Je suis très satisfaite de cette entreprise mandaté par mon bailleur. Une prise de rendez vous rapide et superbe intervention de Baptiste qui nous a régler le problème de volet. L’employé était très gentil agréable et professionnel. Je recommande Bourg Menuiserie pour vos travaux. Merci encore 🙂
Bourg Menuiserie
Atelier de menuiserie · Bourg-en-Bresse (01)
À propos de Bourg Menuiserie
Bourg Menuiserie, entreprise spécialisée dans la conception et l'installation de menuiseries intérieures et extérieures dans l'Ain depuis 2005. Ils accompagnent les particuliers et les collectivités dans leurs projets sur mesure, de la rénovation à la pose de menuiseries neuves, en proposant des matériaux de qualité et un conseil personnalisé.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (213)
Contactés par mon assurance, j'ai été très satisfaites de leurs services et surtout de leur relation client. Très aimable et respectueux que ce soit pour le secrétariat ou l'intervention à domicile. Efficace dans la gestion, les délais on été très court. Je recommande et penserais à faire à appel à eux pour des projets personnels
Je recommande vivement Bourg Menuiserie pour leur professionnalisme et la qualité de leurs prestations. Ils ont réalisé l’installation de l’ensemble de mes fenêtres ainsi que de ma porte d’entrée en aluminium k-line, et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Les produits sont de grande qualité et la pose a été effectuée avec sérieux et soin. Je tiens également à souligner l’excellence de leur service après-vente. Suite à l’installation, ils sont revenus à plusieurs reprises pour effectuer quelques réglages et apporter de petites modifications. À chaque fois, ils ont répondu présent rapidement et avec le même professionnalisme que lors du chantier initial. C’est suffisamment rare pour être souligné : une entreprise qui ne vous oublie pas une fois les travaux terminés et qui assure un véritable suivi de ses clients. Je suis entièrement satisfait de leur travail et je recommande Bourg Menuiserie les yeux fermés.
Très satisfait de mon expérience avec cette entreprise de menuiserie. Nous leur avons confié le remplacement de nos fenêtres ainsi que de notre porte d'entrée, et le résultat est à la hauteur de nos attentes. Un grand merci à Romain pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils tout au long du projet. Il a su nous accompagner efficacement et nous orienter vers les solutions les plus adaptées à nos besoins. Merci également à toute l'équipe de poseurs pour la qualité de leur travail, leur sérieux, leur ponctualité et le soin apporté aux finitions. Le chantier a été réalisé proprement et avec beaucoup de professionnalisme. Les produits sont de qualité, les délais ont été respectés et cette première réalisation nous a pleinement convaincus. Nous ferons de nouveau appel à cette entreprise pour la suite de nos travaux. Je recommande cette société sans hésitation.
Super intervention de l’équipe de Bourg Menuiserie ! Suite à notre rénovation, toutes les fenêtres ainsi que la porte d’entrée avaient besoin de réglages, et tout a été parfaitement repris. Ils ont également remplacé la fenêtre de la salle de bain ainsi qu’un volet à 3 vantaux. L’employé qui est intervenu a été très professionnel, agréable et a laissé un chantier parfaitement propre à son départ. Je recommande vivement Bourg Menuiserie pour leur sérieux et la qualité de leur travail.
Travaux réalisés en 2023 : retards importants, problèmes de pose et finitions nécessitant plusieurs reprises. Malgré plusieurs interventions, certains désordres ont persisté, ce qui a entraîné une situation longue et particulièrement contraignante à gérer. L’absence de volets pendant 24 jours a généré des désagréments importants au quotidien (confort, sécurité et intimité). De manière générale, la gestion du dossier a été complexe et source de stress. Je recommande de bien se renseigner et d’être vigilant avant de confier des travaux à cette entreprise.
