Batistyl Habitat - Caen - Fabricant installateur de menuiseries

Nous avons fait appel à Batistyl pour l’installation de nos fenêtres et portes, et nous sommes ravis du résultat. Du premier contact avec le commercial (Marouane) jusqu’à la pose finale, tout s’est parfaitement déroulé. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. La pose a été réalisée avec soin et dans les délais part Dominique et son équipe. Un travail de qualité, avec un vrai souci du détail. Nous recommandons Batistyl sans hésitation !

Je suis très satisfait du résultat de ma nouvelle porte fenêtre et de mon volet roulant solaire somfy. Nicolas (le commercial) a été à l'écoute et très rapide dans l'envoie des devis et la première prise des mesures. Théo et Guillaume ont été très rapide dans la pose de ma fenêtre et mon volet et ils ont laissé le chantier propre. D'ailleurs ils m'ont bien expliqué comment bien entretenir mes fenêtres et le mécanisme d'ouverture et fermeture. Merci beaucoup et on se verra bientôt pour d'autres projets.

Chantier de fenêtres et portes d’entrées sur une vieille maison, nickel ! Merci à Marouane pour son suivi, sa gentillesse et son écoute. Au 2 poseurs pour leur travail soigné. Les produits sont de qualités, je recommande.

Entièrement satisfait de la pose de volets roulants réalisée dans mon appartement. Dès le premier contact, j’ai été très bien accompagné par Marouane, le commercial, dont le professionnalisme, la réactivité et la clarté ont été appréciables. Les techniciens, Théo et Guillaume, ont effectué un travail soigné, précis et avec grand sérieux. Le chantier a été laissé propre, ce qui témoigne de leur souci du détail. Je recommande sans hésitation la société Batistyl pour la qualité de ses prestations et son sérieux.

Un bon travail, une équipe qui connaît bien son travail, Théo et Guillaume sont à l’écoute du client, très professionnel avec de bonnes idées et de bons conseils. L’installation correspond parfaitement à nos attentes. Très bonne qualité de travail, merci à vous deux pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Sylvie ANSOT.

Entreprise très fiable, j'ai eu à faire à Marouane pour la vente, Gregory pour le métrage et 4 poseurs, ils sont tous professionnels de bon ms conseils et agréables. Je recommande !

Changement de fenêtres par cette entreprise très sérieuse mention spéciale pour Barthélémy, poseur très consciencieux et sympathique et merci à marouane pour les relations clients. Nous recommandons cette entreprise avec confiance Patrice,frederique

AU TOP ! Je recommande les yeux fermés ! Que ce soit Marouane du service commercial (très gentil et très pro) ou l’équipe de poseurs (David et Théo) il n’y a rien à redire ! Une écoute très attentive, d’excellents conseils et un chantier très bien géré ! Ne pas hésiter dans le choix car avec Batistyl tout est simple ! 2 fenêtres et un très belle porte de garage d’excellente qualité ! Un dernier mot : BRAVO continuez tous ainsi

Un grand merci aux installateurs de fenêtre David et Theo. Ils ont fait un excellent travail. Propres, ponctuels, compétents. Rien à redire. Très bon rapport qualité prix. Ils méritent 5 étoiles. En revanche, le sens commercial de l entreprise est clairement à revoir et je mettrais zéro étoile. Je m explique. J ai commandé 17 fenêtres et portes. Ce n était pas le chantier du siècle mais ce n était pas non plus un chantier à 3000 euros. La porte d entrée devait comporter un verre particulier, le delta clair. Je me suis déplacée à leur showroom pour choisir ce verre. À la livraison je constate que le verre choisi n est pas présent sur la porte. Entre temps, mon conjoint se demande s il ne préférerait pas un autre verre que le delta clair. Je demande donc la différence tarifaire entre le verre commandé et celui que mon conjoint préférerait. Le commercial me dit que le verre est au même prix quelque soit le type choisi. Mais comme JE me suis trompée (selon ses dires), il faut que je paie la demie journée d intervention de son équipe. Donc en gros, ils devaient commandé un nouveau verre quoiqu'il en soit mais me font payer une installation si j opte pour le 2e verre. 2e verre qui leur coûte autant que le delta clair. J aurais ete d accord de payer pour une difference de tarif sur le verre, mais me faire payer une installation qu ils auraient dû quand même faire dans le cas où je restais sur mon 1e choix...non. Par conséquent je reste sur mon premier choix. Et comme là, il s agit de LEUR erreur, ils paieront tout. Comme ils m ont énervé, j ai aussi refusé de payer la différence de taxe qui n était pas présente sur le devis Le directeur de l agence m a écrit pour me dire que, grand seigneur, il m accordé l installation du verre delta clair gratuitement (encore heureux, vu que je n ai pas reçu ce que j ai commandé), ainsi que les taxes non mentionnées au devis (encore heureux, vu que ce n était pas sur le devis...). Et pour couronner le tout, il dit clairement que je ne veux pas payer l entièreté du chantier alors que j ai proposé un chèque TROIS fois pour toutes les menuiseries (sauf la porte d entrée évidemment) car ma banque est relativement difficile pour les gros virements. Trois fois : Une fois aux installateurs, une fois au métreur et une fois au commercial. Bref, heureusement que le chantier s est bien passé. Lisez bien votre devis même s il fait 30 pages et que vous ne comprenez pas les termes techniques car ils ne vous feront pas de cadeau même si c est eux qui ce sont trompés. Et bien regarder si vous voulez un verre particulier... heureusement que le delta clair était mentionné quelque part sur mon devis parce que même si je mettais déplacer pour le choisir et que j avais dit au commercial que je voulais celui là, s il n était pas mentionné sur le devis, je l aurais eu à travers la gorge