Carrosserie Avancar, située à Marseille La Valentine, est spécialisée dans la gestion des sinistres automobiles depuis 2011. Forts de plus de 30 ans d'expérience, ils offrent un service personnalisé et transparent pour la remise en état de votre véhicule, de la déclaration à la réparation.
Gestion sinistreRéparation carrosseriePeinture haut de gammeGestion de dossiers sinistresRéparation carrosserieVéhicule de remplacementPièces détachées d'origine constructeurProduits de peinture de haute qualité
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (42)
4,9
42 avis
5★39
4★2
3★0
2★0
1★1
M
Morgan Heraud
Accueil au top ! Toute l’équipe est très professionnelle, à l’écoute et efficace. Les délais ont été courts et respectés, ce qui est rare. Franchement, si j'avais connu cette carrosserie plus tôt, j’y serais allé sans hésiter. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous touche énormément ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau si besoin, et encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
À très bientôt,
L’équipe AVANCAR
L
Laetitia Barrandon
Excellent accueil, des personnes bienveillantes, à l'écoute et qui ont su me guider tout au long de mes réparations, moi qui n'y connait absolument rien en voiture. On sent que l'équipe est sérieuse et aime ce qu'elle fait.
Je reviendrai pour que l'on s'occupe de mon véhicule personnel.
Merci beaucoup :)
Réponse du professionnel : Bonjour Mme BARRANDON,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et vous mettre en confiance. Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt pour votre véhicule personnel !
L’équipe AVANCAR
B
Baptistine Negre
Equipe très sympa, disponible et à l'écoute.
Le délai pour prendre ma voiture a été raccourci, très professionnel.
Je recommande grandement ce carrossier.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous satisfaire, tant par notre disponibilité que par la qualité du service.
Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir si besoin,
L’équipe AVANCAR 🚗✨
J
J Marc BELLIA
Très mal reçu! A bannir!
Je suis venu demander un devis pour des réparations sur un véhicule de société et ils ont refusé de me le faire.
La personne à l'accueil est très désagréable, juste parce que des agents de ma société (d'une autre filiale) n'ont pas donné suite à 2 précédents devis.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis et regrettons profondément que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous tenons à vous présenter nos excuses si l’accueil qui vous a été réservé vous a semblé désagréable. Ce n’est absolument pas conforme aux valeurs de notre société ni à la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir chaque jour à nos clients.
Sachez que nous avons suspendu temporairement l'établissement de nouveau devis à titre gracieux à l'égard de votre société suite à de nombreux dossiers complexes restés sans retour.
Nous comprenons que cette situation ait pu être mal perçue et nous tenons à vous assurer que c'était en aucun cas dirigé vers vous, bien au contraire. L’accueil et la satisfaction de nos clients restent notre priorité.
Nous espérons que ce message vous aura permis de mieux comprendre notre position et d'atténuer votre mécontentement.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes demandes.
Bien cordialement,
L'équipe AVANCAR
s
stephane balducci
Je me fie de temps à autres aux avis google et là je ne suis pas déçu. Une équipe très sympathique, ils s'occupent de tout. Le résultat est parfait.
Réponse du professionnel : Monsieur Balducci bonjour,
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier.
Nous sommes ravie de lire votre satisfaction.
Nous vous souhaitons de belle fêtes de fin d'année,
Au plaisir de vous revoir,
Avancar carrosserie
J
Jacqueline Peraldi
J'ai fait appel à leurs services sur recommandations d'un de mes amis. Ces recommandations méritent un 5 étoiles +++++.
Accueil, disponibilité, service commercial, professionnalisme étaient au rendez-vous. Ma mini est repartie avec une nouvelle jeunesse....
A mon tour de : Je recommande *****.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Peraldi,
Nous sommes si heureux de lire la satisfaction de nos clients.
Merci pour votre confiance et votre commentaire.
Nous vous souhaitons une bonne journée et nous restons à votre disposition au besoin,
Cordialement
Avancar carrosserie
S
Stephan H
Un grand merci pour leur professionnalisme et la qualité de vos services .
Voiture réparée, les réparations de la carrosserie sont parfaites ( impression d'avoir récupérée une voiture neuve) , prêt d'une voiture de courtoisie, et lavage intérieur/extérieur au final .
Et surtout rapidité dans vos délais . Au top ! je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Mr HERMANN,
Nous sommes ravies d'avoir un retour si positif de votre part.
Notre objectif reste en priorité la satisfaction de nos clients.
Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe AVANCAR CARROSSERIE
M
Maisselem DOLO
L'équipe est très compétente et professionnelle.
En plus de fournir un service de qualité, les membres de cet établissement sont avenants, disponibles et sympathiques.
Nous avons obtenu un rendez-vous rapidement et avons bénéficié d'un véhicule de prêt le temps des réparations.
Nous recommandons fortement cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DOLO
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre commentaire nous fait très plaisir.
Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement.
Bien cordialement
AVANCAR CARROSSERIE
Atelier de carrosserie automobile dans les quartiers voisins
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CARROSSERIE AVANCAR - AXIAL
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