Atelier.telm
michele flojeotte
Je vais depuis de nombreuses années dans cette retoucheriez Le travail y est remarquable et je conseille vivement J y retourne toujours avec plaisir
ATELIER DE COUTURE
CALIS COUTURE
Atelier de couture · Suresnes (92)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de CALIS COUTURE
Eco Clean Suresnes est un pressing éco-responsable spécialisé dans le nettoyage de tous types de textiles, des chemises aux tapis. L'entreprise met l'accent sur la qualité, un service compétent et l'expérience, offrant également des services complémentaires tels que la récupération et la livraison à domicile, ainsi que des services de couture.
Pressing éco-responsableNettoyage de textiles fragiles Nettoyage textileRécupération et livraison à domicileServices de couture
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Avis clients (57)
4,5
57 avis
H
Hélène Freslon-Blanpain
J’ai confié à Calis Couture 2 doudounes littéralement déchiquetées par mon chien sans espoir de les retrouver. Non seulement le travail est remarquable, mais le SAV avec le pressing proposé et la gentillesse de l’accueil me font écrire cet avis, ce que je ne fais jamais. Je recommande ++++
G
Geoffrey Marcelin
A fuir. Entaille d’1 cm sur un blouson en cuir restaurée avec une couture de 8 cm. C’était mieux avant ce massacre. + mauvaise fois « travail parfait »
Réponse du professionnel : Monsieur Marcelin
Je suis le responsable du magasin, nous nous sommes aperçus très brièvement à la porte du magasin et c'est bien dommage que vous ne m'avez pas donné le temps pour que l'on puisse s'expliquer de manière professionnelle car vous avez effectivement fuit des mon arrivé comme vous le dites dans le début de votre commentaire
Je tiens tout de même à rectifier certains de vos propos qui me posent problème
Vous aviez sur votre blouson en peau 2 entailles
Une en forme de V sur plusieurs cm et une autre plus petite
J'étais justement en chemin pour vous montrer la photo de votre article AVANT la retouche ce qui aurait pu prouver qu'il ne s'agit pas seulement d'une simple entaille de 1 cm comme vous le prétendez
Je me serais également donné la peine de vous expliquer de manière pédagogique que les entailles sur les cuir, surtout les peau fines laissent forcément un résultat visible, on peut voir justement sur la photo que votre cuir possède un côté lisse et un côté velu ce qui rend complexe la retouche car il nécessite plus de couture, le côté velu du cuir empêchant la prise de colle spécifique
Ce n'est justement pas "restaurée" comme vous le pensez mais retouché pour éviter que les entailles s'agrandissent
Si le résultat ne vous plait pas visuellement car c'est ce qui semble vous gêner ici sachez qu'il existe des solutions "supplémentaires " qui consistent après ce premier temps de réparation de couvrir les parties en cuir par d'autres morceaux de cuir par dessus
Mais cela se fait systématiquement dans un deuxième temps et de manière posé pour choisir le cuir qui pourrait vous plaire avec ce procédé complémentaire
Dans tous les cas en tant que responsable de cet atelier je suis toujours ouvert au dialogue pour trouver des solutions alternatives et vous souhaite bonne continuation le cas échéant
Cordialement
F
François REGE-TURO
J’ai fait faire une retouche compliquée pour une veste à laquelle je tenais beaucoup ! En plus d’avoir été très sympa pour me trouver une solution, à la réception le travail était remarquable. Merci beaucoup, je recommande
F
Florence C.
Le travail de l’atelier de retouches, comme celui du pressing, est excellent et cela fait des années que nous leur confions nos vêtements, y compris ceux qui nécessitent un soin particulier. Ne tenez pas compte des avis de ceux qui tentent de discréditer un travail qu’ils prétendent simple, mais qu’ils ne seraient pas capables de faire eux mêmes!
R
RIMINI Denev
Très mauvaise expérience. Travail non conforme à ce que j’ai convenu avec le couturier et que j’ai par malheur payé d’avance! Les propos sont irrespectueux et non professionnel ! Moralité, ne pas payer à l’avance. À fuir !!!! J’aurais dû regarder les avis avant de m’y rendre dans cette boutique. Apparemment, ce n’est pas la première fois que ce commerçant a des problèmes avec les client(e)s !Suite à sa réponse : Il me propose de refaire le travail avec un surplus de 18€ de plus , donc 38 € de travail pour une petite jupe qui vaut 25€ . Vous vous permettez de crâner !!! Vous êtes tout simplement de très mauvaise foi et ! Á fuir !!!