Nous avions un projet de pergola. Après la visite du commercial, Bastien nous a très bien conseillé, il nous a fait plusieurs offres qui correspondaient à notre besoin et notre budget. Les délais ont été respectés et la pergola est de très belle qualité. L'installation est minutieuse. Nous sommes ravis et n'hesiterons pas à refaire appel à cette entreprise pour de futurs projets.
Super expérience. Le commercial, Bastien , nous a vraiment très bien conseillé . Nous sommes ravis. Délais assez rapide, l'équipe de pose été genial. Travail propre et soigné. Très belle expérience avec bourg menuiserie je recommande
Bonjour C'est avec l assurance que ma maman a eu l intervention de Bourg Menuiserie pour un remplacement d une fenêtre suite à une intervention des pompiers et je suis très contente de cette entreprise. La personne qui est venu la première fois est compétent et très professionnel pour prendre les mesures. Aujourd'hui, il est revenu pour la pose d un double vitrage de fenêtre. L intervenant respecte le créneau horaire et c est très important pour des personnes en activité et qui ont une personne a charge. Personne soigneux , ma maman est ravie pour cette intervention. La personne à fait 2heures de route pour remplacer une fenêtre. Merci beaucoup au nom de Mme GLACET Un grand merci pour votre travail, très professionnel, rare de nos jours Pour notre part, nous sommes ravies de cette entreprise de bourg en Bresse.
Remplacement d'une dizaine de fenêtre + une porte fenêtre et une porte d'entrée, tout s'est très bien passé, délai très rapide, pose impeccable et résultat final parfait, je recommande vivement et je n'hésiterais pas à refaire appel à Bourg Menuiserie.
Projet de rénovation en dépose totale, chantier impeccable du début à la fin. Bastien Soupe est un très bon commercial, de très bons conseils sur le choix des produits et de l'esthétique. Une équipe de poseurs qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'expliquer leurs process et leurs obligations normées. Bref rien à reprocher à cette entreprise, je l'a conseille fortement.
Très belle réalisation, Qualité du travail parfaite Commercial à l'écoute et disponible Je conseille
Bonjour, Nous sommes très satisfaits de l'étude, de la réalisation et du respect du délai concernant notre projet : remplacement de deux châssis fixes trapézoïdaux par deux ouvrants sur mesure. Tout a été parfait et nous recommandons Bourg Menuiserie sans hésiter !
Changement de carreau de fenêtre qui arrive différent de l autre fenêtre , attente d un mois pour l installation et commandé depuis novembre !!!!!car selon la secrétaire qui me raccroche au nez le planning est plein !! le carreau est fissuré laissant passer le froid mais c est pas grave et pas urgent Massif envoie nous des pros !!!!! En regardant les autres avis je me rends compte que la secrétaire raccroche au nez des clients pas satisfaits quelle honte !!
A fuir. Déjà 4 déplacements de l entreprise pour simplement remplacer des arrêts de volets. La plaisanterie dur depuis des mois.(début des travaux mai 2025) Ils doivent encore revenir finir le travail. Prise de rdv plus que compliqué,rappel sans cesse pour modifier les dates. Vraiment je ne peux que vous conseiller de passer votre chemin...
Client depuis une quinzaine d’années, nous avons l’expérience de la qualité de leurs produits et avons renouvelé notre confiance en ajoutant une pergola à notre logement. Je recommande cette entreprise.
Ayant fait appel à Bourg Menuiserie pour les menuiseries de notre logement, nous en sommes très satisfaits. Les matériaux, le commercial et la pose ainsi que le suivi de chantier ont été réalisés au mieux. Nous recommandons cette entreprise qui a déjà œuvré également chez des amis à nous.
Nous avons fait appel à Bourg Menuiserie dans le cadre de la rénovation de notre maison, pour le remplacement de l’ensemble de nos menuiseries (fenêtres et portes). Le travail est soigné, les matériaux de qualité et l’équipe très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. Les délais ont été respectés et le résultat est à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons Bourg Menuiserie sans hésitation.
Très bonne expérience avec Bourg Menuiserie. Entreprise sérieuse et professionnelle, avec un vrai savoir-faire. Les conseils sont pertinents, le travail est soigné et les délais respectés. Une équipe à l’écoute et engagée dans la qualité. Je recommande sans hésiter.
Mandatée par mon assurance : presque un an pour une pose. Pose complètement à côté de la plaque. Mesures erronées, travail bâclé, joints mal faits avec une odeur encore présente après une semaine. La personne au téléphone : aucune excuse, ton déplacé, absence totale de professionnalisme et de considération pour le client. Qui recrute des personnes aussi peu compétentes, alors qu’il y a tant de professionnels sérieux qui cherchent du travail ? Le responsable ? Il refuse toute communication. Cette entreprise m’a épuisée émotionnellement. J’ai des palpitations à chaque fois que je vois leur numéro s’afficher. Dossier transmis à mon assurance. Dommage qu’il n’y ai pas la possibilité de mettre 0 étoile. J’actualiserai cet avis lorsqu’une vraie solution sera enfin apportée.
Je suis ravie de partager mon expérience avec Bourg Menuiseries suite à la pose de mes moustiquaires, volets et fenêtres. Dès le premier contact, l'équipe s'est montrée extrêmement professionnelle et chaleureuse. Le gérant ainsi que ses équipes ont fait preuve d'un savoir-faire remarquable, garantissant une installation de qualité et respectueuse des délais. De plus, leur attention aux détails et leur capacité à répondre à mes questions avec précision sont réellement un plus. Je recommande vivement Bourg Menuiseries pour tous vos projets de menuiseries.
Je suis ravie du travail de Bourg Menuiserie. Le commercial Romain Allègre est d'un professionnalisme exemplaire. Son souci du détail, sa réactivité et la qualité de son travail font vraiment la différence. Il est sérieux, à l’écoute et il sait apporter des solutions efficaces. Je recommande vivement !
Besoin d’une porte battante aluminium. Acceuil parfait au show room, visite et devis réalisés rapidement et tarif compétitif. Planning tout à fait respecté, équipe pro, travail soigné et de bon conseil quand à la maintenance du produit. Une notice d’entretien est même fournie. Première expérience très concluante. Je recommande !
Je suis extrêmement satisfait du travail réalisé par Bourg Menuiserie. La qualité des matériaux est vraiment remarquable et le résultat final dépasse largement mes attentes🤩. Les commerciaux sont à l’écoute, très professionnels et toujours réactifs, ce qui rend l’ensemble du projet simple et agréable à suivre.👍 Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et son savoir-faire !
Tout a été parfait du premier contact à la fin de la pose. Entreprise très sérieuse et tous les collaborateurs qui sont intervenus ont été d'un professionnalisme exemplaire et d'une très grande gentillesse, ce qui n'est pas négligeable. Pour des futurs projets, nous ferons sans hésiter appel à cette entreprise.
À fuir absolument Entreprise catastrophique et totalement non professionnelle. En juillet, ils prennent les mesures pour remplacer notre baie vitrée via l’assurance. En août, ils interviennent, font tomber un vitrage et doivent revenir. Depuis, c’est un enchaînement de rendez-vous annulés à la dernière minute, dont le dernier prévu à 14h et annulé seulement à 17h. Nous leur avions expliqué l’urgence : nous partions en vacances ce soir et voulions que l’intervention ait lieu aujourd’hui pour que l’odeur du silicone ait le temps de diminuer sans que nous soyons dans la maison. Aucun respect de cette contrainte. Le silicone utilisé dégage une odeur insupportable : nous avons déjà dû garder la fenêtre ouverte en plein été pendant un mois. Maintenant en octobre, c’est impossible avec un bébé de 2 mois. Depuis leur passage, la baie vitrée est défectueuse. Nous avons demandé une intervention urgente, mais aucune solution. La personne au téléphone s’est montrée méprisante et a raccroché au nez de ma femme. Cette entreprise est une honte : incompétence, mépris total des clients et absence de sérieux. À éviter à tout prix.