AXION Méca, by CAM2P Trucks

Super sérieux et réactif je recommande

A FUIR absolument – sont tout autant mécaniciens que ma grand-mère et pas de pilote dans l’avion. Vous ressortirez de là avec plus de pannes sur votre véhicule que lors de votre arrivée. J’ai ramené deux véhicules en même temps dans ce garage : Le premier pour une simple révision avec juste la vidange à faire début septembre 2025. Quand je suis venue le récupérer, j’ai à peine fait 2 km à la sortie du garage qu’un bruit bizarre est apparu. S’en est suivi un message affichant « Niveau d’huile minimum atteint ». J’y retourne, et après quelques heures, on m’annonce qu’en faisant la vidange, ces champions ont vissé trop fort le bouchon du bloc de filtre à huile et qu’ils l’ont fissuré du coup. Donc de l’huile partout, sauf là où il faut et gros risque de casser complétement le moteur - le pseudo-responsable me dira plus tard que le garage est assuré pour ce genre d’incident, mais tous les ennuis qui en découlent pour moi au quotidien en cas de véhicule inutilisable, bien sûr ce n’est pas leur affaire. Evidemment, ils n’ont pas la pièce à changer en stock, donc ils doivent garder mon véhicule et me prêtent une voiture de courtoisie en attendant. Bilan 1 semaine plus tard : j’ai perdu 3 demi-journées dans ce garage, j’ai pris le risque de rouler sans huile dans mon moteur parce qu’ils ont mal effectué leur travail, et j’ai dû annuler un voyage professionnel à l’étranger n’ayant pas de véhicule en nom propre, tout ça pour la modique somme de 470 euros et un pseudo-responsable qui a été parfaitement détestable. Le second est un camion de transport pour chevaux. Il est sorti de leur atelier pour simple révision en juin 2025. Lors du premier voyage qui suivît fin août 2025, un premier message s’affiche mentionnant « injection à contrôler », puis un second message précisant « régulateur à contrôler ». Le camion sortait pourtant de révision ! Je le leur ramène à nouveau début septembre 2025. Ils vérifient soi-disant tout et ne voient plus de problèmes, je retourne donc le chercher. Je démarre, je ne bouge même pas le véhicule de leur parking, j’entends un bruit totalement inconnu de tremblement dans tout le moteur. Je refuse donc de prendre le véhicule pour qu’ils le revoient. Ils me rappellent 1 semaine plus tard, ne comprenant pas d’où venait le bruit mais concluent que « c’est normal, qu’il a toujours été présent mais que peut-être je ne l’ai jamais entendu car j’écoute la radio trop fort » - là où y’a de la gêne… Furieuse, je reviens chercher mon camion, bien décidée à le ramener ailleurs car j’en ai besoin pour faire un transport de chevaux. Je sors à peine de leur parking et je constate une fissure de 30 cm sur tout le long de mon pare-brise. Je file leur redonner les clés en leur demandant de me remettre tout en ordre. Ils soutiennent bien évidemment que je suis arrivée il y a 3 semaines avec le pare-brise cassé. Ils vont même jusqu’à m’envoyer une capture d’écran de la vidéo prise à mon arrivée avec le camion, sur laquelle ils ont confondu une fissure longue de 30 cm avec un autocollant rond de la taille d’une cerise, la fissure s’étant subitement transformé en impact de la taille d’une pièce. Ils s’excusent eux-mêmes par écrit d’avoir fait la confusion. Puis, plus de nouvelles pendant 10 jours. Je décide alors de les contacter. Malgré 10 appels par jour pendant 5 jours, des messages vocaux, des sms…, personne ne donne suite. Je finis par avoir le numéro perso d’un pseudo-responsable qui m’explique de façon très arrogante que mon camion n’a jamais rien eu, que j’entends un bruit imaginaire et que j’ai inventé de toute pièce leur responsabilité dans la fissure sur le pare-brise, que je dois m’estimer heureuse qu’ils m’aient changé le pare-brise en guise de « geste commercial ». Bilan 4 semaines plus tard : j’ai perdu 5 demi-journées dans ce garage et j’ai dû louer un camion de transport en urgence car le mien était immobilisé chez eux. Et toujours ce pseudo-responsable qui ferait bien de se former à la relation client et au management de son personnel. Bref, une bande d’incompétents notoires, passez votre chemin !

Personnel sympathique,bon travail effectué,dommage plus de salle chauffeurs ni de machine a café..

Le lavage impeccable et meca super rien à dire

Un garage À FUIR - meme des apprentis débutant seront meilleurs. Je suis venu pour une révision et 500€ plus tard je repars avec 2 pannes sur le camion! (Durite de la vanne EGR débranchée pendant une videange 🤦🏽‍♂️ et le contacteur témoin d’usure de frein qui frotte contre la jante et bien sûr 1000km plus loin vous avez les voyants qui s’allument 🤦🏽‍♂️ !! ) le chef d’atelier ne rappelle même pas pour s’excuser … durant une révision, mème pas un coup de soufflette sur le filtre à air - ils ont oublié les graissages demandés lorsque j’ai ramené le véhicule… la personne qui vous prend en charge vous prévient : je suis un laveur de camion, pas un mécano. C’est une honte un tel travail. Après une révision personne n’essaie votre véhicule car ils n’ont même pas le permis (c’est un employé qui me l’a confirmé)… seule votre facture vous attend lorsque vous récupérer le véhicule, même pas un responsable pour vous donner des informations… ne perdez pas votre temps ni votre argent dans ce garage plein de champions incapables !