Autosphere Carrosserie Niort

Je souhaite remercier ce garage pour la qualité de son travail et son professionnalisme. L’accueil est toujours excellent, avec une équipe à l’écoute et disponible. Ils font preuve d’un vrai sens du service client, en cherchant systématiquement des solutions et des compromis pour arranger les situations au mieux, sans jamais négliger la qualité des réparations.

Très agréablement surpris par la qualité de prise en charge, ma jante est toute neuve, à la restitution ma voiture était lavée (intérieur + extérieur) délai rapide et prêt de véhicule très simple ! Je recommande fortement et je remercie les personnes qui ont pris en charge mon dossier très sympa et accueillant.

Un très bon accueil lorsque j'ai laissé mon véhicule à réparer. La voiture de prêt était nickel; Je recommande pour leurs sérieux et professionnalismes

Accueil très professionnel et toujours souriante de Sabine. Réparations de ma voiture au top Félicitations a l ensemble de l équipe qui est intervenu sur mon véhicule hyundai. Je recommande cette carrosserie pour leur efficacité

Suite à des travaux effectués sur mon véhicule, Autosphère m’a fourni un véhicule de location du 16 octobre au 22 octobre2025 . Or, j’ai reçu une contravention datée du 26 décembre 2025, que je dois aujourd’hui contester, car je ne suis absolument pas à l’origine de cette infraction. Afin de pouvoir faire valoir mes droits, je me suis rendue au garage pour obtenir le contrat de location, document indispensable. À ma grande surprise, le garage a été dans l’incapacité de me fournir ce contrat, pourtant lié à une location récente et encadrée par leurs services. Cette situation est inadmissible : • manque de suivi administratif, • absence de documents essentiels, • et conséquences directes pour le client, qui se retrouve à gérer seul une contravention injustifiée. Je suis extrêmement déçue par le manque de professionnalisme et la gestion approximative de ce dossier. Une expérience que je ne recommande pas.

On m'a donné la date et l'heure pour récupérer ma voiture et j'ai payé la facture le jour même. Mais non réception de ma voiture. De plus je suis soignante et j'ai besoin de ma voiture chaque jour. Heureusement mon employeur m'a prêté un véhicule car pas de véhicule de prêt. Au vue de mon planning je ne sais pas quand j'irai la chercher et quand elle sera prête car ils ne travaillent pas le samedi. Très déçu. Manque d'organisation et de communication 😔

Suite à un sinistre, cette carrosserie a pris en charge mon véhicule. La communication est très facile, les réparations ont été rapides. Les véhicules de prêts sont très corrects. L'équipe est souriante et réactive. Merci à vous.

Je suis allé dans ce garage pour faire peindre ma voiture, mais j’ai été très déçu. L’accueil a été peu chaleureux, avec un long moment d’attente avant qu’on s’occuper de moi, pas de bonjour, et on m’a donné un rendez-vous... trois mois plus tard.(J’ai été dans l’obligation d’aller dans cette garage, car il est partenaire avec mon assurance, même si plusieurs personnes m’avaient déjà mis en garde contre la mauvaise qualité de leur peinture et le travail mal fait) Après la peinture, j’ai constaté de nombreux problèmes : des coulures visibles un peu partout sur la carrosserie. Le garage a finalement accepté de reprendre la voiture, mais cela a été difficile, et malgré cette seconde intervention, le résultat final n’était toujours pas satisfaisant. Il reste des défauts un peu partout, et ils ont même oublié de peindre les bras de porte. Et avec le temps il y a plus de défauts qui sortent je vous mets quelques photos il y a plein de défauts on va pas sur les photos car c'est une voiture noire. Vu le prix payé, je m’attendais à un travail bien plus professionnel. Je ne recommande pas ce garage. -------》》》 Bonjour, Je fais suite à votre réponse sous mon commentaire. Pour vous informer, je suis retourné au garage comme suggéré, mais malheureusement, l'accueil n’a pas été à la hauteur de mes attentes, Lors de ma première visite, on m’avait assuré qu’un tarif plus élevé garantissait une meilleure qualité de service. Cependant, après cette expérience, je préfère désormais m'orienter vers un petit garage où le rapport qualité-prix est bien meilleur.