Réponse du professionnel : Cher Mme
Le travail est complètement conforme à ce qui a été convenu, vous avez le droit d'être plus explicite dans votre commentaire
Vous nous avez demandé de transformer une jupe rose de la taille 42 à la taille 40 en se basant en modèle sur une jupe identique, même couleur, même marque que vous nous aviez apporté le jour du dépôt
Nous avons repris la largeur de la jupe de haut en bas, jusqu'à l'ourlet pour qu'elle fasse un taille 40
Le prix est de 20€ lorsqu'on reprend une taille sur 2 coutures, et le travail effectué est tout à fait conforme à votre demande et c'est ce prix que vous avez payé
De plus nous avons essayé de vous expliquer que si il fallait en plus rétrécir la jupe (ce qui n'était pas nécessaire vu qu'elle faisait la même longueur que le modèle) vous auriez eu un prix plus élevé inutilement
Vous nous avez ensuite évoqué que si vous aviez su que pour transformer un 42 en 40 sans ourlet à rétrécir était supérieur à 20€ vous seriez allé chez une de vos amies a Paris
Je vous ai ensuite fait la remarque que nos tarifs affichés ne sont pas basés sur "des prix d'amis"
Je vous ai même invité à nous rapporter le modèle pour vérifier ensemble que notre travail était conforme mais vous avez préféré faire votre cinéma devant d'autres clients et vous êtes parti fâché car vous étiez à court d'arguments en prétendant que tout ceci allait nous porter malheur
Nous allons déposer une main courante suite à votre commentaire et cette dernière phrase qui ressemble à une menace selon mes témoins
Bonne continuation
Suite à votre modification après ma réponse : j'ai appris qu'avant votre passage chez nous, vous avez également posté un mauvais commentaire chez un de mes confrère dans le haut de Suresnes, qui a pourtant bonne réputation également
Ça en dit long et vous invite à vous poser les bonnes questions
N
Nicolas Perrin
J’ai fait l’expérience plusieurs fois ! Et à chaque fois des malfaçons !!! La manche de mon blouson, Cousue complément de travers , Et la deuxième fois il m’a abîmé et l élastique de la manche Ne comprend même pas le français limite désagréable !!! Et par-dessus me demande de payer une deuxième fois La prestation D’un ourlet de pantalon Qui ne correspond pas à la prise des mesures À fuir
Réponse du professionnel : Cher M Perrin
J'ai déjà répondu à vos 3 mails envoyés ce jour où je vais ai proposé une solution amiable pour ce qui est du passé comme du futur
Je peux comprendre le refus de ma main tendue étant donné votre frustration mais ce que je trouve injuste c'est que vous avez vous même évoqué de longues années de satisfactions dans vos précédents mails, tout ça pour au final nous mettre la pire note et le pire commentaire possible afin de résumer toutes ces années de fréquentations
Les fins observateurs de commentaires pourront voir que votre profil Google existe aujourd'hui uniquement pour ternir notre image (1 seul avis) et c'est bien dommage d'en finir comme ça car j'ai toujours donné mon maximum même pour mes clients les plus difficiles j'ai donc bonne conscience
Dans l'espoir que vous fassiez le bonheur d'un autre atelier couture je vous souhaite bonne continuation
D
Delphine LECOIFFIER
A fuir ! Ce sont des voleurs, j'ai payé 18 euros il y a 10 jours pour une fermeture éclair et au premier jour où j'ai remis mon pantalon la fermeture s'est cassée. Je pensais naïvement qu'ils allaient refaire le travail mal fait mais non ils ont voulu me refaire payer les 18 euros chose que je n'ai pas accepté. c'est la première fois que je vois autant de mauvaise fois. Il y a plein d'autres atelier de couture sur Suresnes je vous conseille d'en choisir un autre si vous souhaitez être garanti du bon résultat
Réponse du professionnel : Bonjour je remarque que vous avez un profil avec 1 seule contribution ce qui veut dire que votre profil n'existe que pour ternir notre réputation, vous serez donc averti auprès de Google car je ne peux aussi garantir la véracité de votre expérience puisque vous n'apparaissez pas dans notre fichier client
Cependant si il faut se prêter au jeu sachez que si vous arrivez à casser une fermeture éclair d'origine, puis casser une seconde fois une fermeture éclair neuve, c'est que le problème est sûrement ailleurs..pensez à prendre un pantalon à votre taille
Chez Calis Couture nous garantissons les coutures mais pas les pièces car vous payez essentiellement pour la main d'œuvre. La solidité des pièces dépend uniquement de la manière dont les gens utilisent ces pièces.
De plus notre fournisseur est une mercerie qui fournit la majorité des ateliers de la région, ce qui veut dire que vous auriez pu tomber sur cette pièce partout ailleurs et vous avez raison il y a d'autres atelier à Suresnes.
Je vous invite à leur poser cette question sur la garantie des pièces au préalable afin de leur éviter ce type de déconvenue dans le futur pour vous et pour mes confrères
Cordialement
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