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ATELIER DE MÉTALLERIE

Boudard SAS

Atelier de métallerie · Châteauneuf-sur-Loire (45)

2,6 21 avis Fermé
Boudard SAS — Atelier de métallerie

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À propos de Boudard SAS

Boudard SAS, entreprise familiale dans le Loiret, propose des services de métallerie, miroiterie, électricité et réparation d'électroménager. Forts de 3 générations d'expérience, ils réalisent des ouvrages sur mesure et interviennent rapidement pour garantir un travail soigné.

Conception et fabrication de produits métalliques sur mesureStructures métalliquesPortes et fenêtres métalliquesEscaliers métalliquesMobilier métalliqueVitrage sur mesureTravaux de vitrerieMotorisation et automatisation MétallerieMenuiserie métalliqueClôture et portailEscalier et garde-corpsPorte de garage et rideaux métalliquesDivers ouvrages métalliquesMiroiterieFourniture de vitrage sur mesureDécoupe de vitrageRemplacement de vitrageÉlectricité généraleMotorisation portes et portails

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

2,6
21 avis
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Amandine

Intervention scandaleuse : 26 € pour une télécommande + 124 € de déplacement/intervention pour quelques minutes de travail. Une personne âgée s’est retrouvée à payer une somme excessive pour quelque chose de très simple. Ce genre de pratique donne vraiment l’impression d’avoir affaire à des arnaqueurs. Je déconseille fortement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous ne retrouvons pas de facturation similaire à ce que vous écrivez. Pouvez-vous nous contacter au 02.38.58.41.31 afin d'éclaircir la situation svp? Cordialement.
f
flo vrn

Puisque les mails et appels restent sans réponse, je vais afficher le mécontentement de notre copropriété. Portail à plus de 12000€ installé avec des mois et des mois de retards. Soudures indignes d’un vrai soudeur, le portail s’est mis à rouiller dès les première pluies, vis des capots moteurs déjà oxydées. Les soudures continuent d’ailleurs de rouiller puisque même le travail de reprise a été fait à l’emporte pièce… Très mécontents de la prestation générale.

A
Alex Tizamal

Ne, vous faites pas avoir comme moi!! Payer 110€ de déplacement avec 2mn de diagnostic, pour me dire qu'ils ne peuvent pas avoir les pièces pour réparer. Sachant que je savais quelle pièce était à remplacer et que je l'avais signalé lors de la prise de rendez-vous. Ne serait-il pas plus honnête de demander au client le modèle de l'électroménager pour s'assurer de pouvoir commander les pièces ? Il est vrai qu'il est plus facile de prendre 110€ pour 2min de diagnostic que de remplacer un compresseur de réfrigérateur avec une recharge de gaz ? N'avez-vous peut-être pas les accréditations pour le gaz frigorifique ? Vos méthodes posent quand même beaucoup de questions... Nous somme le 19 Avril, il me semble important d'ajouter quelque choses. Votre diagnostic qui m'a couter 110€ n'a de plus, pas été le bon. Ce ne sont pas les compresseurs qui sont HS comme vous me l'avez annoncé, mais le condensateur de la partie réfrigérateur qui est percé. Il serait préférable de former d'avantage vos employés ou d’arrêter cette prestation!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, comme échangé par téléphone, je ne suis pas d'accord avec vous. Vous nous avez contacté pour votre réfrigérateur, pensant que le compresseur était HS. Nous ne pouvons pas travailler uniquement sur des suppositions, raison pour laquelle nous vous avons proposé d'établir un diagnostic moyennant un forfait de 110€ que vous avez accepté, en sachant que cette somme serait perdue si nous ne pouvions le réparer. Sans ce diagnostic nous ne pouvons déterminer quelle pièce sera à changer et donc savoir à l'avance si la pièce sera disponible chez notre fournisseur. De plus notre technicien n'est pas resté 2 minutes comme vous le prétendez puisqu'il a passé plus de 15 minutes sur place en présence de votre compagne et votre fille, le temps de décoller votre réfrigérateur du mur, dévisser la plaque arrière, ensuite établir son diagnostic puis consulter les disponibilités chez notre fournisseur. Malheureusement la pièce défectueuse n'est pas disponible chez notre fournisseur et si nous devions la commander nous n'avions aucune certitude sur la date à laquelle nous l'aurions reçue. Afin de garantir cette pièce nous sommes obligés de passer par notre fournisseur, nous n'avons donc pas d'autres solutions. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire et vous souhaitons bonne continuation. Cordialement. La direction.
N
Nicolas SAMSON

J'ai appelé pour un problème de porte qui fermait mal, à peine 1h après un technicien était déjà là. Merci pour votre réactivité et la rapidité d'intervention.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir prochainement pour d'autres travaux. Cordialement. La direction
s
steph anie

Intervention pour changement de serrure et poignée de porte d'entrée. Réponse et Intervention rapide contrairement à une autre entreprise qui m'a fait tourner en rond pendant 6 mois. Le technicien a pris le temps malgré quelques complications à cause d'une malfaçon d'origine. Travail propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir pour d'autres travaux. Cordialement. La direction.
M
Mat

J'ai fais appel a cette entreprise pour des travaux de métallerie, et je suis très content de leur prestation. Malgré la difficulté des travaux ils m'ont très bien conseillé, ils se sont adapté au chantier et ont fait preuve d'autonomie et initiative tout en respectant les coûts. Le travail final est de trés bonne facture, la structure mécanique est trés solide. Je referrai appel à eux sans aucuns souci. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour vos recommandations.
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leo tey

Service rapide et technicien sympa mais attention les prix! 75.60€ de frais de déplacement pour une plaque vitro qui finalement marchait! (autant pour moi) Conclusion:Temps d'intervention -5 minutes maximum ...alors ok pour les frais de déplacement (8km!!!) mais là c'est du vol! Un geste aurait été apprécié

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de ce mécontentement. Effectivement notre technicien vous a facturé un forfait diagnostic comprenant le déplacement, puisqu'il s'agissait d'un problème d'utilisation et non pas de SAV. Le forfait facturé est donc logique. Le technicien n'a pas la main sur le prix et ne peut faire de gestes commerciaux. Nous restons disponibles. La Direction.
H
Hedy Dussud

Très bonne société et serviable Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message, nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres travaux. Cordialement. La direction.