Carrosserie Beauchamps

Carrosserie recommandée via mon assurance et proches également, pour une réfection carrosserie de mon véhicule mal effectuée dans une autre concession, délai de rdv un peu long mais ça en valait la peine! Un sous traitant (excellent) s est occupé de ma voiture, la prise en charge de a à z via la carrosserie, j'ai pû avoir un véhicule de prêt durant l'intervention, clair, rapide et efficace, je suis très satisfaite, merci!

Suite au dépôt de mon véhicule je suis très satisfaite du travail effectué, ainsi que du nettoyage de mon véhicule à la fin des travaux. L’équipe est professionnelle et à l’écoute.

Je mets quand même 2 étoiles pour remercier le travail des carrossiers, qui ont fait un super travail. Si je pouvais mettre -2 pour le secrétariat, ça serait déjà cher payé. Nous avions besoin d'un vehicule de prêt le temps des travaux. Ils ne demandent pas si ma conjointe est jeune permis au moment de faire les papiers, pour le véhicule de prêt. Et le jour où on doit récupérer ce véhicule, ils refusent de donner les clés, car ils se rendent compte qu'elle est jeune permis, et donc que c'est moi-même qui devra conduire ce véhicule de prêt. Sauf que je ne suis pas disponible ce jour-là, et nous redonne un rendez-vous 1 mois après, alors que nous avons déjà patientés 2 mois. D'ailleurs pour le véhicule de prêt... Ils font le tour du véhicule sans ma présence donc aucune connaissance s'il y a le moindre coup, griffe etc... apparemment le véhicule serait irréprochable. Sauf que quand je prends le véhicule, je vois des traces. Dans ma gentillesse ou ma bêtise, j'attends de rendre le véhicule pour prévenir des traces. Et on tente de me la mettre a l'envers. En disant que ces traces n'étaient pas présente lors de LEUR tour de véhicule (sauf qu'il y a un temps entre le moment où le tour du véhicule est fait, et le moment où je récupère le véhicule). Si vous étiez honnête, le tour du véhicule avant de nous le prêter, aurait été fait avec moi et d'ailleurs j'attends toujours de faire le tour du véhicule d'après prêt avec vous (et de rien pour le plein + le lavage du véhicule)

Très mauvaise expérience, dès le premier appel je tombe sur une secrétaire désagréable qui me demande pourquoi j’appelle🤔🤔🤔 ben parce que l’expert me l’a demandé c…… Sur place des délais d’attente élevés et encore plus si vous voulez un véhicule de remplacement. Une fois pris en charge votre véhicule revient avec une semaine de retard sur la date prévue😡😡😡 et quand vous vous regardez votre véhicule vous voyez une différence de teinte😡😡😡 vous retournez au garage on vous dit que c’est psychologique avant de reconnaître qu’il y a une différence. Votre véhicule repart donc au garage, toujours pas de véhicule de prêt et délais toujours pas respecté, mais le pire c’est que le défaut n’est pas rectifié🤬🤬🤬

Je recommande sans hésitation ! J’ai eu un accrochage sur mon pare choc avant G et à ma grande surprise le carrossier à rénover l’entièreté du pare choc qui présentait des projections de goudrons et autre ! J’ai récupérer mon véhicule en 48h, comme annoncé au moment du dépôt. En plus la voiture a été nettoyé. Excellent service 🤩🤩

Bonne prise en charge de notre voiture, malgré notre oublie du rdv, il n’y a eu aucun soucis pour faire les réparations et le prêt de la voiture. Les réparations ont été bien faites et la voiture nous ait rendu très propre. Nous avions été prévenus du temps des réparations et celui ci a été respecté.

il faut faire attention. J'ai déposé ma voiture pour des réparations suite à une sinistre... Et sur le devis c'était un changement de hayon par contre ils ont réparé que le mien (malheureusement j'ai pas remarqué ça avant ) et la peinture était pas bien faite sur un coin, du coup j'ai pas signé le devis, et ils m'ont dit qu'ils vont me contacter pour retoucher la peinture. Après des mois aucun contact.

Mon expérience avec cette carrosserie s’est révélée catastrophique. Véhicule déposé pour un pare-choc avant complet et le résultat est bâclé. Craquelures sous le phare, manque de peinture sur la lame et capteur de stationnement décollé, un travail tout simplement mauvais. La secrétaire de l’accueil, sur un ton désagréable s’est permise de faire des remarques sur l’état général du véhicule alors que le sujet est un pare-choc avant. Cet écart prouve un manque de professionnalisme et de respect envers de la clientèle. Autrement dit de l’incompétence. Le chef d’atelier s’est lui montré très agréable et professionnel tant dans les explications que dans la prise en charge en garantie. On voit que ce monsieur a de l’expérience c’est appréciable. C’est sûrement le seul point positif de cet établissement.