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ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE

Auto Sport Garage - Agent Ford Launaguet

Atelier de mécanique automobile · Launaguet (31)

4,4 117 avis Fermé
Auto Sport Garage - Agent Ford Launaguet — Atelier de mécanique automobile

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À propos de Auto Sport Garage - Agent Ford Launaguet

Auto Sport Garage, agent Ford à Launaguet, propose une large gamme de véhicules neufs Ford pour particuliers et professionnels, incluant des modèles électriques et hybrides. L'atelier met l'accent sur un service client de premier ordre et des conseils d'experts pour accompagner chaque projet automobile.

Véhicules FordVéhicules électriquesVéhicules hybrides Vente de véhicules neufs (particuliers et utilitaires)Offres de véhicules électriques et hybridesRéservation d'essaiServices après-venteDemande de devisEstimation de reprise de véhiculeMaintenance et assistance (mentionné pour E-Transit Custom)

Informations mises à jour le .

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Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (117)

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Un garagiste comme on aimerait en trouver + souvent. Lionel est d’un professionnalisme irréprochable : diagnostic clair, explications transparentes et aucun travail inutile. On sent immédiatement une vraie honnêteté, ce qui est rare et précieux dans ce métier. Les délais sont respectés, le travail est soigné et la relation client est basée sur la confiance. Je recommande ce garage les yeux fermés à toute personne qui cherche un service sérieux, compétent et humain. Une référence. Merci encore Lionel 🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! A bientôt au garage
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Alice CHAMI

Après plus d’un an d’attente pour que ce garagiste s’occupe de ma voiture, je ne peux que déconseiller cet établissement. J’ai appelé à de très nombreuses reprises (au moins une dizaine de fois) pour avoir des nouvelles, et à chaque fois on me promettait un rappel “le lendemain”… qui n’est jamais venu. (J’ai des SMS à l’appuie et les captures d’écran du nombre d’appels émis de ma part) Ce manque total de sérieux est d’autant plus décevant que j’avais pris le soin d’expliquer, dès le départ, que j’avais déjà eu une mauvaise expérience avec un autre garagiste et que je recherchais justement quelqu’un de fiable et professionnel. Je tiens également à souligner l’attitude très désagréable de la secrétaire, peu aimable et visiblement agacée dès qu’on pose des questions pourtant légitimes sur l’avancement du véhicule. Un conseil : passez votre chemin. Si vous cherchez un professionnel sérieux et respectueux de ses clients, ce garage n’est clairement pas le bon endroit. Madame CHAMI propriétaire de la Mini Cooper, que vous avez lamentablement ignoré.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que notre échange ait pu vous donner le sentiment d'un manque de disponibilité ou de considération. A l'accueil, notre rôle est souvent de jongler entre les demandes, les impératifs, les délais tout en restant le point de contact principal. Cela peut parfois rendre la communication moins fluide qu'elle ne devrait l'être, et nous le regrettons. Cordialement, L'équipe Ford Auto Sport
L
Luck John Ethan

Très déçus par ce garage qui ne nous a pas aidé comme nous le souhaitions suite à une panne : Notre voiture en panne a été remorquée à ce garage, quelques jours passent et pas de nouvelle, j'appelle 5 jours après la prise en charge en mentionnant que j'ai besoin de faire les réparations au plus vite car je pars a l'étranger : on me dit qu'on me fait un devis et qu'on me rappelle, je rappelle une semaine plus tard car pas de nouvelles, résultat : un devis qui aurait pu être fait en 3 jours mais qui n'a JAMAIS été envoyé, des estimations de prix conditionnelles ("peut être que ce sera seulement 500€, mais peut être que ce sera 1500€ au final"), des réparations qui auraient pu être fait en 2 semaines et qui n'ont au final pas commencé... Et tout cela sur 3 semaines, où j'estime que ma copine a été été patiente. Nous nous sommes retrouvés acculés car nous partions dans 5 jours, la seule solution était de leur vendre la voiture à un prix dérisoire et accepter qu'ils la revendront sûrement 3 fois la valeur! Certes aucun client n'est prioritaire c'est à se demander légitimement s'ils n'ont pas profité du fait que nous quittions la France le mois suivant pour retarder les réparations et pouvoir nous la racheter à un prix scandaleux parce qu'ils ne nous ont pas laissé d'autre choix. Profiter d'être franchisé FORD et affilié à une assurance voiture pour arnaquer des gens, quelle honte...

Réponse du professionnel : Nous aurions sûrement dû faire comme la plupart des autres garages aux alentours en période estivale : refuser de réceptionner votre véhicule. Au lieu de ça, nous avons fait de notre mieux, avec les ressources en temps et en pièces à notre disposition en cette période. Mais ce n'était vraisemblablement pas suffisant. Rassurez-vous, nous n'avons pas vendu votre voiture 3 fois son prix de rachat !
C
CHOUPOT jean claude

La vieille école ..pro sympa honnête .. Comme toujours Mr Lionel malgré son elorme travail depuis 7 h comme il dit .. il ne ferme pas sa porte .. malgré les RDV qui affluent il m a fait un diagnostic de la Ford ecoboost dont le voyant moteur allumé et m a rassuré . Ça se perd cette gentillesse .. je recommande pour cela Merci Monsieur bravo oui 5 etoiled

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, ça fait plaisir !
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Bastien Morel

Des garagistes honnêtes, transparents et flexibles comme on n'en trouve que rarement. Je leur amène mon berlingo dès que j'ai un souci mécanique et ils me diagnostiquent uniquement ce qu'il faut, point. Les frais d'entretiens courants peuvent être un peu au-dessus des prix moyens du marché, mais la qualité du service et les prix des réparations sont très corrects ! Je recommande donc ce garage aux personnes en recherche d'un bon garage où on ne vous prendra pas pour un pigeon

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! Nous restons disponibles pour vos prochains entretiens
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philippe degueille

garage serieux travail tres bien effectué prix raisonnable tres conscencieux dans le travail a recommander

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis
A
Annie Fontan

Mécanicien au top très compétent !! Honnête et la personne à l acceuil très sympa j y reviendrai sans problème !!!

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis !
T
T

Très bon garagiste avec un diagnostic de très bonne qualité,très honnête, prix correcte. Les mauvais avis sont ils de la concurrence?

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance.