Le remorqueur n’a pas emmené mon véhicule dans le garage que j’avais choisi (garage Peugeot )et de plus il a affirmé que ce garage avait refusé mon véhicule : ce qui était faux !
Bruneton Ets
Atelier de carrosserie automobile · Saint-Étienne (42)
À propos de Bruneton Ets
Depuis 1939, Bruneton Ets est un atelier familial à Saint-Étienne spécialisé dans le dépannage, la carrosserie et la mécanique. L'entreprise propose des interventions 24/7 pour les particuliers, les assureurs et les flottes professionnelles, avec une exigence de rigueur transmise depuis trois générations.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (249)
Je suis tombé en panne en fin de journée, ils m'ont envoyés la dépanneuse en 30 mns et sur place le technicien Djbril a trouvé la panne et l'a réparée sur place et j'ai pu rentrer jusqu'à Marseille sans problème Bravo et 1000 mercis
Je recommande vraiment cette établissement d'assistance de dépannage,ils ont été très professionnels accueillant et rassurant, ils ont pris le temps de faire le diagnostic de la panne de ma voiture et le temps de m'expliquer, ensuite ils ont tout fait pour trouver une solution la plus arrangeante pour que je puisse faire la réparation chez mon garagiste. Dès leur arrivée ,ils ont tout pris en main avec mon assurance. Et en plus le dépanneur a été vraiment très sympathique pour me déstresser de cette panne
J'ai été dépanné par un excellent collaborateur qui a été d'une grande efficacité et de bons conseils malgré le temps d'attente. Le soucis vient de la relivraison de mon véhicule qui a pris 3 jours au lieu de 24h. Problème d'ordre de mission, de communication en interne entre les équipes du matin et du soir, aucune info .. si je n'avais pas relancé 4 fois, mon véhicule serait toujours en attente de livraison.
Faux départ pour se rendre au travail ce matin. Une auto stoppée nette et un appel à l'assurance qui contact ce dépanneur qui arrive avec 30 minutes d'avance 👏 et qui se montre extrêmement sympathique et de bons conseils. Félicitations à Bébert, le sauveur matinal qui relance le véhicule avant de passer au stand pour une batterie toute neuve. MERCI.
Nous avons été dépanné par Samir, déjà il est arrivé en avance par rapport à ce qui nous avait été annoncé, avec le sourire et les explications claires des possibles suite à notre panne auto. Il a non seulement résolu le problème mais en plus nous a donné des conseils pour que l'on puisse rentrer sans encombres. Franchement si je tombe à nouveau en panne, moi j'appelle ce monsieur Samir 😆. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et pour votre côté humain ça déstresse dans ce genre de situation. Bref le gars connait son métier et fait bien!!!
Une crevaison sur la route des vacances à 16h un jour de Noël avec les enfants, la grand mère et les chiens dans la voiture ça aurait pu être un enfer sans l'intervention de Djibril ! Il est arrivé en 30 min, nous a trouvé un garage ouvert et nous y a déposé. Professionnel, efficace, souriant, humain Je n'ai pas les mots tant je lui suis reconnaissante.
Je recommande, la prise en charge a été assez rapide , ramené jusqu’à mon garage qui était à plus de 30 minutes , et le dépanneur , Richard très agréable et très professionnel, a pris le temps de regarder se qu’avait la voiture et de poser un diagnostic avant de l’embarquer.
Bonjour, ce jour suite à une panne de batterie l'assistance m'a envoyé les établissements Bruneton pour un dépannage. Deux dépanneurs sont arrivés très rapidement de plus ils étaient super sympa et agréable cela fait plaisir de tomber sur des gens bien. Rapidité et efficacité rien à redire.
Le meilleur dépanneur de toute ma vie dans cette entreprise, SABER il est trop fort au top du top. Prévisions d’enlèvement de mon véhicule que je venais d’acheter pour l’emmener chez Citroën avec un diagnostic prévu 15 jours plus tard et une note salé qui m’attendais chez Citroën, comme on le sait chez tout les concessionnaire. Mais la miracle SABER arrive avec son plateau et comme tout dépanneur sa mission est de charger le véhicule et de le livrer au garage prévu, mais non SABER a voulu se pencher sur le problème avant le remorquage, la voiture ne pouvait plus s’ouvrir et il me l'a très gentiment crocheter avec délicatesse et toute cette histoire n’étais plus qu’un vilain cauchemar. BRAVO à toi SABER alias beber, t’es le meilleur encore merci beaucoup 💪
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