Accueil Atelier de carrosserie automobile Occitanie Aveyron Capdenac-Gare AD Carrosserie JPL
ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

AD Carrosserie JPL

Atelier de carrosserie automobile · Capdenac-Gare (12)

4,0 64 avis Fermé
AD Carrosserie JPL — Atelier de carrosserie automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de AD Carrosserie JPL

AD Carrosserie JPL est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Capdenac-Gare (12700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (64)

4,0
64 avis
5★38
4★9
3★4
2★2
1★11
C
Clement Larrie

La gestion du remorquage a était parfaitement réaliser et le traitement de mon dossier par le personnels de l’accueil c’est très bien déroulé. Merci pour le professionnalisme!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que notre accompagnement pour le remorquage et pour la tolerie vous aient satisfais. Au plaisir de vous revoir. JEAN-PAUL LOPES
j
jean-françois walzack

Tres bon acceuil, devis respecté, efficace, rapide, tres bien

Réponse du professionnel : Notre équipe vous remercie pour votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. JEAN-PAUL LOPES
M
Maxence A

J’ai eu personnellement une très bonne expérience avec ce garage. Accueil charmant. De jeunes mécanos courtois et au service (je pense à Noa et Fabio ici). Très compréhensifs de mon souci et généreux dans le temps donné pour sortir mon véhicule immobilisé. Je conseillerai ce garage et y retournerai une prochaine fois. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre garage a été positive. Vos mots font très plaisir à toute l’équipe, et particulièrement à Noa et Fabio. Offrir un accueil chaleureux, prendre le temps de comprendre les besoins de nos clients et les aider à reprendre la route dans les meilleures conditions sont des valeurs qui nous tiennent à cœur. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chaque fois que vous aurez besoin de nos services. À bientôt,
G
Georges DERISBOURG

Excellent garage. Rapport qualité prix excellent. Personnel qualifié et compétant. Accueil agréable et patron sympathique. J'en suis satisfait même si je dois faire 15 km pour y venir. Je recommande sans réserve

Réponse du professionnel : Notre équipe vous remercie pour vos compliments, votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. L'équipe JPL CARROSSERIE
J
Jacques Bouvard

Acceuil et prestations parfaits

Réponse du professionnel : Notre équipe vous remercie pour vos compliments, votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. L'équipe JPL CARROSSERIE
e
eric schaefer

Equipe au top, Rapidité, efficacité; professionnalisme, Merci à vous. Eric.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. L'équipe JPL CARROSSERIE
l
luna marguerit

Très mauvaise expérience dans ce garage. Lors de la réparation, ils ne retrouvaient ni mes clés ni même ma voiture dans leurs propres locaux lorsque je suis venu récupérer mes affaires personnelles. Mais le problème ne s’arrête pas là : une pièce qui ne devait ni être réparée ni même touchée a été cassée par le garage. Résultat, l’écran de ma voiture est aujourd’hui fissuré et non tactile. Bien évidemment, le garage refuse toute prise en charge ou réparation. Je déconseille fortement ce garage et préfère prévenir les futurs clients.

Réponse du professionnel : Madame, Les réparations de votre véhicule ayant nécessité un passage en atelier mécanique et en carrosserie il est normal que nos collaboratrices au bureau se pose la question. Nous vous rappelons encore une fois que l'expert a constaté l'état de votre tactile en amont de nos réparation, lors de sa première expertise (écran débranché prouvant votre intervention avant l'expertise/mise en travaux). Nous sommes navré mais nous n'avons pas à prendre en charge vos propres dégradations sur votre véhicule. Nous déconseillons également les clients comme vous aux commerçants/artisans.
S
Simon Lopinet-Ruefly

Les secrétaire sont super accueillant, le commercial est très professionnel je suis très satisfait de cette expérience je recommande à 100% le garage JPL Carrosserie

Réponse du professionnel : Cher Simon Lopinet-Ruefly, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, tant à l'accueil qu'au niveau commercial, a su répondre à vos attentes de manière professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous recommandez notre garage JPL Carrosserie à 100%. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins futurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de JPL Carrosserie
M
Mr Dominique Fournier

Très bon conseils Ils sont à l'écoute Je recommande

Réponse du professionnel : Notre équipe vous remercie pour vos compliments, votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. L'équipe JPL CARROSSERIE
T
Theo Besse

Suite à un dépannage, prise en charge de la voiture rapide. Conseil et diagnostic rien à dire ! Réception du véhicule en bon uniforme. Je remercie ce garage pour une intervention rapide et efficace ! Je recommande ce garage. Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci a vous pour votre confiance
M
Marine HOO

Super accueil, garage professionnel ma voiture prête en quelques jours et lavée encore merci, je recommande.

