Atelier.telE
Emeline Google
Création d une pergola et remplacement d une veranda. Nous sommes satisfaits,merci a l équipe et au commercial ( Cyril) pour sa disponibilité.
ATELIER DE MENUISERIE
B R C SARL
Atelier de menuiserie · Châlons-en-Champagne (51)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de B R C SARL
B.R.C SARL est une entreprise de menuiserie spécialisée dans la vente et la pose de menuiseries extérieures depuis plus de 20 ans dans la Marne. Ils proposent des produits sur mesure, personnalisables, avec une équipe de poseurs interne et sont éligibles au crédit d'impôt grâce à leur qualification QUALIBAT RGE.
Fenêtres PVC, bois et aluminiumVolets roulants (électriques, manuels)Volets battantsPortes et portailsPortes de garage électriquesPergolas rétractablesPergolas bioclimatiques Vente et pose de menuiseries extérieuresFabrication sur mesurePersonnalisation de produitsRénovation et changement de menuiseriesPose de fenêtresPeinture de fenêtresPose de volets roulants et battantsPose de portes et portailsPose de portes de garageInstallation de pergolas
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (62)
Avis Google
4,2
62 avis
J
Joelle Robiquet Google
Changement d'un moteur de volet roulant en février 2026. Intervention programmée rapidement et travail nickel avec un prix correct. L'intervenant était très simpathique et à travaillé très rapidement. Je suis totalement satisfaite
E
Emilie Barrois Google
BRC est venue nous installer une baie vitrée et une fenêtre de salle de bain , Julien et son collegue sont venue ce mardi 21 octobre très pros , travails consciencieux, agreable a la discussion , très propres . Je recommande. BRC est revenue a la maison pour les changements de fenêtres de l étage le 30 Mars 2026, travail tjrs aussi satisfaisant, tres propre et tres polie , je recommande vivement
Réponse du professionnel : Émilie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et amabilité. Votre recommandation est notre plus belle récompense.
c
christian PYCIK Google
Bonjour par honnête dans les délais commandes fenêtres début mai pose prévue 1ère quinzaine de juillet et après informations début juillet on m informé pose prévue fin septembre . C'est déprimant et mal honnéte et ça me bloque Alors faite inscrire sur le contrat la date de pose, méfiez vous des beaux parleurs
Réponse du professionnel : Bonjour M. Pycik,
Une nouvelle fois toutes nos excuses pour ces délais indépendants de notre volonté…
Nos fournisseurs commettent parfois des erreurs lors des confirmations de commande et ne nous permettent pas de garantir les délais que nous aimerions vous offrir.
Nous tentons au maximum de nous améliorer et prenons en considération votre avis.
S
Stéphanie CHEMIN Google
Pose et fourniture d'un volet solaire pour porte d'entrée. Une pose sans probléme, travail bien fait, du matériel de bonne qualité et des techniciens trés sympathiques. Rien à redire. A voir dans le temps bien sur. Je recommande tout simplement.
J
Jerome Feck Google
Changement des fenêtres à la maison, tout c’est parfaitement passé, une vrai équipe de professionnels!
c
cellier valentin Google
Pose de fenêtres, volets roulants et porte d'entrée, réel suivi du chantier de la part du commercial (disponible et arrangeant) délai de livraison et de pose respecté Toutes nos questions ont obtenu réponses Tout est conforme à nos attentes ainsi qu'au devis Je recommande BRC
A
Aurelie Collard Google
Trop content de cette entreprise! Commerciaux au top, des prix compétitifs, et une équipe de poseurs sympathique avec un travail soigné. Les délais sont aussi performants. Je recommande fortement!
