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Atelier de mécanique automobile · Le Château-d'Oléron (17)

4,8 281 avis Google Fermé
AUTOMOB'ILE — Atelier de mécanique automobile

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À propos de AUTOMOB'ILE

AUTOMOB'ILE est un atelier de mécanique automobile situé à 17480. L'entreprise propose ses services pour l'entretien et la réparation de véhicules.

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Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (281)

Avis Google
4,8
281 avis
5★252
4★18
3★4
2★1
1★6
M
Martine SL Google

Très bon accueil et efficacité. Notre problème a été résolu rapidement. Prix plus que raisonnable.

N
Nathalie Boisgontier Google

de très mauvaise fois et anti commercial , en s'adressant à une personne en situation de handicap, le forfait entretien clim est à payer 3 fois pour 79€ : une 1ere fois pour recharger le gaz, puis constater une fuite et le comptabiliser , une 2° pour vider le gaz et , suite à un diagnostic clim payant, le remettre une 3° fois si la réparation est effectuée. C'est scandaleux surtout ne leur faites pas confiance , la secrétaire est aussi aimable qu'une porte de prison, elle fait un devis sans aucune explication, et surtout quand on n'y connaît rien en mécanique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis bien déçu de lire votre avis, j'ai essayé de joindre votre fils sans résultat, j'aimerais apporter ma vision de la situation en réponse mais je pense que cela ne vous plaira pas non plus, je vous propose d'avancer au garage ou de nous appeler afin d'éclaircir notre différent. Cordialement Antoine
C
Camille Martin Google

Excellent service ! Je suis passé pour un problème électrique qui s'est avéré être un simple fusible défectueux. Le garagiste m'a pris en charge très rapidement, a effectué le diagnostic en quelques minutes et a remplacé le fusible immédiatement. Très professionnel, efficace et honnête, sans chercher à facturer des réparations inutiles. Accueil sympathique et intervention rapide. Je recommande vivement ce garagez pour son sérieux et sa réactivité. Merci encore ! 🚗👍

p
philippe herwegh Google

Je n’avais pas réussi à trouver un créneau pour l’entretien annuel de mon véhicule dans mon secteur alors je me suis dis que je pourrais peut être le faire sur mon lieu de vacances ; en regardant sur Google, j’ai trouvé Automob’île qui avait de bons avis. Je ne peux que confirmer : accueil très sympathique ; Cloé est très professionnelle ; la prestation a été effectuée dans les temps prévus ; un bilan sur l’état du véhicule a été réalisé ; le tarif facturé exactement correspond au prix devisé lors du rendez-vous et en plus un petit lavage > merci beaucoup ! Cela correspond vraiment à l’idée que l’un peut se faire d’un garage à l’écoute de ses client et capable d’apporter un service adapté malgré le petit problème de manque de personnel au moment de mon rendez-vous. Et malgré ce manque de personnel, Ils savent rester disponibles et à l’écoute des clients car durant notre attente(durant laquelle, on est venu par deux fois nous proposer un petit café), ils ont dépanné trois automobilistes venus sans rendez-vous dont une mamie qui a même été raccompagnée chez elle par le patron ! Super ; ne changez rien !

A
Aurore Dreumont Google

Merci beaucoup pour la recharge de clim qui fonctionne très bien.Tres bon accueil,et rapidité.N hésitez pas à y aller.

R
Raphael Moreau Google

Parfait de l’accueil au garage. Très sympathiques et très réactifs je recommande vivement.

S
Stéphane NORMAND Google

Dépannage le mardi 30/12/2025 à 17h45 pour un souci de fuite de valve sur un pneu. Arrivé un peu stressé, j’ai été accueilli avec une courtoisie absolument incroyable, sans jamais entendre le fameux “on va bientôt fermer”… bien au contraire ! Le problème a été réglé rapidement (il suffisait simplement de resserrer la valve), sans rien me faire payer. Mais ce qui marque vraiment, c’est l’humain : ☕ café offert pour patienter 🍫 chocolats 🦪 et même des huîtres proposées ! Un sens du service, une gentillesse et un professionnalisme devenus rares aujourd’hui. Incroyable mais vrai. Je recommande ce garage les yeux fermés. Merci encore pour cette expérience aussi inattendue qu’exceptionnelle 🙌

L
Laurent CHERBEIX Google

Tombé en panne en venant sur l'ile, nous avons été reçu par une équipe très accueillante et très professionnel. Ils ont tout fait pour nous dépanné dans un laps de temps très court avec le prêt d'un véhicule gracieusement alors que nous n'étions pas des clients habituels. Je les remercie grandement et recommande vivement ce garage