Réponse du professionnel : Chère Marine HOO, Un grand merci pour votre merveilleux retour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'accueil et du service de notre garage. C'est un plaisir de savoir que votre voiture a été prête rapidement et que vous avez apprécié l'attention que nous y avons apportée. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service à chacune de vos visites futures. Au plaisir de vous revoir chez JPL Carrosserie. Cordialement, L'équipe JPL Carrosserie
M
Mariette Muys

Accueil sympa. Prise de rdv pour nettoyage complet de l'habitacle de ma voiture. Travail nickel. Tarif tout à fait correct. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous vous sommes très reconnaissant de la confiance que vous nous avez accordé et vous remercions particulièrement de votre retour. Au plaisir de vous revoir
S
SEB BRAS

À fuir, la fille du garagiste est une sacrée menteuse et manipulatrice. J'ai appelé mon assurance et l'expert pour avoir des informations, et ils m'ont dit qu'elle vous a menti car elle sait très bien que c'est nous qui leur paient directement. Elle a voulu se faire d'une pierre deux coups. Ils ont même menacé de me facturer le gardiennage si je ne venais pas chercher ma voiture car je ne voulais plus qu'ils s'occupent de ma voiture, alors qu'ils la gardaient depuis presque 3 mois. Quand je suis allé chercher ma voiture, ils ont crevé un pneu. Le père est resté là avec sa fille à me regarder regonfler mes pneus sans me donner un coup de main, (heureusement que ma voiture avait un compresseur électriques intégré dans le coffre) Bien au contraire, il m'a dit de repasser plus tard, mais j'ai refusé et je suis reparti avec mon véhicule.

Réponse du professionnel : vous n'êtes pas client du garage et n'avez eu aucune facture chez nous. L'expert a rendu son rapport dés la première semaine et vous n'avez jamais validé l'ordre de réparation car vous vouliez frauder l'assurance avec des défaut qui n'avaient rien a voir avec votre sinistre grêle .Nous n'avons plus voulu réparer votre véhicule .De plus votre véhicule est resté trois mois sur notre parc malgré nos relance courtoises. Nous vous avons demandés d'enlever votre véhicule .Votre véhicule est dans un état déplorable. Vous êtes passé un vendredi récupérer votre véhicule a 12h15 raison pour laquelle nous vous avons demandés de revenir a 14h.
R
Rodrigo Goncalves

J’ai eu l’occasion d’amener en réparation chez eux et je recommande, super accueil, équipe au top et travail professionnel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire au plaisir de vous revoir
G
Gabriel Castro Goncalves

Garage très professionnel et très éfficace !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Au plaisir
E
Etienne Neri

Pro et dans les temps

Réponse du professionnel : Merci infiniment
n
nath Gorez

Travail très bien fait, rapide et prêt de véhicule et la gentillesse en prime..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Au plaisir
M
Molie

Super , personne agréable et professionnelle, je recommande

Réponse du professionnel : Merci
S
Snelli Shinem

Garage à fuir, accueil exécrable, prise en charge catastrophique et très mauvaise communication/information avec le client. Fuyez ! Après réponse du garage à cet avis : Premièrement honte à vous de révéler à la vue de tous mon identité, celà révèle bien de votre professionnalisme ! Deuxièmement : nous ne sommes pas d'où est votre garage, donc non nous n'avons pas vu vos fameuses "informations" car simplement nous nous sommes uniquement entretenus par téléphone, donc en cette connaissance de votre part VOUS devriez nous informer de ces frais au lieu de vous engraisser sur cette situation en votre avantage. Vous avez prévenu les personnes du garage en question mais pas nous !!!Et troisièmement, vous avez voulu nous faire envoyer la voiture chez Renault pour un soit disant problème de calculateur et dieu merci nous ne vous avons pas écouté car après diagnostic par le garage en question il était uniquement question de l'alternateur. La définition de l'incompétence et de la mythomanie. À tous ceux/celles qui peuvent lire cet avis, encore une fois, FUYEZ !

