Atelier.telJ
Jérôme Wencker Google
Bonjour, Qualité, sérieux et professionnalisme Nous sommes extrêmement satisfait Nous recommandons sans hésitez ! Merci à toute l'équipe !
ATELIER DE MÉTALLERIE
Bredok Pro
Atelier de métallerie · Schweighouse-sur-Moder (67)
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À propos de Bredok Pro
Bredok Pro est un fabricant français spécialisé dans la conception et la fabrication sur mesure de portails en aluminium, clôtures, pergolas, auvents et carports depuis plus de 25 ans. L'entreprise met l'accent sur la qualité, la personnalisation et l'accompagnement des professionnels de la menuiserie pour répondre aux projets les plus exigeants.
Portails aluminium sur mesurePergolas bioclimatiquesSolutions pour projets complexes (grandes hauteurs, hors équerre, pentes, portails coulissants autoportants, battants repliables)Portails personnalisables (gravés, ton bois, sublimés, motifs vitrés)Fabrication française haute qualitéSoudure TIG pour portails Fabrication sur mesure de portails aluminiumFabrication sur mesure de clôturesFabrication sur mesure de pergolasFabrication sur mesure d'auventsFabrication sur mesure de carportsFabrication sur mesure de garde-corpsThermolaquageFormations techniques et commerciales (métrage, pose, élaboration de projets)Conseil et études de faisabilité pour professionnelsMise en relation avec des partenaires installateurs pour les particuliers
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (20)
Avis Google
4,0
20 avis
B
Bernard TARY Google
Mr TARY Bonjour, Nous avons commandé un auvent et un garde corps (2,20sur 1,90) et pour cacher le béton de la tôle plie (devis signé le 24/0723).Métrage prévu fin Aout , pose fin Novembre début décembre. Mr CAMPISI et le métreur sont venus 2 fois pour le métrage. Courant Septembre pose du auvent (RAS) . Fin Novembre pose de la tôle pliée, mauvaise prise de mesures manque environ 2 cm sur les 3 tôles. Début décembre deuxième pose des tôles, on veut me poser une tôle droite, que j'ai refusé J'ai contacté M CAMPISI qui a été désagréable , me déclarant que j'étais d'accord pour une tôle droite. Mi décembre reprise des lors lors de la pose du garde corps , il manque environ 2 cm sur le cadre vitré. Enfin le 5/02/2024 pose du garde corps. J'ai du téléphoner au directeur pour avoir des explications de ces erreurs. Aucune excuse ni geste commercial pour ces erreurs. Je déconseille fortement cette entreprise.
C
Carine R. Google
Le commercial avait 40 min de retard et ne prend pas la peine de téléphoner pour s’excuser. Rdv a 10h30 et arrive à 11h15. Il se permet de me dire que j’aurai du le prévenir que je partais de chez moi. Il ne propose pas de nouveau rdv. Il termine par me dire que mon projet n’était sans doute pas sérieux. L’attitude de ce commercial était agressive et désobligeante. Une honte. Je ne critique pas l’entreprise mais ce commercial véhicule une mauvaise image de sa société.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme RIZZO,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative pour votre RDV. Lors de la prise de rdv qui a eu lieu hier, vous avez signalé à notre commercial que le rdv devait avoir lieu encore cette semaine. Malgré le fait que son agenda était déjà chargé pour la semaine, que nous sommes en période de forte activité, qu’il y a un jour férié jeudi et que lui-même était en congé vendredi, notre commercial a tout fait pour satisfaire au mieux vos disponibilités en vous proposant de vous ajouter dès le lendemain matin en fin de matinée après un autre rdv, en vous précisant arriver aux alentours de 10h30, soit moins de 12h ouvrable plus tard.
Malheureusement, ce matin, le rdv précédent a pris plus de temps que prévu. Le commercial ne vous a pas appelé car il ne pensait pas que c’était nécessaire vu votre conversation la veille au soir lors de la prise de rdv. C’est en arrivant chez vous à 11h, après son trajet de 25 minutes qu’il a constaté que vous n’étiez plus là. Il vous a alors passé un coup de fil et vous lui avez signalé être partie de chez vous.
Nous réalisons toutes nos fabrications entièrement sur mesures. Aucun de nos projets de portail chez nous n’est standard. Lors des rdv, nos commerciaux prennent donc le temps de discuter de vos besoins, de constater votre implantation pour vous proposer la meilleure implantation possible. Prévoir moins de 30 minutes pour ce type de rdv n’est pas suffisant et c’est cela que mon collègue a souhaité vous faire comprendre lors de votre discussion au téléphone.
Cordialement,
L’équipe Bredok
A
Anne Urban Google
Première expérience il y 3-4 ans pour une véranda : projet rondement mené, contact avec le technicien top, prix, délais respecter. PAR CONTRE, j ai complété avec un garde corps assorti. Il vient d être posé alors que j ai commandé et payer en totalité le 20 avril soit 8 mois de délais. J ai dû rappeler au moins 5-6x pour avoir le projet, savoir où ça en était, s ils ne m avaient pas oubliée. Contact pas top avec le commercial. Mauvaise communication interne et envers le client. Pas une seule fois bredok c est pris la peine de m appeler pour me dire qu il y aurait du retard etc. par contre le garde corps est conforme, magnifique, qualitatif et équipe de pose efficace.
D
DENIS KLEIN Google
Des pros à votre écoute !!! J'avais besoin d'un portail spécifique... Bredok a su proposer et mettre en œuvre La Solution et c'est top !!! Commercial, monteurs et direction top !!! Produit et prix correct, qualité et pose parfaites !!! Je recommande sans hésiter Bredok vous ne serez pas déçu !!!
Réponse du professionnel : Bonjour et merci de partager votre expérience ! Je transmets votre retour à nos équipes. N'hésitez pas à faire appel à nous si vous avez un nouveau projet extérieur !
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Liliane MULLER Google
Superbe réalisation, exactement selon nos désirs, équipe de montage très competente et professionnelle. Nous sommes très satisfaits de BREDOK. Entreprise que nous recommandons vivement
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Benoit Bastian Google
Voilà plus d'un an que nous commander des BSO. Et à ce jour ,après un 3 eme passage des monteurs, il y a toujours un problème. Très déçu du service de cette entreprise. Je ne leur ferais pas de pub.
É
Éleveur particulier Google
Entreprise et poseur en véranda fenêtre porte sase d'entrée ainsi que des portails garde de corps très bon commercial à recommander