o
ophelie bunicourt Google
A fuir! Si vous voulez avoir l'honneur d'avoir un SAV sur 2 portes en bois d'une valeur chacune de 3600€ dans le cadre de la garantie décennale, ne faites pas appel à BRC!! Les 2 portes ont cintrées, dossier ouvert depuis juin 2024, Mr Bisson, dirigeant de BRC, après 4 passages d'intervenants divers et variés nous sort la magnifique pirouette: "vous avez changez les poignées, donc les portes ont cintrés à cause de vous..." Mr nous conseille de faire appel à un menuisier afin de voir ce qui est possible de faire, car lui "n'est que vendeur de porte en bois mais pas poseur" ha bon!! Ce n'est pourtant pas ce qui écrit sur son site internet…
Réponse du professionnel : Madame Bunicourt,
Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément que vous rencontrez, nous avons pourtant tout mis en place pour vous satisfaire, néanmoins, pour rétablir la vérité, nous tenons à préciser quelques informations à ce sujet :
Les portes en question datent de 2015, et ont été achetées par l'ancien propriétaire de la maison. Elles sont effectivement en bois et vous n'êtes pas sans savoir que le bois travaille. Pensant qu'il s'agissait effectivement d'un défaut de fabrication, nous avons entamé un recours auprès de notre fournisseur de menuiseries bois (qui a duré plusieurs mois, il faut l'avouer) afin qu'il vienne constater ce défaut dans le but d'activer la garantie fabricant (cela n'a rien à voir avec la garantie décennale, qui concerne notre main d'œuvre). Le fournisseur s'est donc déplacé pour venir constater... et nous a informé que le cintrage de la porte n'était aucunement dû à un défaut de fabrication mais bien à une modification volontaire de la porte.
En effet, la serrure de la porte prévoit un mécanisme de poignée à relevage. Or, vous aviez bien oublié de nous préciser que la poignée avait été remplacée pour une poignée qui n'est pas à relevage... Les galets ne peuvent donc pas faire leur travail en venant se loger dans les gâches (qui au passage ont aussi été remplacées de façon plus que médiocre). Le bois travaille et la porte se cintre petit à petit. Logique...
Nous avons une nouvelle fois tenté de vous satisfaire en demandant à notre fournisseur un devis pour réparation (défonçage du bois, mise en place d'une nouvelle pièce, peinture, remplacement de la poignée, etc.) que vous refusez catégoriquement de payer, malgré une grosse négociation auprès de notre fournisseur pour vous garantir un prix plus que convenable au vu des travaux à réaliser. Nous n'avons réalisé aucune "pirouette", il s'agit ici simplement de bon sens, nous ne prendrons en aucun cas en charge la réparation d'une porte que vous avez abîmé de votre fait !
Lorsque vous modifiez le moteur de votre voiture et qu'elle tombe en panne, avez-vous le culot d'aller voir le garagiste qui vous l'a vendu pour qu'il vous la répare gratuitement ? A priori non.
Pour finir, précisons que nous n'avons JAMAIS stipulé que nous n'étions que "vendeur mais pas poseur", nous ne sommes simplement pas en capacité de réparer les dommages que VOUS avez occasionné sur une porte à l'origine bien conçue et bien posée.
Si toutefois vous souhaitiez trouver une solution qui convienne aux deux parties dans ce dossier, sachez que nous restons ouverts aux négociations et que des possibilités vous sont offertes, n'hésitez pas à nous rappeler, comme vous deviez initialement le faire pour nous informer de votre décision.
Comptant sur votre bon sens pour faire avancer ce dossier, nous vous souhaitons une bonne continuation.
V
Vanessa Deliencout Google
Notre chantier fenêtres et portes de service vient de se terminer. Nous avons eu une super équipe, très sympa, travail très propre, beaucoup de minutie. Nous sommes très content du travail réalisé ! Bonne continuation à vous 3 et pour votre début de carrière chez BRC franchement rien à dire. Soyez fière de vous, ne vous sous estimez pas et bonne continuation à vous ! Au plaisir 😁😁
L
Lecamda Google
Chantier fait il y a 4 ans, porte d entrée, fenêtre s et volets roulant. Voulant changer les pauvres interrupteurs bas de gamme fournis quelle surprise : la sécurité du client et le professionnalisme ne sont pas de mise. Mon électricien en était horrifié. Pour précision finitions à grand renfort de silicone assurée également. Je ne ferais plus appel à cette société. Je n attends pas réponse.