Réponse du professionnel : Bonjour, malgré votre pseudonyme vous restez reconnaissable Mme SUSA PENA, en effet nous comprenons que vous acquittez ce jour d'une facture de gardiennage ne vous mette pas de bonne humeur mais ce n'est absolument pas une raison pour déposer ce type d'avis sans explication. Pour rappel nous avons remorqué votre véhicule le dimanche 11/08/24 à la demande de votre assistance dans notre parc. Depuis votre véhicule est chez nous. Le garage dans lequel vous aviez acheté la voiture devais faire fonctionner la garantie pour les réparations, nous avons donc reçu 3 personnes différentes de chez eux pour voir votre véhicule avant de savoir s'ils pouvaient ou non faire marcher cette fameuse garantie. De notre côté nous leurs avions bien précisé par téléphone et aussi lors de leurs passages qu'ils devaient faire vite car il y aurait des frais comme dans n'importe quel garage. Nous n'avons pas facturé de frais lors de notre période de congé en revanche le tarif étant bien affiché dans nos locaux et dans nos véhicule de remorquage vous ne pouvez pas nous dire aujourd'hui que vous n'en aviez pas connaissance. Cordialement.
R
Raphael

Rapidité dans l’exécution des travaux, s’il vous plaît. La voiture 🚗 a été lavée à l’extérieur, merci. Par contre, on me l’a salie à l’intérieur, pourriez-vous y remédier ? L’accueil se fait correctement, merci.

Réponse du professionnel : Désolé pour ce désagrément. je vous invite a revenir vers nous dès notre réouverture . Nous sommes actuellement fermés pour congés jusqu'au 18 aout 2024. Nous vous nettoierons l'intérieur de votre voiture qui a surement été oublié . Encore désolé et rendez vous le 19 aout 2024 dans la journée a votre convenance Cordialement
P
Pierre

Accueil agréable, réparation conforme et rapidité d’exécution Très satisfait de ce garage, je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
S
Sébastien Marty

Bon accueil et prise en charge, véhicule de prêt, travaux conformes...

Réponse du professionnel : Merci Au plaisir
M
Mariana Blin

Suite à un accident au mois de septembre, je récupère ma voiture 4 mois après, avec une aile qui n est pas de la même couleur, l intérieur qui a moisi par endroit( levier de vitesse, côté des fauteuils….). Je ramène ma voiture pour refaire la couleur de l aile, on me prête une voiture avec laquelle je fais seulement l aller-retour jusqu’à chez moi, quand je la ramène, une des secrétaires ( fortement désagréable) me demande de remettre de l essence, ne me croit pas quand je lui dis que j en ai déjà remis, avec preuve du ticket, et me dit que je ne sais pas me servir du pistolet à essence!! Pas professionnel , je suis déçue de la longueur des travaux et de l accueil de cette secrétaire.

Réponse du professionnel : Madame , nous vous prions de nous excuser pour l'aile qui a été repeinte a nouveau. Concernant l'immobilisation de 4 mois de votre véhicule nous ne sommes pas responsable de l'indisponibilité des pièces du constructeur de votre voiture ,chose dont avez été informé dès le début des réparations. Nous ne sommes pas fabricant de voiture et encore moins de pièces. Mais nous vous avons mis a disposition un véhicule de prêt a titre gracieux avec lequel vous avez parcouru plus de 5000 km. Oui 5000 km madame ce qui est très irrespectueux de votre part de plus ,vous nous avez rendu le véhicule de prêt sale et non comme nous vous l'avons prêté. Nous ne sommes pas payé pour le prêt de véhicule . Pour votre information nos véhicules de prêt ne font jamais plus de 8000km sur 12 mois . Je pense que nous avons été très concilient ,il n'y a pas lieux a être désagréable.
A
Alexandre Baizeau

Leur travail est superbe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
E
Eric Turenne

MON VEHICULE ABIMEE EST REPARER CHEZ EUX CONNAIT CE LIEU DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES

C
Christian LE FOURNIS

En panne avec mon camping car j ai été reçu et pris en charge très rapidement et très professionnellement. Une équipe au top de l accueil à la fin des travaux. Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Au plaisir
E
Esteban Zabo

Très bien reçu, j'espère les réparations seront comme l'accueil

l
lacambre ghislainelal

Nous y reviendrons, pas trop souvent, j'espère 😆😆😆

Réponse du professionnel : Merci , au plaisir de vous servir 😀
K
Kevin Severin

Très bon dépanneur et une équipe sympathique et arrangeante. Merci à vous les mécanos

Y
Yannick Flober

Tombés en panne avec notre camping car nous avons trouvé un dépanneur et le patron excessivement professionnels. Merci à vous pour la réparation rt l'accueil