J
Jean-Pierre MOUTINHO Google

Très bonne expérience ! Quatre jours avant de partir en vacances pour une semaine sur l’île d’Oléron, j’ai fait réviser mon véhicule dans ma concession habituelle (VW). Au moment de récupérer ma voiture, on m’annonce qu’il y a une fuite à la pompe à eau, mais qu’ils ne peuvent pas effectuer la réparation avant mon départ : pièce à commander et planning complet. On me remet un devis à plus de 900 €. Je demande alors si je peux tout de même faire le trajet jusqu’à l’île d’Oléron avec cette fuite. Réponse : « À vos risques et périls. » Ne voulant pas gâcher nos vacances, je décide de partir malgré tout. Avant mon départ, je cherche un garage sur l'île pouvant effectuer les réparations et je tombe sur Automob'ile. Super accueil téléphonique ! J’ai eu deux échanges avec le responsable, pleins de conseils et d’explications claires. Il m’a ensuite bien expliqué les risques et les actions possibles. Mis en confiance, je prends rendez-vous dès le lundi matin pour un diagnostic. Eh oui, un diagnostic pour vérifier et confirmer ce qui m’avait été annoncé dans ma concession, et également pour être sûr de ne commander que les pièces réellement nécessaires. Résultat : aucune fuite détectée. Au moment de repartir du garage, ma voiture ne démarre plus — batterie complètement déchargée. Diagnostic : 36 % de santé. Je savais qu’elle commençait à fatiguer et qu'il fallait que je la change. J’en ai donc profité pour la remplacer, et ce à moindre coût. Je vous laisse vous faire votre propre opinion sur ma concession d’origine… Conclusion : Super garage, professionnel et honnête. Je recommande fortement !

E
Emilie Wattelet Google

Garage très accueillant, toujours pret à rendre service entre 2 interventions. Les prix sont très abordables et ne sont pas gonflés comme certains. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

C
Christelle Guerra Cerqueira Google

Je recommande a 100%le garage. Très bon contact avec toute l équipe. Ils ont trouvé la panne sur notre camping car, ont réparé sans pour cela pour cela changer le tout. Un grand merci pour votre professionnalisme.

S
Sarah Noizet Google

Super garage, vraiment patron au top. Je regrette que vous soyez aussi loin de chez moi. Vous avez sauvé mon retour de vacance. Merci à vous pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre joie de vivre. Si le monde n'était fait que de personne comme vous, il tournerait vachement mieux 😜. Bonne continuation à vous.

a
andriatiana radanisoa Google

Garage très sympathique et compétent. En vacances dans le coin, je me suis rendu directement chez eux après avoir eu un incident sur le tout ouvrant de ma voiture sur la route. J'ai été pris en charge tout de suite et ils ont résolu en partie le problème . Bravo et merci encore.

T
Thierry Jaumes Google

Je vous conseille ce garage. Personnel très agréable et réactif. Je me suis rendu dans ce garage sans rdv. Mon véhicule a été pris en charge très vite. Le diagnostic établi aussitôt. Un gravillon coincé entre les disques de freins était le coupable. Le patron ne m'a pas facturé son intervention. Merci beaucoup. L'honnêteté et la gentillesse se font tellement rare.

J
Juju Missyoulie Google

Après être tombé en panne pour venir en vacances, nous avons trouvé ce garage. Et que dire : accueil chaleureux, personnel sympathique, professionnel. Une voiture de location qui nous a conquis. Nous les remercions pour leur disponibilité et leur travail.

c
cedric garret Google

SUPER garage. Je recommande ++++. Suite à une panne sur notre combi qui pouvais gâcher nos vacances et compromettre notre retour, nous avons été très bien accueillis dans ce garage, bien conseillés et accompagnés. Le patron est un grand professionnel passionné qui a pris du temps pour nous, malgré des sollicitations importantes pendant cette période chargée. Toute l'équipe est très aimable et l'accueil chaleureux. Pièce commandée avec réactivité, dépannage réussi et retour dans les temps, en toute confiance. MERCI beaucoup.

B
Boris Lebouc Google

Réparation ce jour sur ma voiture. J’avais juste un petit souci sur une roue qui a été résolu très rapidement, j’ai pu repartir tout de suite. Équipe super et accueil au top. Merci à vous !

G
Geoffrey Guillou Google

Garage réactif et fortement sympathique. Nous y avons été en urgence pour un diagnostique en pleines vacances, ils ont su relever les défauts et par manque de place et de temps ils nous ont offert la prestation. Je recommande vivement pour leur professionnalisme et leur sympathie. Merci !

