissait nickel mis j’ai déchanté très vite. Tout a commencé quand j’ai vu qu’une pièce était mal fixé du coup j’ai décidé de regarder si à d’autres endroits il avait quelque choses que je n’avais pas vu. Sans compter la saleté à l’intérieur de ma voiture (traces noires…). Et là psychologiquement je tombe de plusieurs étages, à certains endroits les pièces étaient mal fixés et il me manquait un caoutchouc qui protégeait le pare-choc, il y avait un nuage de peinture sur certaines pièces noires. Le lendemain je repars les voir, certes ils font leur travail mais dans l’heure qui a suivi, j’ai constaté un autre problème. l L’encache où se trouve les boutons pour régler la vitre passager était mal fixé sans compter que l’aile et la portière n’était pas alignées. Puis c’était le pare choc, ainsi suit plusieurs aller-retour au garage (4-5 x ). Ce qui m’a le plus embêtée c’est qu’à chaque fois il remettait la faute un apprenti et la je suis dans l’obligation de constater le non professionnalisme de cette carrosserie. Ce qui me dérange c’est le patron ou le responsable c’est qu’à aucun moment il n’a pas dédaigné regarder le travail fini effectué par son employé. De la on me demande de repasser pour remettre tout en place, vu que ce n’était pas prévu j’ai du attendre une partie de la matinée car ils n’avaient pas de voiture de prêt mais ce n’est qu’un détail. Évidemment je leur faisais confiance mais quand j’ai tout bien observé tout l’avant de ma voiture et le pare-choc étaient mal fixé. A des endroits on voyait l’encoche de fixation, les pièces mal alignées. Je vous rassure, de base je n’y connais rien mais là ça sautait aux yeux. J’en ai eu tellement marre que j’ai du contacter mon assurance auto et me mettre en lien avec les services indemnisation. Avec photos à l’appui, ils n’ont pas eu le choix de constater les défauts de ce garage. Si je pouvais mettre zéro étoile, je l’aurais fait. Ps: je tiens à préciser que les travaux n’ont pas été fait pas les anciens propriétaires. J’avais déjà eu à faire avec eux et tout était nickel.
Dépôt de ma voiture suite accident au Garage Blanc que je ne connaissais pas, j’ai vraiment apprécié l’accueil chaleureux, la gentillesse de tous , la prise en charge de mon véhicule, la rapidité de réparation…ainsi que le sérieux de l’établissement. J’étais venue pour une réparation je reviendrais désormais pour mes révisions and co … En clair je recommande à 100% …. Garage Blanc un Jour, Garage Blanc Toujours !!!
sur le moment j'ai pensé que le polissage de ma voiture avait été top, fraichement lavée, la carrosserie de ma voiture faisait bien des perles sur tout l'ensemble et je ne voyais plus les taches dues à un passage sous soi-disant à un platane pleureur ! mais ce jour en regardant de plus près car moins de chaleur, il reste des marques sur le dessus du toit et sur le coffre. J'appelle le standard - cela fait 10 fois qu'on me met en attente et me remercie de ma patience mais au bout de 30 minutes, je craque. je vais donc me déplacer. pour 190€ c'est pas top ! je ne sais pas si je donnerais une bonne note ?
Venu pour une demande de devis, un mercredi vers 16h, seul client à l'accueil, la dame ose me dire qu'elle n'a pas le temps car elle est débordée. Je suis allé chez 2 carrosseries juste à côté, ça leur à pris à peine 5 minutes pour me faire un devis. Quel professionnalisme!