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Heureux d avoir pu répondre a votre besoin Nous vous renvoyons le compliment, vous avez été compréhensif et fort agréable avec l équipe.
M
Micheline Trawinski

Garage super contente de leur service. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci
C
Cristian Cocea

Très bien, ils sont très attentifs à vous.

c
chris 33

Très bon garage Mr Lopez et son équipe sont très pro et sympa , j y ai acheté un véhicule, mon prochain sera chez eux à coup sûr

F
FRANKY GUILLOTEAU

Je ne peut être que satisfait de la prestation offerte par ce garage. J’ai eu un très bon accueil Téléphonique de la part de Monsieur Lopez. Arrivé au garage on s’est occupé de moi tout de suite, très bon accueil de la part de toute l’équipe et une très bonne réactivité. Je ne peux que recommander le garage de Monsieur Lopez et toute son équipe

C
Charlotte

Efficace, rapide et professionnel, équipé superbe, encore merci

J
Jean-guilhem Belmonte

a éviter de laisse vau affère dans la voiture sa disparaît garage pas sérieux la seul excuse qui mon dit : on panse que votre voiture partez a la casse donc laisse rien et si vous pouvez éviter se garage éviter le vus tout les avis négatif

Réponse du professionnel : Vous nous avez laissé votre voiture pour expertise et nous ne sommes pas intervenus sur votre voiture. Elle a été fermée à clef lors du dépôt et ouverte pour l expert. Peut-être vous ne les avez pas laissés dedans vu que cela fait un mois que la voiture est restée immobilisée.
P
Paty Patricia

A déconseiller..depot d une voiture ..rien de fait au bout d une semaine et perte des papiers ...aucune considération des clients

l
lorking

Reçu comme des bon à rien par le mécano

D
Dan A

On se fait changer une pièce pour rien car la voiture retombe en panne 3 jours après. Le dépanneur qui nous tutoie. Et au final qui se permet de descendre les autres professionnels du coin pour nous facturer une réparation de 3 jours. La note de zéro n'existe pas mais devrait pour ce garage.

Réponse du professionnel : Votre voiture est repartie du garage en démarrant parfaitement et en etat de fonctionner. Si elle retombe en panne c est que c est une autre panne comme les autres fois ou d autres garages sont intervenus avant nous. C est bien vous qui avez dis du mal de l ancien garage qui est intervenu sur votre voiture. L application devrais permettre de noter également les clients de mauvaise foi.
S
Sébastien, Rouchez

Garage pas accueillent du tout manque expérience et très cher je ne recommande pas .

R
Renaud Duponteil

Au delà des "faux avis" mis par le patron ou le personnel. Tous les gens qui passent, par mégarde dans ce garage en ont une mauvaise expérience. Entre appât du gain malsain, et manque de compétence incroyable. Manque de respect des clients et magouilles en tous genre. Ce garage devrait être fermé et le sera sans doute sous peu. De grès ou de force, par la loi, et grâce à la tenacité des gens du coin, qui en ont plus qu'assez de constater qu'un type comme celui qui est à la tête de ce garage continue de sévir et de s'engraisser en toute impunité. Ce garage ne continue pour l'instant à fonctionner que grâce au fait que le responsable ramène des voitures à droite à gauche qu'il vient remorquer, grâce aux faits que certains clients malheureux n'ont que lui, à cause du contrat de leur assurance auto.

C
Camille Bony

Très contente des réparations effectuées avec un service rapide. Accueil très agréable. Je recommande !

S
SELLE Camille

Garage non professionnel qui ne pense pas à l'humain. Très déçue de ce garage qui prend le même engagement envers 2 clients ! Il ya des ventes au coup de cœur, écœurée que l'on fasse miroiter les gens jusqu'à la dernière minute !! Dommage que les employés n'aient pas le même discours entre eux, ...

Réponse du professionnel : Nous sommes désolé de votre mésaventure mais vous comprenez bien que la première personne qui valide un bon de commande est prioritaire pour la vente. A partir du moment ou un client nous dit qu'il viens chercher la voiture après avoir signé un bon de commande nous ne pouvons la promettre a un autre client. Si nous avions vendu la voiture nous aurions manqué a notre engagement envers le premier client. Désolé mais nous n'avion qu'une seule voiture a vendre de ce type.
d
dris style

Manque de communication entre le patron et les employés. Je devais acheter une voiture un vendredi, un accord avec le patron vu le mardi matin. Puis il y a la secrétaire qui se permet de vendre la voiture entre deux sans nous prévenir.