C
Charlotte Gledhill Google

Un super accueil, chaleureux et vraiment positif. Ce garage nous a sauvé nos vacances avec efficacité et gentillesse. Au top !

P
Pascale EVENOU Google

J’ai découvert l’existence d’Automob’Ile grâce à un ami sur l’île qui en avait été très satisfait. Il fallait changer les triangles de suspension et contrôler le parallélisme de ma voiture. L’accueil sur place a été très agréable : le devis a été proposé dans la foulée, ainsi que la date de rendez-vous pour l’intervention. Tout cela a été très rapide. C’est vraiment rare de bénéficier d’une telle fluidité 👍. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci merci, nous adorons ces grands messages sympa. 🙏🙏🙏🙏🙏
r
richard parageault Google

Ce garage m’a été indiqué par un ami garagiste lui-même. L’objet du rendez-vous était de réaliser une géométrie sur Hilux préparé raid donc très particulier ! Le technicien qui s’est occupé de mon véhicule a réussi à un super travail ! Félicitations. J’ai aussi beaucoup apprécié l’accueil du Monsieur qui m’a reçu, ainsi que des secrétaires ! Un rapport qualité prix parfait ! Merci à vous

F
Fleur Desel Google

Arrivée au mauvais moment, l'accueil n'a pas été top entre une livraison en cours, une secrétaire qui me fait signe et m'ordonne de me garer à l'extérieur, un autre personnel de l'accueil qui sort et me demande de reculer, me voit parler dans ma voiture et se permet d'ouvrir ma portière pour me faire une remarque désobligeante. Enfin, je confie mes clés à une autre secrétaire et l'on m'invite à attendre dehors sur un banc alors qu'il fait 28°C. Prise en charge du véhicule 30 min plus tard. En plus de cela, je note une faute d'orthographe dans mon nom. Heum... C'était un peu beaucoup pour une première. J'ai apprécié la qualité et rapidité du travail malgré ces aléas : Prestation réalisée en 20 min, à un prix tout à fait raisonnable. Je remercie sincèrement le gerant du garage, qui a été très professionnel et a fait un geste commercial inattendu face à mon mécontentement concernant l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, l'accueil client est vraiment une de mes priorités, merci d'avoir écrit votre expérience jusqu'au bout et d'avoir accepté une deuxième chance pour nous de vous montrer un accueil qui sera forcément beaucoup plus chaleureux. 🤞🤞🤞🤞🤞
A
Aurélien MERCERON LAUBUS Google

38 € et 20 mn de main-d'œuvre pour remplacer une simple ampoule de feux de croisement... certes pas facile d'accès, mais mon garagiste habituel dans un réseau le fait gratuitement en 5 mn (et bien entendu je lui laisse "la pièce"). Quand je fais remarquer la note un peu salée à mon goût, je m'entends répondre que la main-d'œuvre n'était que de 11 €, que l'agrafe était tordue et qu'il a fallu la redresser et que le reste c'était pour l'ampoule, soi-disant plus chère que les ampoules standard mais plus qualitative. Sauf que sur la facture c'était exactement l'inverse (main-d'œuvre majoritaire) et l'ampoule était juste basique. Donc la prochaine fois ce sera ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, si votre envie est de faire part de votre avis à la communauté je vais me permettre de contextualiser notre relation commerciale. Vous êtes arrivés à notre établissement en nous expliquant que vous étiez de la Rochelle en mission intérim sur l'île d'Oléron, que vous aviez pris Rdv dans un autre garage et que ce dernier vous a posé un lapin. Nous rentrons votre véhicule très rapidement puisque vous avez raison ce genre de prestation et régulièrement rapide, sauf que sur votre véhicule l'ampoule est un peu plus difficile d'accès mais surtout l'agrafe de maintien tordue, quelq'un a donc dû abîmé cette dernière que nous sommes obligé d'enlever donc pour la réformer. Vous avez aussi pû constater que cela nous a pris beaucoup plus de temps que 20 min nous avons même contacté ensemble votre employeur pour l'informer de votre retard. Je tiens à préciser que ce genre de prestation sont aussi offerte régulièrement dans mon établissement pour remercier un client de sa fidélité ou encore comme "cadeau de bienvenue". Et j'avoue ne pas bien comprendre comment vous pouvez attendre d'un professionnel à qui vous avez expliqué que vous ne serez pas client chez lui, qui vous remplace immédiatement une ampoule et répare sa fixation de la gratuité ou encore que ce soit vous qui décidiez du montant a donner en pour boire. 2 étoiles pour une prestation à 38€ je trouve cela très cher payé. 🙀🙀🙀🙀🙀

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